煙草在線陽信消息　　為進一步提高煙草專賣依法行政水平，樹立煙草專賣行政執法良好的社會形象。近日，山東省濱州市陽信縣煙草專賣局采取多項措施，不斷提高文明執法水平。

　　加強教育培訓。在教育培訓中，縣局明確了不同崗位員工在不同階段應該學什么、怎樣學，使員工能夠從更高的層次上審閱自身的知識結構與企業發展需求的差距，強化“學習是第一需要”的意識。對行政執法人員進行月度常規培訓和專題培訓，集中學和個人自學相結合的方式，不斷提升執法人員的依法行政素質和能力。

　　規范執法行為。嚴格按照行業上級局制定的《煙草專賣文明執法行為規范》辦事，進一步轉變執法觀念和工作作風，提高煙草專賣依法行政水平，做到嚴格執法、規范執法、文明執法和柔性執法，樹立煙草專賣行政執法良好的社會形象，創造公平競爭、規范有序、誠實守信的煙草市場環境。

　　加強社會監督，通過公布和發放咨詢投訴舉報電話“12313”卡、設置意見箱，聘請部分縣直機關部門、單位及鄉鎮（辦事處）負責人和零售客戶代表為煙草專賣執法社會監督員等方式，方便群眾咨詢、投訴、舉報，接受群眾監督，及時處理解決落實群眾反映的有關涉及煙草方面的事項和問題。