煙草在線專稿　　春節長假后，陜西煙草煙草系統各部門、各單位干部職工就以嶄新的面貌，精神飽滿地迅速進入工作狀態。

　　渭南市局

　　市局機關：1月29日上午，市局黨委領導到機關各部門向各部職工致以新春祝福。并鼓舞各部門人員在新的一年里以新的姿態、振作的精神風貌投入工作。下午各部門主管領導分別召集各部門人員召開收心會，談看法、提意見、定措施，動員引導全體員工收心歸位，以昂揚斗志和奮發有為的精神狀態做好當前各項工作，及早安排和認真謀劃全年工作。1月30日，市局領導全天召開辦公會議部署各項工作，結合國家局、省局2012年工作報告精神、細致研究梳理渭南市局2012年工作會議報告內容，并定于2月1召開全市系統工作會議。

　　大荔縣局：領導班子29日一大早到各部門進行團拜，給大家拜年，致以新春慰問。要求各部門及時召開節后收心會，注重節后收心工作，一是引導干部職工及時淡化節日氣氛，嚴防節后思想麻痹、工作松勁和管理滑坡，確保節后干部職工思想不放松、工作勁頭不減弱。收攏思想，積極投身正常工作。二是迅速調整，恢復工作狀態，做到工作思路調整到位、目標責任調整到位。三是充分利用元月剩余三個工作日，加強卷煙銷售工作，確保節后轄區市場卷煙供應不斷檔。強化節后市場監管，確保市場管理無空白。　

　　蒲城縣局：29日班子成員到各辦公室為大家拜年，下午召集全體機關人員召開了收心會，振作精神，鼓足干勁，開好局，起好步，迅速進入工作狀態。同時為大家詳細解讀了姜成康局長的《新年賀詞》，部署安排當前工作。要求各股室快速啟動當前工作。要求各股室根據各自的職責，扎實細化，認真落實，責任到人，團結互助，規范創造性的開展工作。在新的年份，以“責任至為上，和諧創發展”為目標，健康生活，快樂工作，與時俱進，再創輝煌，為行業發展作出應有的貢獻。

　　澄城縣局：為了更充分了解節后卷煙市場動態，進一步強化客戶服務工作，推動卷煙營銷工作，創一流，分公司客服部精心組織全體客戶經理深入市場一線，針對不同零售業態、不同商圈類型客戶，選取了最具有代表性的300戶經營戶，開展節后市場調研活動。此次調研內容主要包括：卷煙社會庫存情況，零售客戶對卷煙貨源分配品種、數量滿意程度；卷煙零售價格執行情況；投放的新品卷煙市場接受情況；低焦油卷煙在市場上的認知度及零售客戶春節期間卷煙銷售情況和盈利水平等。在調查期間，認真聽取零售客戶對節后卷煙銷售工作的意見和建議，并做好正月十五元宵節前零售戶的卷煙經營各項基礎工作的維護和指導，確保客戶在元宵節的正常銷售。

　　延安市局

　　為確保專賣工作在新的一年中有嶄新的開始，推動各項工作邁上新臺階，1月29日，延安市煙草專賣局召開專賣人員春節“收心會”，對節后專賣工作進行了部署。

　　一是統一思想，收心攏神。要求專賣人員盡快從節日氣氛中走出來，全身心投入到當前各項工作中去，為全面完成2012年專賣各項工作開好頭、起好步。

　　二是加強學習提高素質。加強法律法規和業務技能知識學習，將學習和實踐有機結合起來，樹立終身學習的理念，不斷增強本職工作的能力。

　　三是加大市場整治工作。加強市場監管力度，堅決杜絕回收、寄賣卷煙等違法行為，并聯合公安、工商等執法部門大力開展對“回收店”的專項治理工作，確保節后卷煙市場穩定良好。

　　四是加強內部監管工作。進一步梳理健全內管工作制度、完善內管工作手續、強化痕跡保留，加強內管長效機制建設，筑牢事前、事中、事后三道監管防線。

　　漢中市局

　　為保障市場供應，漢中市煙草專賣局（公司）對“雙節”期間安全運行、銷量預測、業務管理、設備保養、人員培訓等方面進行全面部署。　

　　元月1日至10日，市局物流配送中心分揀、配送客戶訂單卷煙9045.3箱，共接收工業企業到貨卷煙14174箱，業務量完成134%。　　

　　一是加強安全管理工作，確保物流平穩運行。人員思想重安全，2011年12月底安排全員安全培訓，強化員工安全思想認識，牢樹“安全責任重于泰山”思想意識；工作安排重安全，1月1日對全市所有配送車輛進行安全檢查，排查隱患，降低客觀不安全因素；同時針對冬季天氣惡劣，路況復雜的具體問題，發放工兵鏟、防滑鏈等應急設備；業務運轉重安全，“雙節”期間定期對中心本部園區、全市車輛、臨時人員宿舍等重點環節進行安全檢查，加強安全管理，保證業務平穩運行。

　　二是預先調研，科學預測雙節銷售；合理布局，妥善安排物流工作。預先安排“雙節”調研工作，制定應急預案，對歷史銷售數據研究分析、科學預測2012年“雙節”每日銷量，計算倉儲、分揀、配送余量；擬定“雙節”應急預案，合理設計工作流程，預先劃分聯合工房“雙節”臨時儲位，采購社會運力，雇傭臨時人員，提前部署，妥善安排，確保工作現場干凈、整潔，業務順利開展，市場有序供給。

　　三是做好物流設施設備檢修、保養工作，確保物流設施設備高效運行。與設施設備供應商提前溝通，提前安排設施設備全面、徹底的檢修和保養工作，排除故障、消除隱患，確保“雙節”期間物流設施設備安全高效運行。

　　四是加強倉儲管理，提高作業效率。加強營銷、物流協作，全面了解工業企業年初發貨信息，充分利用工商卷煙在途信息系統及時掌握工業企業車輛到貨情況；合理安排臨時人員，及時、有序接收各工業企業集中到貨卷煙；加強卷煙出入庫管理，嚴格貫徹國家局卷煙生產經營數據統計應用項目對“兩打三掃”的工作要求和工作流程，切實做好卷煙的掃碼和打碼工作，確保卷煙物流規范運作。

　　五是做好業務培訓工作，提升人員專業素質。一是對臨時招聘人員進行崗前培訓，提高臨時人員作業能力，保障雙節期間作業效率；二是開展全體物流人員的崗位技能培訓，加強員工教育，進一步提高專業素質；三是要針對當前客戶走訪及投訴中反映的送貨服務問題，進一步加強物流人員的規范和服務意識教育，嚴格開展督查考核，提高服務質量。