煙草在線山東消息 自順利通過質量管理體系省級行業審核和第三方認證審核以來,山東煙臺市局(公司)持續發力、久久為功,通過“五化”建設,進一步加強體系日常管理,確保企業健康發展。
一是體系目標化。根據審核組提出的問題項,以公司年度質量目標為基礎,重新梳理部分部門、崗位質量目標,科學設定目標值,切實發揮目標的導向引領作用,建立和完善質量目標考核機制,并納入企業績效考核體系。
二是管理流程化。在現有體系文件、工作流程的基礎上,按照“流程識別、流程優化、流程固化”三個步驟,對本企業范圍內的工作流程進行系統梳理,形成優質、高效、順暢的企業日常管理工作流。
三是流程信息化。由各職能部門認真梳理流程關鍵節點數據表,明確節點名稱、時限要求、責任部門及責任人,將日常管理流程錄入質量體系信息化系統,實現日常管理流程的信息化管控和待辦工作提醒。督察考評部門對流程執行結果進行嚴格考核,對未按時限規定執行、未達到質量要求的責任部門及責任人實施績效懲處,并將考核結果納入部門及員工日常績效考核。
四是基礎規范化。將質量手冊、程序文件、記錄表格等標準體系文件,以電子化形式建立、保存、流轉,實現文件新增、更新、作廢、簽發等一系列規范化操作,實現質量信息的資源共享、自動查詢和自動追溯。
五是改進持續化。充分發揮質量體系內部審核、管理評審的持續改進作用。采取文件審核和現場審核兩種方式,檢驗體系運行情況,及時采取糾正預防措施,確保體系的有效性和符合性。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察