煙草在線轉自《東方煙草報》

　　品牌培育能否成功？從根本意義上講，需要消費者對品牌形成認同。而營銷，是連接品牌生產者和品牌消費者的橋梁，是培育品牌成長的樞紐，是實現品牌價值的關鍵。

??? 卷煙商業企業作為全國卷煙統一、唯一的分銷渠道，肩負著培育品牌的責任和使命。近年來，卷煙商業企業在建設全國統一大市場的過程中，為品牌“長袖善舞”提供廣闊舞臺，使消費者認可的卷煙品牌能夠強者趨強，也使成長性良好的品牌得以后來居上、異軍突起。

??? 但仍要看到，在卷煙營銷中，非市場因素仍然不同程度地存在，服務意識仍需增強。只關注一時一地的利益，不顧消費者的實際需求，違背規律人為支配市場資源，扭曲正常的工商交易行為，必然會阻礙市場發展，也給企業和行業長遠發展埋下隱患。

??? 卷煙商業企業肩負起品牌培育的責任和使命，很重要的在于增強大局意識和服務意識。

??? 卷煙品牌是全行業的品牌。只有自覺做到局部利益服從整體利益、企業利益服從行業大局，立足實際、放眼長遠，進一步優化資源配置，加快全國統一大市場建設步伐，營造更加公平的市場環境，才能促進全國性知名品牌脫穎而出，也才能使局部利益和企業利益得到長遠保障。服務是商業企業的靈魂。在品牌培育工作中，卷煙商業企業把服務擺在首要位置，就要正確看待和運用市場資源，公開、公平、公正地對待卷煙工業企業，全心全意為卷煙工業企業和品牌發展提供優質服務，為卷煙品牌開辟一條機會均等、過程透明、結果公平的競爭通道。

??? 卷煙商業企業肩負起品牌培育的責任和使命，很關鍵的在于切實尊重和努力把握市場真實需求。

??? 行業近年來之所以能夠保持持續健康發展，一個重要原因是，在國家煙草專賣局黨組的正確領導下，全行業努力追求把發展建立在扎實的工作基礎和可靠的市場基礎之上，使卷煙生產經營較好地適應了客觀的市場需求。

??? 尊重和把握市場真實需求，就要加強對消費者的調查研究，探索和完善市場需求預測的機制、途徑和方式，搭建機會均等、規則相同的公平競爭平臺，消除人為因素對品牌的影響。特別是要加強對市場發展變化的分析研究，做好“四看”即看銷量能否保持穩定增長、看價格是否保持穩定、看流通秩序是否規范、看結構是否發生大的變化，及時解決本地市場中存在的問題，為卷煙工業企業提供更加可靠的市場信息，為技術水平高、產品質量好、發展潛力大的品牌提供更加廣闊的空間。

??? 卷煙銷售網絡是反映需求變化的敏感神經，是培育知名品牌的基本載體。要從大局和長遠著眼，從實際效果出發，繼續在增強銷售網絡軟實力上下功夫，全力打造一流的服務、一流的手段、一流的管理、一流的素質，充分發揮銷售網絡采集信息、把握需求、培育品牌的功能。

??? 零售終端是把握市場需求的前沿陣地，是培育知名品牌的強大力量。要繼續完善和創新終端建設，始終把為零售客戶提供優質服務作為根本任務，維護零售客戶正當利益，提升零售客戶經營技能，切實發揮好零售終端在品牌培育中的“主陣地”作用。品牌發展離不開一線營銷人員的辛勤工作和創新實踐。要充分調動他們的積極性、主動性、創造性，將服務重點轉移到指導客戶經營和培育品牌上來，切實發揮好一線營銷人員在品牌培育中的“主力軍”作用。