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煙草在線永順消息 日前,湖南婁底市煙草專賣(mài)局(公司)針對(duì)卷煙非法流通嚴(yán)峻形勢(shì)及治理工作存在的不足和漏洞,下發(fā)綜合治理真品卷煙非法流通工作方案,基于“PDCA”模式,重新梳理流程節(jié)點(diǎn),按照“突出事前防范、強(qiáng)化事中控制、深入事后總結(jié)”進(jìn)行循環(huán)管理,實(shí)現(xiàn)非法流通治理工作關(guān)口前移。
一是突出事前防范,探索治理真品卷煙非法流通長(zhǎng)效機(jī)制。卷煙購(gòu)進(jìn)環(huán)節(jié),組織好適銷(xiāo)對(duì)路貨源,持續(xù)做好半年貨源計(jì)劃調(diào)整和月度貨源銜接工作,以客戶真實(shí)需求為標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做好客戶真實(shí)需求量信息采集,確保購(gòu)進(jìn)貨源更加貼近零售客戶需求、貼近市場(chǎng)實(shí)際。卷煙供應(yīng)環(huán)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行品牌規(guī)格引入退出管理辦法,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研與核查,有效整合品牌、適度減少規(guī)格、適應(yīng)市場(chǎng)、減少非流煙;按照“總量控制、稍緊平衡,均衡銷(xiāo)售、滿足需求”原則,對(duì)市場(chǎng)卷煙投放進(jìn)行宏觀把握、階段性調(diào)節(jié);加強(qiáng)客戶等級(jí)核查,做好客戶虛高等級(jí)調(diào)整工作,全面預(yù)防客戶因供貨等級(jí)虛高而套購(gòu)卷煙;進(jìn)一步加強(qiáng)大戶管理,扎實(shí)做好訂貨異常分類(lèi)排查工作,預(yù)防大戶控制小戶、大戶為小戶、煙販為小戶代訂卷煙導(dǎo)致非流情況發(fā)生。卷煙銷(xiāo)售環(huán)節(jié),通過(guò)多種形式提升營(yíng)銷(xiāo)人員服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、品牌培育、客戶管理等綜合能力,有效發(fā)揮其挖掘市場(chǎng)、引導(dǎo)消費(fèi)職能;逐步弱化量化指標(biāo),強(qiáng)化品牌培育指標(biāo)考核系統(tǒng),達(dá)到側(cè)重品牌培育的目的;在做好新品推介、客戶自愿訂購(gòu)工作的同時(shí),要求客戶拆零上柜、條包同價(jià)、同價(jià)位卷煙替代推介,增強(qiáng)省外煙落地消費(fèi)能力。
二是強(qiáng)化事中監(jiān)督,探索治理真品卷煙非法流通工作格局。內(nèi)部監(jiān)管方面,及時(shí)對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)全過(guò)程開(kāi)展同級(jí)監(jiān)管,牽頭加強(qiáng)對(duì)卷煙購(gòu)進(jìn)計(jì)劃、合同簽訂、入庫(kù)掃碼、出庫(kù)掃碼打碼、貨源供應(yīng)、訂單采集、卷煙配送等分段環(huán)節(jié)的監(jiān)管;及時(shí)排查預(yù)警信息、查找異常線索,堅(jiān)持部門(mén)協(xié)調(diào)、強(qiáng)化問(wèn)題整改,提高信息處理質(zhì)量。專賣(mài)管理方面,進(jìn)一步加強(qiáng)行政許可后續(xù)監(jiān)管、卷煙市場(chǎng)檢查,鎖定異動(dòng)零售戶、庫(kù)存大戶為重點(diǎn)市場(chǎng)監(jiān)管對(duì)象;積極組織協(xié)同相關(guān)職能部門(mén),嚴(yán)厲打擊無(wú)證運(yùn)輸和非法經(jīng)營(yíng)卷煙活動(dòng),確保形成治理卷煙非法流通高壓態(tài)勢(shì)。
三是深入事后總結(jié),探索治理真品卷煙非法流通整改提升。零售戶管理方面,在卷煙非法流通“一案雙查”過(guò)程中,做好甄別,對(duì)無(wú)主觀故意的零售戶以宣傳教育為主,做好相關(guān)防范工作,對(duì)存在主觀故意的則嚴(yán)肅批評(píng)教育并進(jìn)行相應(yīng)處理;同時(shí),及時(shí)開(kāi)展實(shí)地調(diào)研,對(duì)整改零售戶實(shí)行動(dòng)態(tài)性、科學(xué)性管控。內(nèi)部問(wèn)責(zé)方面,進(jìn)一步完善內(nèi)管、營(yíng)銷(xiāo)、物流、專賣(mài)、紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)協(xié)作配合機(jī)制,深入開(kāi)展非法流通卷煙追溯工作,對(duì)存在管理疏漏的單位和個(gè)人,按照婁底市煙草系統(tǒng)內(nèi)管責(zé)任追究規(guī)定,從嚴(yán)、從快、從重追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)崗位人員責(zé)任,按已定標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施績(jī)效扣款并全市系統(tǒng)月度通報(bào);明確定義“為煙販套購(gòu)倒賣(mài)卷煙提供便利”的內(nèi)涵和外延,對(duì)不存在主觀故意情節(jié),僅存在過(guò)失情節(jié)的內(nèi)部人員,按照工作職責(zé)區(qū)別追責(zé)。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察