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江蘇新沂市局(分公司)績效考核工作紀(jì)實

2012年12月12日 來源:煙草在線專稿 作者:周子文
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  煙草在線專稿  12月4日,初冬的蘇北大地,傍晚六點已是暮色四合,華燈初上。這個時候的新沂市煙草專賣局會議室里,燈火通明,熱火朝天。

  “我認(rèn)為考核系數(shù)不應(yīng)該和工資掛鉤,本來‘四定’的時候,不同的崗位就確定了不同的檔級,工資差距已經(jīng)拉開。再加入考核系數(shù),工資的差距會更大。”

  “崗位危險程度,設(shè)置還有待商榷。水電工有時候需要帶電作業(yè),其危險系數(shù)不一定比稽查員低?!?/p>

  “從事本崗位的工作年限也作為考核系數(shù),不一定合理。比方說一個老駕駛員是C照,在我們單位工作了10年,而新近來的駕駛員沒滿一年,但人家是A照,駕駛技術(shù)應(yīng)該比C照的更嫻熟?!?/p>

  ……

  這是新沂市局(分公司)的部分職工在加班研究討論考核體系建設(shè)工作。2005年以來,該局就著手績效考核工作,以“一把手”為組長,成立考核小組,主要負(fù)責(zé)對科室的考核。每個月初,考核組根據(jù)當(dāng)前的工作重點,分別給各科室下達(dá)本月工作計劃,并量化考核指標(biāo),確定考核分?jǐn)?shù)。月終,根據(jù)計劃的完成情況,考核組評定科室考核得分??剖邑?fù)責(zé)對本科室(部門)員工的考核,員工考核分為工作計劃考核、素質(zhì)考核、能力考核。月底科室組織部門會議,總結(jié)工作,集體評定本部門員工的當(dāng)月得分。

  辦公室文秘李超,“實施考核之后,壓力還是比較大的。每項工作都月初計劃里進(jìn)行了量化,比如通訊報道工作,每月5篇任務(wù),月底至完成了4篇,扣分是毫無疑問的,根本不需要申辯?!?/p>

  客戶服務(wù)科王建軍,“考核一環(huán)扣一環(huán),月度、季度、年度,一不留心就有可能落后,年終如果排名末位,上級要進(jìn)行誡勉談話,下一年度工作便下浮一級。如果連續(xù)兩年末位就要退一檔?!?/p>

  據(jù)悉,2011年,該局(分公司)共有2名客戶經(jīng)理,1名配送員,2名辦事員上浮一級工資;另有1名駕駛員、1名辦事員和2名客戶經(jīng)理下浮一級工資。

  近年來,我們的考核工作充分發(fā)揮了指揮棒的作用,有力地推動了各項工作長足發(fā)展,今年1-11月份,我們累計查出5萬元以上涉煙違法案件33起,占徐州市煙草系統(tǒng)的30%;實現(xiàn)卷煙銷售2.69萬箱,同比增長2%,單條售價69.9元,較上年同期增長5.34元/條??己斯ぷ?#xff0c;考出了干勁,考出了作業(yè)績,考出了正氣?!毙率芯掷罴也啪珠L說。

  “我局(分公司)現(xiàn)有的考核體系運行這8年來,不斷改進(jìn)完善,不斷添加新的技術(shù)和手段。目前,正在進(jìn)行的績效考核系數(shù)探討,就是為了解決同一科室不同崗位之間公平公正性問題,不同崗位的工作強度不一樣,月終的考核得分就有可能出現(xiàn)干得多的,失誤多,考核扣分多,干的少的得滿分的現(xiàn)象。例如辦公室駕駛員,工作比較單一,只要不違章,不違法單位紀(jì)律,沒有可能都是100分,而其他崗位的文秘、辦事員,因為工作量比較大,少有不慎,就有可能被扣分。這樣,年終如果進(jìn)行進(jìn)退檔就有失公允。所以,我們發(fā)動全員參加,制定考核系數(shù),力求解決這一問題。

  目前,該局(分公司)績效考核系數(shù)主要從行業(yè)工作年限、本崗位工作年限、技能鑒定等級(或?qū)W歷)、崗位風(fēng)險程度、勞動強度、工作計劃完成情況等方面形成。

  辦公室考核員張靜,“在此之前,我的工作項目最多,每月考核扣的分?jǐn)?shù)也多。現(xiàn)在,問題解決了?!?/p>

  

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