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煙草在線射陽消息 為深入踐行“1138”戰(zhàn)略體系，準確掌握中秋節(jié)后卷煙市場特點，近日，江蘇射陽縣局（分公司）班子成員劃區(qū)包片，調研節(jié)后市場，為科學決策提供有效依據(jù)。
調研內容包括零售客戶對卷煙貨源分配品種、數(shù)量滿意程度，對電話呼入、電子商務、客戶服務滿意程度，卷煙零售價格執(zhí)行情況，投放的新品卷煙市場接受情況，卷煙社會庫存情況，服務人員送貨是否及時、宣傳工作是否到位、是否存在不規(guī)范形為等。調研中，射陽縣局領導班子成員與客戶及基層服務站員工進行了有益的互動交流，征詢了客戶和一線員工對客戶評價、市場卷煙貨源供應、卷煙銷售情況、客戶服務、專賣打假、定額包干交通費用管理等意見和建議。
通過此次調研活動，射陽煙草領導班子進一步了解了市場經(jīng)營發(fā)展趨勢及客戶對煙草服務的需求，為制訂四季度卷煙市場管理計劃、做好服務積累了第一手材料，為推動戰(zhàn)略體系“四個落地”、保證全年各項目標任務的完成打下了堅實基礎。
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