煙草在線專稿　　光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼又到歲末年終。在各項(xiàng)考核紛紛如期而至的同時(shí)，云南賓川縣煙草專賣局（分公司）干部員工的心里似乎也多了些許的期待——干得怎么樣，馬上就要見(jiàn)分曉。作為一名剛?cè)肼氁荒甓嗟钠髽I(yè)員工來(lái)講，筆者在很長(zhǎng)一段時(shí)間里感覺(jué)很奇怪：面對(duì)如此重要的年終考核，為什么大家會(huì)顯得如此淡定？

　　后來(lái)，忍不住問(wèn)了一位老員工，答曰：“平日務(wù)實(shí)干，不怕別人年終‘看’。”

　　咬準(zhǔn)目標(biāo)，沉下身子務(wù)實(shí)干

　　面對(duì)困難，迎難而上，只要肯干實(shí)干，辦法總比困難多。在州局（公司）和縣委縣人民政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)各有關(guān)部門的關(guān)心支持下，縣局（分公司）以黨的十八大精神為引領(lǐng)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞州局（公司）下達(dá)至賓川縣的“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及綜合管理各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，按照“控制總量、提升質(zhì)量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、突出特色、穩(wěn)中求進(jìn)”的總體要求，積極認(rèn)真抓好抓實(shí)烤煙生產(chǎn)、卷煙營(yíng)銷、專賣監(jiān)管及企業(yè)綜合管理各個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、州關(guān)于“改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，厲行勤儉節(jié)約”主題活動(dòng)相關(guān)要求，同心同向，攻堅(jiān)克難，“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、專賣管理及企業(yè)綜合管理各項(xiàng)工作成效顯著。

　　抗大旱、提質(zhì)量，抓實(shí)烤煙生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)

　　在烤煙生產(chǎn)上，縣局（分公司）認(rèn)真貫徹落實(shí)省、州、縣煙葉工作會(huì)議精神，把抗大旱促移栽保苗工作作為壓倒一切的政治任務(wù)，采取各種措施、團(tuán)結(jié)各方力量、狠抓各環(huán)節(jié)管理、強(qiáng)化科技創(chuàng)新，全縣烤煙生產(chǎn)收購(gòu)及優(yōu)化煙葉結(jié)構(gòu)工作成效明顯。

　　1.群策群力，抗旱工作成效顯著。一是圍繞水源布局煙區(qū)，最大限度縮短煙農(nóng)抗旱時(shí)間，確保煙苗成活率；二是制定2013年烤煙生產(chǎn)抗旱保苗促移栽應(yīng)急預(yù)案，煙站制定抗旱移栽保苗“一村一案”，層層明確職責(zé)、明確分工、明確措施，做到抗旱工作有計(jì)劃、有組織、有措施步步推進(jìn)、穩(wěn)步實(shí)施；三是認(rèn)真抓實(shí)小水窖蓄水，采取人背馬馱車?yán)瓩C(jī)引等多種措施，扎實(shí)做好小水窖蓄水。

　　2.大膽嘗試，煙葉科技創(chuàng)新力度不斷提升。第一年推廣小苗膜下移栽技術(shù)并獲得成功，推廣面積達(dá)到了28059畝，占總面積的62.35%。推廣過(guò)程中，切實(shí)加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，嚴(yán)格技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)，并立足實(shí)際開展了膜下移栽病蟲防治，破膜、掏苗、膜下溫濕度控制、托盤培育補(bǔ)苗苗源等技術(shù)研究，為全縣煙葉生產(chǎn)注入了創(chuàng)新動(dòng)力。

　　3.強(qiáng)化流程，優(yōu)化煙葉結(jié)構(gòu)工作扎實(shí)深入。協(xié)同賓川縣煙葉產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)組共同制定印發(fā)《賓川縣2013年優(yōu)化煙葉結(jié)構(gòu)工作方案》、《賓川縣2013年優(yōu)化煙葉結(jié)構(gòu)工作考核辦法》、《關(guān)于做好2片不適用上部葉處理工作相關(guān)要求的通知》等優(yōu)化煙葉結(jié)構(gòu)工作實(shí)施方案和考核辦法。印制《給煙農(nóng)的一封信》9000份發(fā)到每一戶煙農(nóng)手中，讓煙農(nóng)早知道優(yōu)化結(jié)構(gòu)田間不適用煙葉處理“下2片上2片”的新標(biāo)準(zhǔn)、新要求，確保不適用煙葉田間處理到位。

　　4.合理布局，煙區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)推進(jìn)有力。2013年賓川縣局（分公司）在州局（公司）大力支持下，全體員工以飽滿的工作熱情、積極的工作態(tài)度，認(rèn)真履職、團(tuán)結(jié)干事，積極主動(dòng)爭(zhēng)取并圓滿完成了多個(gè)會(huì)澤煙農(nóng)、造福地方的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程，主要包括：平川鎮(zhèn)禾頭煙水配套項(xiàng)目工程、拉烏來(lái)鳳溪水窖建設(shè)項(xiàng)目工程、密集式烤房建設(shè)項(xiàng)目工程以及拉烏鄉(xiāng)碧雞煙水配套設(shè)施建設(shè)工程，概算投資907.21萬(wàn)元，煙草補(bǔ)貼832.21萬(wàn)元，煙區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)推進(jìn)有力，為全縣烤煙產(chǎn)業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　5.轉(zhuǎn)變觀念，現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)合作社建設(shè)有效推進(jìn)。按照全省現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)“一基四化”的總體要求，積極探索，大膽實(shí)踐，在2012年已注冊(cè)的“賓川縣福鑫煙草專業(yè)合作社”的基礎(chǔ)上，新組建成立了“賓川縣赤石崖煙草綜合服務(wù)專業(yè)合作社”。合作社遵循“種植在戶、服務(wù)在社”的發(fā)展模式和“統(tǒng)分結(jié)合、雙層經(jīng)營(yíng)”的發(fā)展理念，按照“民辦、民管、民收益”的原則，積極開展專業(yè)化育苗、機(jī)耕、技術(shù)培訓(xùn)、防災(zāi)自救等專業(yè)化服務(wù)。通過(guò)政府引導(dǎo)、煙草扶持、合作社自主經(jīng)營(yíng)、自我建設(shè)、自我發(fā)展，在今年全縣烤煙育苗、機(jī)耕、植保、烘烤、移栽、不適用煙葉清除、分級(jí)扎把等生產(chǎn)環(huán)節(jié)中，在新技術(shù)的推廣、煙葉生產(chǎn)設(shè)施管護(hù)、煙用物資供應(yīng)配送等工作中，赤石崖煙草綜合服務(wù)專業(yè)合作社都發(fā)揮了其“專業(yè)化分工、專業(yè)化服務(wù)”的優(yōu)勢(shì)，為全縣煙葉生產(chǎn)減工降本、提高專業(yè)化生產(chǎn)水平、轉(zhuǎn)變煙葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式起到了示范和帶頭的作用。

　　6.注重服務(wù)，煙葉收購(gòu)工作平衡平穩(wěn)。將收購(gòu)工作作為全心全意為煙農(nóng)服務(wù)、全心全意為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)的具體體現(xiàn)。加強(qiáng)收購(gòu)管理，切實(shí)抓好“入戶預(yù)檢、密碼封閉定級(jí)”收購(gòu)模式流程管控，突出煙葉等級(jí)質(zhì)量管理核心工作，切實(shí)加強(qiáng)分級(jí)扎把和科學(xué)烘烤技術(shù)指導(dǎo)，以著力提升煙葉把內(nèi)純度、等級(jí)純度為抓手，將煙葉等級(jí)質(zhì)量納入生產(chǎn)部門重點(diǎn)績(jī)效指標(biāo)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。收購(gòu)工作做到了收購(gòu)周期歷年最短、收購(gòu)進(jìn)度歷年最快、煙葉質(zhì)量（上等煙比例）歷年最高，煙葉收購(gòu)工作平衡平穩(wěn)、善始善終。

　　調(diào)結(jié)構(gòu)、提效益、卷煙營(yíng)銷工作平穩(wěn)有序

　　年初以來(lái)，分公司卷煙營(yíng)銷工作緊緊圍繞“卷煙上水平”戰(zhàn)略任務(wù)，全面落實(shí)“穩(wěn)定銷量、調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)、改善服務(wù)、平穩(wěn)發(fā)展”的工作方針，以“市場(chǎng)、服務(wù)、品牌、隊(duì)伍”建設(shè)為核心，以提高客戶滿意度和網(wǎng)建工作整體水平為重點(diǎn)，以品牌培育為抓手，切實(shí)加強(qiáng)卷煙網(wǎng)建規(guī)劃，穩(wěn)步提升全縣卷煙營(yíng)銷網(wǎng)建工作水平。

　　1.現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)扎實(shí)推進(jìn)，市場(chǎng)基礎(chǔ)薄弱化問(wèn)題得到有效改善。始終把服務(wù)客戶、建立良好客我關(guān)系擺在核心位置，按照“七統(tǒng)一”要求做好零售終端品牌陳列指導(dǎo)工作，穩(wěn)步推進(jìn)全縣卷煙營(yíng)銷痕跡資料標(biāo)準(zhǔn)化管理和宣傳工作。各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推進(jìn)，不僅有效地扭轉(zhuǎn)了市場(chǎng)基礎(chǔ)薄弱化的問(wèn)題，也在一定程度上對(duì)全縣卷煙銷售止跌回升和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期、穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　2.創(chuàng)新卷煙營(yíng)銷服務(wù)模式，客戶經(jīng)理移動(dòng)工作平臺(tái)開發(fā)成效顯著。為切實(shí)提高客戶經(jīng)理走訪的實(shí)效性，結(jié)合州局（公司）開發(fā)的135工作平臺(tái)，認(rèn)真組織實(shí)施客戶經(jīng)理移動(dòng)工作平臺(tái)工作，通過(guò)督查客戶經(jīng)理及時(shí)將走訪軌跡、走訪內(nèi)容和走訪質(zhì)量等實(shí)時(shí)上傳到后臺(tái)，為營(yíng)銷部門加強(qiáng)客戶經(jīng)理管理，提升服務(wù)客戶質(zhì)量提供了準(zhǔn)確、詳實(shí)的數(shù)據(jù)支持。

　　3.認(rèn)真組織開展“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，我與企業(yè)共成長(zhǎng)”主題教育活動(dòng)。2013年，全縣按時(shí)組織開展“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，我與企業(yè)共成長(zhǎng)”營(yíng)銷隊(duì)伍主題教育實(shí)踐活動(dòng)，著力培育客戶經(jīng)理隊(duì)伍的歸屬感、榮譽(yù)感和責(zé)任感，逐步將“艱苦奮斗、體現(xiàn)價(jià)值、成就自我”等理念融入到全縣營(yíng)銷隊(duì)伍的具體工作實(shí)踐中去，成為全縣卷煙營(yíng)銷隊(duì)伍自覺(jué)、自愿的共同價(jià)值追求。

　　4.尊重市場(chǎng)、珍愛(ài)品牌，加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格維護(hù)提升客戶合理獲利水平。針對(duì)今年來(lái)各銷區(qū)普遍存在的核心骨干品牌卷煙整體市場(chǎng)價(jià)格偏低，零售客戶訂貨積極性不高的問(wèn)題，縣局（分公司）按照“尊重市場(chǎng)、珍愛(ài)品牌”的卷煙營(yíng)銷理念，積極探索網(wǎng)格化價(jià)格管理模式，通過(guò)開展“明碼實(shí)價(jià)示范街、示范集鎮(zhèn)、示范村”等方式，將卷煙經(jīng)營(yíng)轄區(qū)細(xì)化到街道、集鎮(zhèn)、村莊或小片區(qū)。同時(shí)，由客戶經(jīng)理牽頭，組織客戶自主建立卷煙營(yíng)銷自律小組，通過(guò)達(dá)成統(tǒng)一零售價(jià)格共識(shí)，共同簽訂穩(wěn)價(jià)協(xié)議，穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格，提升客戶獲利水平。

　　強(qiáng)基礎(chǔ)、抓內(nèi)管，專賣監(jiān)督管理水平持續(xù)提升

　　2013年，賓川縣以“優(yōu)秀縣級(jí)煙草專賣局”創(chuàng)建活動(dòng)和專賣監(jiān)督管理體系的深入推進(jìn)為契機(jī)，緊緊圍繞打假打私、市場(chǎng)監(jiān)管、內(nèi)部監(jiān)管“三大體系”建設(shè)為中心任務(wù)，抓實(shí)隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，積極開展各項(xiàng)工作。

　　1.繼續(xù)加大打擊涉煙違法犯罪工作力度，著力構(gòu)建“政府領(lǐng)導(dǎo)、部門聯(lián)合、多方參與、密切協(xié)作”的打假打私體系。年初以來(lái)，全縣“兩煙”打假打私工作始終堅(jiān)持以“打源頭、端窩點(diǎn)、破網(wǎng)絡(luò)、抓主犯、清市場(chǎng)”為重點(diǎn)，以落實(shí)責(zé)任制為核心，采取有效措施，始終保持打擊違法犯罪高壓態(tài)勢(shì)，全縣“兩煙”打假打私工作進(jìn)一步深入開展。

　　2.加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，著力構(gòu)建“打擊嚴(yán)厲、管理到位、疏導(dǎo)及時(shí)、服務(wù)周到”的市場(chǎng)監(jiān)管體系。深入推進(jìn)“兩煙”市場(chǎng)聯(lián)合交叉整治工作，主導(dǎo)并聯(lián)合北三縣（鶴慶、洱源、劍川）適時(shí)開展跨區(qū)域聯(lián)合專項(xiàng)整治，通過(guò)多層次、多維度的綜合整治，卷煙市場(chǎng)秩序和環(huán)境得到有效凈化。同時(shí)，加強(qiáng)毗鄰地區(qū)專賣管理部門的協(xié)作配合，組織大理州賓川、鶴慶、洱源、劍川縣煙草專賣局及毗鄰的麗江市古城、玉龍、永勝縣（區(qū)）煙草專賣局召開專賣管理邊界協(xié)調(diào)會(huì)，制定并通過(guò)《跨區(qū)域聯(lián)合打擊涉煙違法犯罪工作機(jī)制》，實(shí)施跨區(qū)聯(lián)合執(zhí)法，有效打擊各類涉煙違法犯罪活動(dòng)，深入推進(jìn)打擊涉煙違法犯罪工作向縱深發(fā)展。

　　3.推進(jìn)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作，著力構(gòu)建“制度完善、職責(zé)明確、監(jiān)管到位、獎(jiǎng)懲分明”的內(nèi)部監(jiān)管體系。2013年全縣內(nèi)管工作緊緊圍繞“規(guī)范”這一生命線，以煙葉“嚴(yán)控規(guī)模”、卷煙“嚴(yán)防客戶經(jīng)理不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為”為重點(diǎn)，嚴(yán)格煙葉生產(chǎn)監(jiān)管、不適用煙葉田間消化處理監(jiān)管、煙葉收購(gòu)全過(guò)程監(jiān)管及卷煙營(yíng)銷監(jiān)管，遵照流程開展日常、定期與重點(diǎn)檢查工作，為“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航。

　　4.加強(qiáng)協(xié)作，細(xì)化責(zé)任，全面推行以網(wǎng)定責(zé)、以責(zé)定人、分級(jí)管理、層層履職的市場(chǎng)網(wǎng)格化監(jiān)管模式。建立以煙草專賣為主體，以公安、工商等其他部門為輔助的1+N網(wǎng)格化管理協(xié)作工作模式，為實(shí)現(xiàn)全員專賣、全社會(huì)專賣的工作格局奠定了基礎(chǔ)