從1949年到今年2019年，整整70年，在中國人民共同努力下，中國共產(chǎn)黨的正確指揮下，中國正在一步步走向富強，我們的祖國發(fā)生了翻天覆地的變化。作為零售行業(yè)，同樣也有著很大的變化，我們一起來見證小店鋪大成長的美好時光吧！

　　李波：不忘初心，愛崗愛家

　　我今年57歲，從1998年經(jīng)營店鋪到現(xiàn)在已經(jīng)有16個年頭了。歲月改變了我的容顏，染白了我的頭發(fā)，卻沒有消磨掉我從事卷煙零售行業(yè)的初心：把店鋪打理好，讓家人過的幸福。

　　當(dāng)初開店的時候，小店面積也就80平米，店名叫“李波便利店”。但我一直堅持誠信和熱情，生意一點點有了起色，手里也有了一些積蓄，后來趕上城鄉(xiāng)改制，也趕上了好政策，我直接買下了社區(qū)的門面房，直接做起了社區(qū)超市，并把名字改成“1719便利店”，寓意商品要齊全，生意要長久。店鋪上下兩層，一共267平方。購買房子的時候，我愛人對我比較支持，她說：“雖然現(xiàn)在買房辛苦一點，但是只要咱好好干，用心干，加上國家的政策越來越好，我們的明天一定會更加美好”。

　　16年時光見證我如何踐行自己的初心和夢想。新店開業(yè)之后，我積極主動學(xué)習(xí)，不斷增值經(jīng)營服務(wù)，家里店內(nèi)都打理的井井有條。

　　“事要一件一件做，錢要一分一分?jǐn)€。不做缺德事，不做一錘子買賣。不賣山寨假貨，不欺老不騙小……”我常對女兒說，記住這些，生意自然越做越好。

　　除了賺錢養(yǎng)家，那就是妻子健康幸福。女兒大學(xué)畢業(yè)后，本來在大城市工作，但是她看到“新農(nóng)村發(fā)展”蘊藏著很大商機，從城市返回農(nóng)村，與我合力打造新零售，努力改造升級新店鋪。如今女兒結(jié)婚生子，兩歲大的小外孫經(jīng)常幫忙給顧客拿商品，惹得顧客忍俊不禁。

　　歷經(jīng)時間的變遷，從小店變大店，實現(xiàn)了我的夢想，但我仍不會忘記初心“愛崗愛家”。

　　戰(zhàn)英紅：走心服務(wù)，情系萬家

　　我開店已經(jīng)13年了。雖然我的店鋪環(huán)境并沒有發(fā)生大變化，但這13年，卻成了我在經(jīng)營中服務(wù)不斷提升的見證。

　　我們這靠海邊，有很多外出打魚的漁民，也有外地游客到這里購買海鮮，經(jīng)常到對面的大超市購買商品，再提著很多商品去坐船很不方便，就要求超市幫忙送到船上，但遭到拒絕。我聽說這件事后，對我觸動很大，立馬認(rèn)識到提升服務(wù)，就是提升生意。

　　我開始聯(lián)系漁政公司，掌握出船靠岸記錄，只要有船靠岸，我都會提前到岸邊咨詢顧客的需求，然后幫忙解決。我還跟漁民合作，與他們的“北斗星通”聯(lián)網(wǎng)，漁民們在海上就可以購物。特別是有新品卷煙的時候，我都會發(fā)信息給他們，并附帶上卷煙的文化故事。

　　如今，我的小店卷煙的銷量已經(jīng)達(dá)到了30擋，利潤更是不斷提升。我現(xiàn)在的服務(wù)不局限于對店內(nèi)的顧客，而是服務(wù)社會，情系萬家，我始終認(rèn)為，做人一定要有愛心，我的小店能有今天的成長，有顧客的支持，也有來之社會的關(guān)愛，所以，經(jīng)濟(jì)條件好了，一定不忘回報社會。只有懷揣愛國敬業(yè)之情懷，才能成就小店大成長之夢想。