煙草在線紅河消息　　2014年9月，正值烤煙收購和卷煙營銷的關(guān)鍵時節(jié)，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動“整改落實、建章立制”環(huán)節(jié)工作的推進，云南紅河州各縣（市）煙草專賣局（分公司）領(lǐng)導(dǎo)班子成員把“察民情、聽民聲、解民難”作為推動中心工作和落實整改措施的有效抓手，切實做到“五個堅持”，深入開展“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)”活動。

　　一是堅持思想重視走基層。各縣（市）局（分公司）領(lǐng)導(dǎo)班子成員進一步統(tǒng)一思想，一致認為，只有走進站所、走進市場、走進村社，才能準確把握客戶和一線員工的思想脈搏，從而對癥下藥有效解決存在的問題和困難；只有走進基層，才能更好地把上級的政策和要求有效落實到基層和客戶；只有走進基層，才能找準自身位置，真正明白“我是誰”、“為了誰”、“依靠誰”，從思想深處迸發(fā)出為民務(wù)實清廉的不竭動力。

　　二是堅持目標(biāo)明確走基層。各縣（市）局（分公司）領(lǐng)導(dǎo)班子成員圍繞了解實情、解決問題、完善措施的目標(biāo)，通過走基層，深入了解站所員工、卷煙零售客戶和煙農(nóng)對當(dāng)前各項工作的滿意度，并向群眾收集有建設(shè)性的意見和建議；通過走基層，對能夠及時處理的問題，當(dāng)場予以解決，不能及時處理的問題，向群眾做好耐心細致的解釋說明工作，并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門盡量予以解決；通過走基層，全面了解各項管理措施的有效性和局限性，為進一步修改完善相關(guān)制度掌握第一手資料，確保制度的科學(xué)性。

　　三是堅持態(tài)度端正走基層。各縣（市）局（分公司）領(lǐng)導(dǎo)班子成員以空杯心態(tài)融入基層，融入群眾，把基層當(dāng)作最好的課堂，把群眾當(dāng)作最好的老師，謙虛謹慎，不擺架子，真誠實意地與基層員工、卷煙零售客戶和煙農(nóng)交朋友、結(jié)親戚，坐一條凳子聊天，圍一張桌子吃飯，面對面分析問題，共謀工作思路，共商措施辦法，真正轉(zhuǎn)作風(fēng)，接地氣，樹正氣，基層員工和群眾倍感溫暖，倍受鼓舞，企業(yè)的良好形象進一步鞏固，團隊的向心力和凝聚力進一步增強，黨群干群關(guān)系進一步密切。　

　　四是堅持輕車從簡走基層。各縣（市）局（分公司）領(lǐng)導(dǎo)班子成員不打招呼，不講排場，低調(diào)出行，直奔一線，有效降低了基層站所精心策劃，用心準備，臨時抱佛腳，突擊攻關(guān)所耗費的人力和物力。同時，也避免了路線被安排，工作內(nèi)容被安排，交心談心對象被安排，只看得到亮點和特點，了解不到真實情況、找不準問題和癥結(jié)等現(xiàn)象發(fā)生，緊扣問題抓根本，聚焦癥結(jié)找措施，不達目的不擺休，切實降低了下鄉(xiāng)成本，提高了辦事效率，一線群眾一片叫好，基層員工拍案叫絕。

　　五是堅持科學(xué)方法走基層。各縣（市）局（分公司）領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持“察、訪、談、督”工作法深入開展“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)”活動。以“察”為基礎(chǔ)，親臨現(xiàn)場明察表象；以“訪”尋突破，通過走訪卷煙零售客戶、煙農(nóng)和員工，進一步深挖隱性問題；以“談”找措施，通過個別談、集體談等方式，集思廣益，從基層和群眾的角度找實解決問題的措施和辦法；以“督”為手段，引導(dǎo)員工認真履職，督促各項工作落到實處；以“促”為根本，促進各項目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。