煙草在線專稿　　近日，全市系統(tǒng)正深入開展“加強隊伍建設(shè)，適應(yīng)發(fā)展考驗”大討論活動，筆者作為基層中隊的一名骨干，在這次大討論活動中，深深地感到責任重大，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，不僅是個人成長的需要，更是企業(yè)和諧穩(wěn)定的必然。

　　作為一名基層中隊的副中隊長，筆者的崗位職責就是協(xié)助中隊長認真管理好中隊的各項事務(wù)，凈化轄區(qū)卷煙市場。打擊各類不法經(jīng)營行為。一言一行都代表了中隊的形象，所謂“打鐵必須自身硬”要想真正帶好一支隊伍，自身管理一定要嚴，理想信念一定要堅定。要在思想上樹立標兵意識，在隊員面前發(fā)揮好表率作用，要求別人做到的，自己首先要做到，己所不欲，勿施于人?；鶎又嘘犑切袠I(yè)的窗口，中隊的建設(shè)展現(xiàn)了行業(yè)的形象。如何管理好一支隊伍，使之持續(xù)、健康、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展是一個值得認真思考的課題。

　　一、明確目的、查找不足。抓短板的主要目的就是查不足。抓隊伍管理的短板首先就是要重點解決不愿管、不敢管和不會管的問題。通過學習，結(jié)合王局長的講話精神，對照自身工作實際，筆者對近年來的工作表現(xiàn)進行了細致分析和梳理，發(fā)現(xiàn)自身存在以下幾種問題：一是對上級布置的任務(wù)只提要求，不抓落實，老好人思想嚴重。二是工作起來憑經(jīng)驗靠感覺，只求過的去，不求過的硬。三是爭先進位意識不夠強！這些都是“庸、懶、散”現(xiàn)象的具體體現(xiàn)。

　　二、深入排查、切實整改。整改的目的就是為了強素質(zhì)。整改一定要從認清形勢，明確目的開始，只有認真查找問題，才能做到切實整改。為了認真貫徹此次大討論活動的理論精髓，把五查五看落到實處。我決定首先從以下幾個方面做起：

　　一是突出懶字，查思想。思想決定一切，態(tài)度決定成敗。首先在思想上重視了工作才能干出成績，成功永遠只留給有準備的人，我認為一個思想懶惰的人在事業(yè)上是永遠也不可能取得成功的。二是突出滿字，查學習。學習是進步的階梯，謙虛使人進步，驕傲使人落后，我將在今后的工作學習過程中始終保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風。堅持把學習貫穿于工作生活的始終。三是突出粗字，查工作。我認為粗心大意是干不出好工作的，所謂細節(jié)決定成敗，專賣管理工作更是如此，要把管理與服務(wù)工作做細做實，為廣大零售戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，竭力打造誠信管理的服務(wù)品牌，細節(jié)是關(guān)鍵。四是突出慢字，查作風。工作懶散，辦事拖拉是官僚主義作風的具體體現(xiàn)，反思我們行業(yè)內(nèi)部是否不同程度存在這一問題，需要有個清醒的認識?；鶎又嘘犠鳛闊煵菪袠I(yè)的窗口，是企業(yè)與客戶聯(lián)系最緊密的部門，一舉一動直接關(guān)系到企業(yè)的形象，直接影響客戶對企業(yè)的認識，影響零售戶對企業(yè)的滿意度、忠誠度。所以，有責任也有義務(wù)在提升服務(wù)質(zhì)量上下功夫，在創(chuàng)建服務(wù)品牌上求發(fā)展。我將在今后的工作過程中切實轉(zhuǎn)變工作作風，極力推動說理式執(zhí)法，把服務(wù)工作做細做實，做到極致。五是突出劣字，查品行。個人品行的優(yōu)劣，取決于自身文化修養(yǎng)和道德水準的高低。專賣管理是個特殊的部門，在這個崗位上如果對自身要求不嚴，遲早會出問題。這些慘痛的教訓不勝枚舉，在商業(yè)大潮的沖擊下，一些人迷失了方向，喪失了人格。主動充當了不法煙販的保護傘和代言人。吃拿卡要、通風報信、以權(quán)謀私、知法犯法，為達目的、不擇手段。

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