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煙草在線涇川消息 為確保旺季惡劣天氣卷煙配送工作,甘肅省涇川營(yíng)銷部提早謀劃、精心部署,嚴(yán)陣以待,認(rèn)真部署落實(shí)“四個(gè)強(qiáng)化”,切實(shí)做好旺季卷煙配送工作。
一是強(qiáng)化溝通,發(fā)揮員工潛力。及時(shí)召開旺季市場(chǎng)攻堅(jiān)動(dòng)員會(huì),積極開展上下討論溝通,精心研判旺季市場(chǎng)送貨工作特點(diǎn),面對(duì)成倍增長(zhǎng)的送貨量,及時(shí)做好一線員工的思想工作,早做心理準(zhǔn)備,全力激發(fā)廣大送貨人員的潛能,確保目標(biāo)任務(wù)完成。
二是強(qiáng)化服務(wù),提高配送質(zhì)量。針對(duì)旺季市場(chǎng)特點(diǎn),堅(jiān)持“增量不減質(zhì),規(guī)范不放松”的原則,認(rèn)真按照送貨工作要求開展送貨服務(wù)工作,切實(shí)做到禮貌用語、文明服務(wù)、耐心細(xì)致,及時(shí)準(zhǔn)確,確保卷煙送貨到戶。
三是強(qiáng)化保障,提高工作效率。針對(duì)冰雪天氣送貨難度加大、銷售旺季任務(wù)加重的情況,為各送貨車安排一名協(xié)助送貨人員,適當(dāng)減輕一線人員的壓力,提供有力保障,提高工作效率。
四是強(qiáng)化安全,確保運(yùn)作順暢。針對(duì)卷煙送貨量大的特點(diǎn),營(yíng)銷部狠抓送貨運(yùn)行車輛安全管理工作,推行每日出車前車輛檢查制度,確保送貨人車安全;同時(shí)落實(shí)隨時(shí)待命和及時(shí)裝車工作,減輕路途較遠(yuǎn)配送車的送貨壓力,全面確保運(yùn)作順暢。
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