煙草在線上海消息　　9月以來(lái)，上海市煙草專賣(mài)局、上海煙草集團(tuán)有限責(zé)任公司深入開(kāi)展了以“質(zhì)量升級(jí)保增長(zhǎng)　服務(wù)轉(zhuǎn)型促發(fā)展”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)，提出要切實(shí)把提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工作質(zhì)量作為核心競(jìng)爭(zhēng)能力提高的基礎(chǔ)、品牌發(fā)展的核心、企業(yè)管理上水平的重點(diǎn)。

　　為提升全員質(zhì)量意識(shí)，上海市局、集團(tuán)公司廣泛宣傳、培訓(xùn)先行，從多層面開(kāi)展全員宣貫和主題活動(dòng)。在上海煙業(yè)報(bào)開(kāi)辟“質(zhì)量窗口”專欄，宣傳集團(tuán)的質(zhì)量工作，介紹先進(jìn)質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)和成果，報(bào)道質(zhì)量工作動(dòng)態(tài)，提亮質(zhì)量發(fā)展的宣傳窗口；組織開(kāi)展全面質(zhì)量管理普及教育培訓(xùn)，按照新進(jìn)員工、一線員工、管理人員三個(gè)層級(jí)，分層級(jí)制訂培訓(xùn)重點(diǎn)和培訓(xùn)課時(shí)，普及推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理理念、原理和方法，推進(jìn)實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)、卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，以及參與質(zhì)量改進(jìn)創(chuàng)新活動(dòng)必備的質(zhì)量基本知識(shí)、基本技能。

　　活動(dòng)中，上海市局、集團(tuán)公司聚焦六方面重點(diǎn)，著力提升企業(yè)管理保障能力。一是組織質(zhì)量管理體系的集團(tuán)審核。采用目標(biāo)管理為主線的PDCA循環(huán)過(guò)程審核方法，對(duì)各級(jí)組織管理體系運(yùn)行改進(jìn)以及規(guī)范性文件合規(guī)性管理進(jìn)行檢查交流，重點(diǎn)評(píng)價(jià)目標(biāo)指標(biāo)的引領(lǐng)作用、目標(biāo)分解展開(kāi)的支撐作用，以及文件保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)作用，突出過(guò)程的穩(wěn)態(tài)控制，突出質(zhì)量業(yè)績(jī)的監(jiān)視測(cè)量和數(shù)據(jù)分析，突出糾正預(yù)防措施的自觸發(fā)，突出“以我為主”將法律法規(guī)及其他要求識(shí)別轉(zhuǎn)化為內(nèi)部規(guī)范性文件。

　　二是圍繞產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)制造的核心，在集團(tuán)知識(shí)管理現(xiàn)狀調(diào)研與診斷基礎(chǔ)上，結(jié)合與優(yōu)秀實(shí)踐企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，進(jìn)一步開(kāi)展知識(shí)管理內(nèi)容藍(lán)圖設(shè)計(jì)，形成知識(shí)管理目錄與歷程圖框架，完善知識(shí)權(quán)限體系設(shè)計(jì)。

　　三是組織工業(yè)單位體系審核方法創(chuàng)新試點(diǎn)交流和商業(yè)單位體系建設(shè)先進(jìn)推廣交流，圍繞國(guó)家局質(zhì)量管理體系五個(gè)“一流”的創(chuàng)建要求，結(jié)合集團(tuán)2014年體系審核評(píng)價(jià)，迎接國(guó)家局行業(yè)質(zhì)量管理體系交叉評(píng)價(jià)，并形成一批體系建設(shè)實(shí)踐重點(diǎn)工作典型。

　　四是深入推進(jìn)商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)建設(shè)工作。把貫徹落實(shí)國(guó)家局對(duì)商業(yè)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作要求，作為商業(yè)企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的新起點(diǎn)、新動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)新轉(zhuǎn)變。對(duì)照行業(yè)商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè)認(rèn)定辦法，探索以品牌為重點(diǎn)、以服務(wù)為核心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的商業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的新方法、新機(jī)制，不斷充實(shí)商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)辦法，提升商業(yè)企業(yè)引導(dǎo)需求、創(chuàng)造消費(fèi)的品牌培育推廣能力，提高商業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平和能力，率先在行業(yè)內(nèi)達(dá)到示范企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，迎接國(guó)家局評(píng)審小組的檢查。

　　五是持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)管控工作。加強(qiáng)體系文件動(dòng)態(tài)更新和策劃，梳理產(chǎn)品質(zhì)量安全體系表，不斷完善產(chǎn)品組分限值和許可要求，加快相關(guān)測(cè)定方法的研制速率；落實(shí)制造過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)控制和響應(yīng)，在集團(tuán)制造過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別評(píng)價(jià)表的基礎(chǔ)上，由各工業(yè)單位自行組織排摸和梳理，并形成個(gè)性化的控制計(jì)劃，突出關(guān)鍵控制點(diǎn)的限值要求，以及相應(yīng)的預(yù)警監(jiān)控措施和驗(yàn)證辦法；推動(dòng)體系常態(tài)化運(yùn)行，結(jié)合集團(tuán)管理體系審核，關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量安全策劃的系統(tǒng)性和標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)落地執(zhí)行情況。

　　六是開(kāi)展采標(biāo)評(píng)審工作。排摸梳理評(píng)審集團(tuán)處室對(duì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)范性文件的采集應(yīng)用情況，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化情報(bào)管理，健全采標(biāo)臺(tái)賬動(dòng)態(tài)維護(hù)、定期報(bào)備的長(zhǎng)效工作機(jī)制。