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煙草在線崇左消息 作為終端建設的兩支重要隊伍，一線客戶經理與零售客戶在推進現代終端建設過程中起到至關重要的作用。近日，廣西崇左市公司為提升終端建設軟實力，強化兩支隊伍的素質，實行四層培訓機制。
一是在市局（公司）層面，由市局（公司）領導親自授課，從思想上、認識上提高企業內部人員對現代終端建設的認識，圍繞“什么是現代終端，為什么建設現代終端”等問題進行集中培訓，增強全員從傳統營銷理念向現代流通理念轉變的意識。
二是在縣級局（營銷部）層面，由內訓師授課，結合現代終端建設標準以及現代終端功能發揮，圍繞“怎樣建設現代終端”等內容對一線人員進行培訓，提升全員實際操作能力。
三是在客戶服務層面，由終端一線打造人員通過“一對一”或借助誠信互助小組平臺對客戶進行培訓，努力提升客戶熟練掌握和運用現代營銷技能和工具的能力。
四是在零售客戶層面，通過選聘客戶培訓師，從客戶中選“教官”，讓優秀客戶現身說法，標桿引領，典型帶動其他客戶主動參與終端建設。
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