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從“思”到“行” 從“行”到“能”

2021年01月13日 來源:《東方煙草報》 作者:劉哲
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  “新的一年,班子成員要帶頭領(lǐng)題,大力推進(jìn)課題研究和科技創(chuàng)新,用創(chuàng)新開創(chuàng)發(fā)展新局面。”日前,廣東省廣州市越秀區(qū)煙草專賣局(分公司)局長、經(jīng)理王葵為員工鼓勁。

  近年來,越秀區(qū)局(分公司)大力加強(qiáng)管理創(chuàng)新,讓小發(fā)明、小創(chuàng)造創(chuàng)出大效益,小點(diǎn)子、小建議實(shí)現(xiàn)大改進(jìn),為高質(zhì)量發(fā)展注入新活力、積聚新動能。

  越秀區(qū)局(分公司)努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新從“思”到“行”到“能”的有效轉(zhuǎn)化——去年,2項(xiàng)QC課題分別獲廣州市煙草專賣局(公司)課題評選二、三等獎;獲一項(xiàng)計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)……

  成果的取得,像春日里的暖陽,鼓舞著每一名員工的士氣,激發(fā)著大家奮勇爭先、創(chuàng)新爭優(yōu)的熱情。

  強(qiáng)基補(bǔ)短 提質(zhì)增效

  “課題改善的價值應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在支撐和保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營這個中心任務(wù)上,要按照精準(zhǔn)發(fā)力、深化提高、提質(zhì)增效要求,積極探索QC課題與管理診斷、對標(biāo)管理的融合,推進(jìn)質(zhì)量管理向更高水平、更高層次邁進(jìn)。”前不久,在創(chuàng)新動員大會上,越秀區(qū)局(分公司)綜合管理部主任譚建新說。

  一錘接著一錘敲。為提升管理創(chuàng)新的針對性和專業(yè)性,越秀區(qū)局(分公司)以提質(zhì)增效為切入點(diǎn),以分層分類對標(biāo)和管理診斷為抓手,圍繞高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略,緊扣中心工作和重點(diǎn)任務(wù),從卷煙經(jīng)營規(guī)范、市場管控、卷煙營銷、管理創(chuàng)新、隊(duì)伍建設(shè)、黨建工作6個方面,深入查找突出問題和薄弱環(huán)節(jié),最終確定3個重點(diǎn)QC課題攻關(guān)項(xiàng)目。

  “我們歷經(jīng)大半年的打磨才有了現(xiàn)在的成果。”參與《提升細(xì)支卷煙推介成功率》這一課題攻關(guān)的員工趙梓培感觸頗多,“大家白天走訪終端統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),晚上聚在一起討論分析問題。為了一個共同目標(biāo)大家拼盡全力,收獲很多。”

  通過QC課題攻關(guān),結(jié)合卷煙品牌搜索工具和產(chǎn)品配對地圖兩大輔助工具,越秀區(qū)局(分公司)形成一套新的推介工作流程,將過往的“撒網(wǎng)式”推介、無目的性推介、經(jīng)驗(yàn)營銷方法轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)據(jù)分析為支撐的個性化、流程化推介方案。客戶推介成功率均值由使用新推介工作流程前的9.25%提高到使用后的43.70%。

  “管理創(chuàng)新要依靠組織創(chuàng)新壯大隊(duì)伍,源源不斷地釋放動力,煥發(fā)新的生命力。”譚建新說。

  搭建平臺 凝才聚智

  2020年9月1日,越秀區(qū)局(分公司)制定了工作室搭建的方案,采用“自愿報名”和“部門推薦”相結(jié)合的方式,成立了公文寫作、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、新媒體建設(shè)3個工作室,雙向招募工作室成員27人,為高技能人才開展技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、發(fā)明創(chuàng)造搭建平臺,為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展增添了動力。

  27名工作室成員中既有經(jīng)驗(yàn)豐富的勞模、技術(shù)能手,又有理論功底扎實(shí)、專業(yè)素質(zhì)過硬的青年員工。工作室圍繞技術(shù)革新、企業(yè)文化建設(shè)、安全生產(chǎn)等課題,采取“走出去”和“請進(jìn)來”的方式,促進(jìn)工作室成員相互切磋,共同提高。

  “工作室的成立為人才培養(yǎng)和鍛造搭建了一個平臺。希望工作室能吸收更多有專業(yè)特長、有創(chuàng)新志向、有提升潛質(zhì)的員工加入,努力培育更多的創(chuàng)新成果,并復(fù)制推廣到整個企業(yè),營造人才與企業(yè)共同成長的好生態(tài)。”王葵表示。

  如今,3個工作室已成為越秀區(qū)局(分公司)管理創(chuàng)新發(fā)展的“孵化器”、人才成長的“搖籃”。借力于這一創(chuàng)新增效平臺,越秀區(qū)局(分公司)巫俊輝在廣州市局(公司)舉辦的卷煙真?zhèn)舞b別技能競賽中榮獲個人一等獎和“技術(shù)創(chuàng)新能手”稱號,考取了卷煙真?zhèn)舞b別資格證書,成為廣東省煙草專賣局(公司)質(zhì)檢站的“外聘檢驗(yàn)員”。

  讓想干事的人有機(jī)會,讓能干事的人有舞臺。未來,越秀區(qū)局(分公司)將持續(xù)優(yōu)化工作機(jī)制,最大限度激發(fā)人才創(chuàng)新創(chuàng)造活力,匯聚廣大員工的智慧力量,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供新動能。

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