煙草在線專稿　　從2016年10月馬云首次提出新零售概念，到亞馬遜推出Amazon Go概念店，再到無(wú)人超市，再到不久前國(guó)家煙草總公司與阿里集團(tuán)簽署互聯(lián)網(wǎng)＋煙草合作協(xié)議。我們看到：借助于新理念、新技術(shù)、新模式的卷煙新零售時(shí)代已悄然到來(lái)，這是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的客觀存在，是市場(chǎng)發(fā)展的必然規(guī)律。作為傳統(tǒng)零煙草售業(yè)戶，喜歡也好、不喜歡也好，是必然要從傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式向新零售經(jīng)營(yíng)模式邁進(jìn)的，這是大勢(shì)所趨、是不可逆轉(zhuǎn)的必由之路。所以，要未雨綢繆及早掌握新零售經(jīng)營(yíng)的“新”的特點(diǎn)，掌握傳統(tǒng)零售邁向新零售的關(guān)鍵點(diǎn)，搞清楚如何做好卷煙新零售的經(jīng)營(yíng)，抓住核心關(guān)鍵環(huán)節(jié)，從而實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)零售向新零售時(shí)代的平穩(wěn)轉(zhuǎn)型。

　　筆者認(rèn)為，在新零售時(shí)代到來(lái)的時(shí)候，實(shí)體店的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶，要與時(shí)俱進(jìn)，應(yīng)時(shí)而動(dòng)，通過(guò)新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)掌握新零售的新模式、新特點(diǎn)，摒棄克服傳統(tǒng)零的舊思想舊觀念，學(xué)習(xí)運(yùn)用新零售的新思路新模式。新零售不同于傳統(tǒng)零售的“新”特點(diǎn)應(yīng)重點(diǎn)把握以下三個(gè)方面：

　　一、在經(jīng)營(yíng)模式上的快速升級(jí)

　　這個(gè)升級(jí)突出表現(xiàn)在智能終端融入傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)終端，最近兩年在買煙購(gòu)物中利用手機(jī)掃碼付款的顧客已經(jīng)越來(lái)越多，不管零售店主適應(yīng)也好，不適應(yīng)也好，也必須提供本店的微信、淘寶付款二維碼供顧客掃碼付款，如果那個(gè)店沒有做到掃碼可以付款，就必然要失去一些顧客；當(dāng)前，做好新的升級(jí)準(zhǔn)備，看準(zhǔn)了把握時(shí)機(jī)和電商的合作經(jīng)營(yíng)。在此之前要學(xué)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用。

　　二、線上線下的互通互聯(lián)互融互惠

　　區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的守店待客，新零售發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)的四通八達(dá)快速信息傳遞的優(yōu)勢(shì)，線上互聯(lián)網(wǎng)、線下實(shí)體店、同城跑腿快遞的深度融合下的經(jīng)營(yíng)模式重組，使顧客可以足不出戶就享受到新零售帶來(lái)的快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這種電商平臺(tái)和實(shí)體店面聯(lián)姻合作的經(jīng)營(yíng)方式，為新零售拓寬了經(jīng)營(yíng)渠道，增加了創(chuàng)收途徑。

　　三、借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)捕捉

　　過(guò)去傳統(tǒng)零售只是依靠進(jìn)貨、銷貨、庫(kù)存三本賬來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求，新零售時(shí)代借助于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等高科技手段可以根據(jù)實(shí)體店商圈消費(fèi)群體精準(zhǔn)的測(cè)算出本店需要進(jìn)什么商品、留多少庫(kù)存、本期暢銷品和滯銷品，從而實(shí)現(xiàn)“按需進(jìn)貨”，滿足消費(fèi)者的不同需求，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了實(shí)體店資金運(yùn)用的更趨于合理，實(shí)現(xiàn)了利益的最大化。

　　走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)加煙草的新零售時(shí)代，我們面臨著很多新情況，新事物，需要傳統(tǒng)實(shí)體店業(yè)戶去學(xué)習(xí)、揣摩。