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煙草在線專稿 歷史的車輪滾滾向前,2013年成為四川樂(lè)山煙草創(chuàng)建全國(guó)優(yōu)秀地市級(jí)局(公司)的春華秋實(shí)之年。壓力與希望同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。馬邊,這個(gè)位于四川西南邊陲的小涼山區(qū)彝族自治縣,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的煙草人始終堅(jiān)持以“山高水遠(yuǎn),磐石常青”為己任,凝心聚力,奮勇?tīng)?zhēng)先;秉承“山風(fēng)”、“山韻”、“山魂”內(nèi)涵,演繹著多彩激情、傳承創(chuàng)新、砥礪前行的精彩畫(huà)卷。
“山風(fēng)”——?jiǎng)?chuàng)優(yōu)之舉,如火如荼
小涼山,山高路遠(yuǎn)、溝壑縱橫,但就是在這群山環(huán)抱、連綿起伏的大山里,吹來(lái)了令人歡欣鼓舞的創(chuàng)優(yōu)之風(fēng),纏繞山梁,飛進(jìn)峽谷。馬邊縣局(分公司)從營(yíng)銷、專賣兩大主營(yíng)業(yè)務(wù)出發(fā),狠抓市場(chǎng)銷售和隊(duì)伍建設(shè),把握機(jī)遇,乘勢(shì)而為,創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展如火如荼。
2013年初以來(lái),為破除卷煙銷售堅(jiān)冰,勇奪新年“開(kāi)門(mén)紅”,縣局(分公司)以昂揚(yáng)的斗志、堅(jiān)定的信念,齊心協(xié)力、迎難而上,實(shí)行全員營(yíng)銷。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)群策群力,加強(qiáng)客戶拜訪,挖掘市場(chǎng)潛力,重分析、拿方案、添措施,主動(dòng)出擊;專賣大隊(duì)保駕護(hù)航,利用周末錯(cuò)時(shí)檢查,維護(hù)卷煙市場(chǎng)秩序;物流配送強(qiáng)化營(yíng)銷政策宣傳,發(fā)放《致零售戶的一封信》,用心服務(wù);綜合辦加強(qiáng)上下溝通協(xié)調(diào),將團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,勁往一處使,充分做好后勤保障。通過(guò)多措并舉,全員努力,馬邊縣局(分公司)終于圓滿取得“開(kāi)門(mén)紅”佳績(jī),并成為全市在卷煙銷量、嬌子銷量和一類嬌子銷量三項(xiàng)指標(biāo)全面超越預(yù)警目標(biāo)的少數(shù)幾家單位之一。
面對(duì)節(jié)后卷煙市場(chǎng)的疲軟,縣局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)王瑞華局長(zhǎng)(經(jīng)理)親自帶領(lǐng)各科室相關(guān)人員,持續(xù)開(kāi)展市場(chǎng)走訪慰問(wèn)活動(dòng)。走市場(chǎng)、拉家常、開(kāi)座談會(huì),表達(dá)新春的祝福與問(wèn)候,了解卷煙經(jīng)營(yíng)和庫(kù)存情況,宣傳解釋貨源分配方式的調(diào)整,廣泛征集零售戶意見(jiàn)建議,及時(shí)制定營(yíng)銷幫扶措施……經(jīng)營(yíng)戶看到一次次奔走在大山里的煙草員工都忍不住上前握住雙手說(shuō),“感謝你們啊,我們這兒山險(xiǎn)、路爛,和外界溝通少,我們銷量又少,幸好有了你們的幫扶和經(jīng)常走訪,才讓我們了解了政策,把生意做得好啊。”
圖為:局長(zhǎng)(經(jīng)理)王瑞華帶領(lǐng)相關(guān)科室人員走市場(chǎng)、訪客戶、召開(kāi)座談會(huì)。
創(chuàng)優(yōu),就是要?jiǎng)?chuàng)出好的思想作風(fēng)。為助力創(chuàng)優(yōu)“磐石工程”,馬邊縣局(分公司)持續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng),重點(diǎn)解決干部職工在學(xué)風(fēng)、作風(fēng)、思想、紀(jì)律上存在的“懶、舊、虛、散”等苗頭性問(wèn)題,提高全員思想素質(zhì),優(yōu)化工作作風(fēng),提升服務(wù)水平。縣局(分公司)市場(chǎng)部以此為契機(jī)開(kāi)展示范崗活動(dòng),打造出一支素質(zhì)過(guò)硬,業(yè)績(jī)優(yōu)秀,工作出色的團(tuán)隊(duì)。它的隊(duì)員都為“80后”,平均年齡26.5歲,每人都是業(yè)務(wù)能手,被零售戶親切稱為“耐心熱線”蔣銳,“美麗指南”周婷。
“山韻”——?jiǎng)?chuàng)優(yōu)之境,爭(zhēng)先爭(zhēng)優(yōu)
“業(yè)精于勤荒于嬉,行成于思而毀于隨。”這是古代教育學(xué)家韓愈留給我們的寶貴經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。勤勞的馬邊煙草人用自己的實(shí)際行動(dòng)不斷踐行爭(zhēng)先爭(zhēng)優(yōu),構(gòu)成了彝鄉(xiāng)煙草獨(dú)特的風(fēng)景。
曾詠梅是馬邊縣局(分公司)的市場(chǎng)經(jīng)理。她走市場(chǎng),訪客戶,奔走在馬邊的山山水水、大街小巷;每天起早摸黑,挨家挨戶反復(fù)宣傳,十年如一日,默默奉獻(xiàn);仿佛旋轉(zhuǎn)的陀螺,永不停息。有人忍不住問(wèn)她:“你不感覺(jué)累嗎?”她莞爾一笑:“累肯定累,但是生活就像一面大鏡子,你認(rèn)真努力對(duì)待它,對(duì)它笑,它就會(huì)認(rèn)真努力的對(duì)待你,對(duì)你笑。”辛勤的汗水換來(lái)了豐碩的成果:馬邊分公司2012年自主培育品牌評(píng)比全市第一、網(wǎng)上訂貨成功率全市第一、重點(diǎn)品牌銷售再上新臺(tái)階。
圖為: 市場(chǎng)經(jīng)理曾詠梅為自主品牌培育下鄉(xiāng)宣傳。
吉克達(dá)石是彝鄉(xiāng)煙草配送站一名普通的送貨員,五年如一日,勤勤懇懇,堅(jiān)守在自己平凡的工作崗位。由于長(zhǎng)期坐在駕駛室,患上了痔瘡。雖然身體感覺(jué)不舒服,卻一直在堅(jiān)持。他告訴自己的愛(ài)人:“全市系統(tǒng)在創(chuàng)優(yōu),每個(gè)人都開(kāi)足了自己的馬達(dá)加速前進(jìn),自己絕不能拖后腿。”直到實(shí)在不能堅(jiān)持了,去醫(yī)院檢查,發(fā)現(xiàn)痔瘡已經(jīng)發(fā)展成肛瘺,才立馬做了手術(shù)。術(shù)后兩個(gè)星期,病情稍微好轉(zhuǎn),他就立刻回到了工作崗位。因?yàn)?#xff0c;在他心里裝著的,是對(duì)每一位經(jīng)營(yíng)戶的責(zé)任,想著的是每一位經(jīng)營(yíng)戶的利益。
圖為:送貨員吉克達(dá)石五年如一日,勤勤懇懇,堅(jiān)守崗位。
彝鄉(xiāng)煙草人正如這樣,以責(zé)任、使命、情感為紐帶,積淀并傳承著艱苦奮斗的精神,以勤勉務(wù)實(shí)、見(jiàn)賢思齊的工作態(tài)度,構(gòu)成了彝家山寨獨(dú)特的韻味,用實(shí)際行動(dòng)彰顯著助推磐石的勇氣和毅力。
“山魂”——?jiǎng)?chuàng)優(yōu)之本,求新求變
“青,取之于藍(lán),而勝于藍(lán)。”為什么?因?yàn)槎脛?chuàng)新。創(chuàng)新,是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。求新求變一直是馬邊縣局秉承的理念。創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),縣局(分公司)王瑞華局長(zhǎng)(經(jīng)理)提出了以“新形勢(shì)、新機(jī)遇、新思路”為主題的創(chuàng)新要求。
推陳出“新”。為貫徹落實(shí)好市局卓越績(jī)效管理的要求,馬邊縣局(分公司)結(jié)合實(shí)際,圍繞“深化改革,傳承創(chuàng)新”的發(fā)展定位,從核心目標(biāo)、基礎(chǔ)目標(biāo)、督辦目標(biāo)和創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)四大模塊調(diào)整完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系。在原有考評(píng)機(jī)制基礎(chǔ)上突出了對(duì)員工在創(chuàng)新成果、標(biāo)桿示范、省市行業(yè)領(lǐng)先水平的單項(xiàng)工作業(yè)績(jī)等方面的加分激勵(lì),力求實(shí)現(xiàn)績(jī)效指標(biāo)體系更加科學(xué)、全面和客觀,引導(dǎo)和激勵(lì)馬邊煙草爭(zhēng)創(chuàng)一流管理、提供一流服務(wù)、實(shí)現(xiàn)一流業(yè)績(jī),確保單位決策部署有效落實(shí),全面推進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作再上新水平。
創(chuàng)優(yōu)只是手段,“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、持續(xù)改進(jìn),不斷追求卓越”才是根本。創(chuàng)優(yōu)是打牢行業(yè)工作基礎(chǔ),提升行業(yè)社會(huì)形象的良好機(jī)遇,也是我們主動(dòng)求變,主動(dòng)迎戰(zhàn)的良好契機(jī)。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。站在新的起點(diǎn),馬邊彝鄉(xiāng)煙草人定將牢記行業(yè)使命,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),傳承創(chuàng)新,敢于擔(dān)當(dāng),勇于亮劍,為繪制創(chuàng)優(yōu)美麗畫(huà)卷?yè)]灑激情,為深入開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)工作策馬揚(yáng)鞭,為塑造常青磐石,實(shí)現(xiàn)行業(yè)新跨越做出更大貢獻(xiàn)!
2025中國(guó)雪茄(四川)博覽會(huì)暨第七屆“中國(guó)雪茄之都”全球推介之旅