1月初，媒體報道江西南昌市新建煙草專賣局4名稽查執法人員在執法過程存在不規范行為，隨后，南昌市煙草專賣局和新建煙草專賣　局成立聯合調查組，最后給予執法過程不文明不規范的執法人員相應處分。

　　此事給煙草行業專賣執法人員敲了個警鐘：對待卷煙零售戶應有禮有理有據，規范文明執法應該是基礎要求。

　　為什么我們強調執法規范文明，因為從定義上講，煙草專賣執法水平，并不是只包括檢查違法行為、鑒定真假煙，嚴明的隊伍紀律、規范的執法流程、文明的執法氛圍，同樣也是執法水平的體現。

　　在專賣執法培訓中，學習各種規范規章是必須的內容，禮貌檢查、文明溝通也是強調的內容，因此，在執法過程中生硬地執行“檢查任務”，更多的還需要注意執行任務過程中的方式方法。就以往的執法過程來看，對存在違規行為的零售戶動之以情曉之以理的情況并不少見，只動口不動手，照樣能取得不錯的執法效果。

　　規范文明執法，同樣也能獲得雙贏。一方面看，零售戶在規范文明執法氛圍下，感受到平等與尊重，在平和溝通的環境下，執法人員進行普法事半功倍，相應的，也能降低違法違規行為的發生。另一個方面看，執法人員嚴格遵守制度規章，錄制現場執法視頻，堅持規范文明執法，也是對執法人員的一種保護。

　　無論對此還是對彼，規范文明執法都是好事，既是好事，何樂而不為？