近期，山東泰安市煙草專賣局立足“四精”打通許可延續便民服務“最后一公里”。

　　一是精心組織，及時宣傳告知?；槿藛T通過微信群、電話通知、上門宣傳和發放《零售許可證延續明白紙》等形式，將零售許可證延續工作注意事項等信息一次性告知相關零售客戶，讓零售客戶少跑腿，堅決杜絕正常經營戶許可到期未延續情況發生。

　　二是精準審核，規范延續標準。認真審核許可延續材料，保證延續工作透明化、規范化，力爭做到讓客戶放心，讓群眾滿意；認真核實“證照不符”“人證不符”“證址不符”等情況，對在中小學周圍經營以及轉讓、出租零售許可證等無法給予延續的客戶，耐心做好解釋工作，保證延續工作透明化、規范化。

　　三是精密服務，提升服務水平。嚴格按照“放管服結合”的工作要求，及時跟進調度延續工作進度，及時發現許可延續過程中遇到的新情況、解決發現的新問題，確保做到“零障礙、零失誤、零復議、零訴訟”。按照“放管服結合”的工作要求，積極拓展便民渠道，對偏遠地區和老弱病殘等弱勢群體，開辟“綠色通道”，由責任片區的稽查人員上門辦理，提升便民服務水平。

　　四是精細管理，確保廉潔自律。充分利用現場執法記錄設備、視頻監控設施等技術手段，對許可延續過程進行管控，確保做到嚴格規范公正文明執法。加強事前、事中、事后監督考核，防止出現“吃、拿、卡、要”現象或濫用權利、以權謀私行為，確保零售許可證延續工作廉潔高效。