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煙草在線(xiàn)專(zhuān)稿 隨著煙草行業(yè)整頓規(guī)范工作的深入推進(jìn),行業(yè)整體自律水平不斷提升,基建工程、物資采購(gòu)、宣傳促銷(xiāo)“三項(xiàng)工作”管理越來(lái)越科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)格、精細(xì)。但是,由于基建工程管理是一項(xiàng)具有專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、涉及面廣、資金投入大、腐敗高發(fā)領(lǐng)域等特性的工作,給煙草商業(yè)企業(yè)基建工程管理帶來(lái)較大壓力和挑戰(zhàn)。工程建設(shè)項(xiàng)目支出超標(biāo)就是一個(gè)必須高度重視并著力解決的問(wèn)題。
煙草商業(yè)企業(yè)工程建設(shè)項(xiàng)目支出超標(biāo)是指三種情況:一是工程建設(shè)項(xiàng)目總投入金額超過(guò)批復(fù)金額的15%;二是工程建設(shè)項(xiàng)目簽證總金額超合同金額的10%;三是工程建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)超標(biāo),造成奢侈和浪費(fèi),甚至超批復(fù)金額。從煙草商業(yè)企業(yè)近年來(lái)基建工作總體情況來(lái)看,第一、二種情況發(fā)生較多。
究其原因,主要是沒(méi)有做好“事前、事中和事后”三個(gè)階段的工作,具體體現(xiàn)在五個(gè)“不”。
一、工程建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)前可行性論證不充分(事前)
可行性論證是第一道控制工程建設(shè)項(xiàng)目支出的防線(xiàn),如果沒(méi)有可行性論證就無(wú)法保證概算金額的合理性和科學(xué)性,會(huì)出現(xiàn)兩種情況:一是批復(fù)金額過(guò)低導(dǎo)致項(xiàng)目總投入金額超過(guò)批復(fù)金額的15%;二是批復(fù)金額過(guò)高導(dǎo)致項(xiàng)目設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高,造成奢侈浪費(fèi)。申報(bào)項(xiàng)目前,如果職能部門(mén)(單位)沒(méi)有對(duì)申報(bào)項(xiàng)目進(jìn)行全面的可行性論證確定概算金額,導(dǎo)致“三項(xiàng)工作管理委員會(huì)”參會(huì)人員大多憑主觀意愿或經(jīng)驗(yàn)作出決策,其結(jié)果可想而知。
二、工程建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)不合理(事前)
工程建設(shè)項(xiàng)目在編制預(yù)算之前,需聘請(qǐng)第三方設(shè)計(jì)單位對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì),由于沒(méi)有可行性論證,設(shè)計(jì)無(wú)標(biāo)準(zhǔn),概算不合理,設(shè)計(jì)方案出現(xiàn)兩種情況:一是項(xiàng)目建設(shè)和裝修的標(biāo)準(zhǔn)超標(biāo),由于概算金額過(guò)高造成設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高,甚至超批復(fù)金額;二是概算金額過(guò)低造成設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低或設(shè)計(jì)漏項(xiàng),施工過(guò)程中為保證項(xiàng)目質(zhì)量和工程正常實(shí)施,簽訂補(bǔ)充協(xié)議或簽證單,導(dǎo)致項(xiàng)目簽證總金額超合同金額的10%,帶來(lái)項(xiàng)目總投入金額超批復(fù)金額15%的后果。
三、工程建設(shè)項(xiàng)目預(yù)算編制不完整(事前)
工程建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)之前會(huì)聘請(qǐng)第三方根據(jù)設(shè)計(jì)方案編制預(yù)算,但在項(xiàng)目開(kāi)工后總是發(fā)現(xiàn)因?yàn)轭A(yù)算的內(nèi)容不完整出現(xiàn)大量漏項(xiàng),需要簽訂工程簽證單追加項(xiàng)目支出。這說(shuō)明工程建設(shè)部門(mén)沒(méi)有對(duì)項(xiàng)目預(yù)算進(jìn)行審核,直接將第三方編制的預(yù)算作為攔標(biāo)價(jià)進(jìn)行招標(biāo)。眾所周知,簽證過(guò)多是影響項(xiàng)目支出超標(biāo)的重要原因之一,預(yù)算編制的不完整勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)漏項(xiàng),補(bǔ)齊漏項(xiàng)一定會(huì)追加投入,導(dǎo)致項(xiàng)目簽證總金額超合同金額的10%,帶來(lái)項(xiàng)目總投入金額超批復(fù)金額15%的后果。如果施工過(guò)程中簽證單過(guò)多,簽證審批時(shí)間過(guò)長(zhǎng)實(shí)際上也會(huì)影響工期。
四、工程建設(shè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理不到位(事中)
工程建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)管理不到位主要是指兩個(gè)方面的工作沒(méi)有做好:一是對(duì)項(xiàng)目的隱蔽工程監(jiān)督不到位,造成施工方多報(bào)或虛報(bào)工程量和材料用量;二是沒(méi)有對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的變更簽證合理性進(jìn)行論證,往往因?yàn)槟愁I(lǐng)導(dǎo)的一句話(huà)發(fā)生變更,施工方利用變更簽證以獲得不合理利潤(rùn)。這兩項(xiàng)工作都屬于施工現(xiàn)場(chǎng)管理和監(jiān)督的內(nèi)容,如果現(xiàn)場(chǎng)管理人員監(jiān)管不到位,都會(huì)出現(xiàn)虛假簽證和不合理簽證,從而導(dǎo)致項(xiàng)目簽證總金額超合同金額的10%,帶來(lái)項(xiàng)目總投入金額超批復(fù)金額15%的后果。
五、工程建設(shè)項(xiàng)目結(jié)算書(shū)審核不嚴(yán)格(事后)
也許是建設(shè)行業(yè)內(nèi)的“潛規(guī)則”,也許是煙草行業(yè)專(zhuān)業(yè)人員把關(guān)不嚴(yán),施工方在報(bào)送結(jié)算時(shí),抱著“撈一把”的心態(tài)多報(bào)虛報(bào),特別是在材料價(jià)格、材料用量及工程量方面,存在較大水分,自然就成為結(jié)算審計(jì)主要核減的內(nèi)容。結(jié)算審計(jì)中出現(xiàn)材料價(jià)格核減金額高是正常現(xiàn)象,因?yàn)楣こ虒徲?jì)師由于工作性質(zhì)及工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)更加了解市場(chǎng)行情,對(duì)價(jià)格把握更為準(zhǔn)確。但是,工程量及材料用量的核減金額高,屬于不正常現(xiàn)象,反映出工程監(jiān)管人員對(duì)施工方編制的結(jié)算書(shū)審核不嚴(yán)格,出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失職,這種工作失職不僅會(huì)帶來(lái)項(xiàng)目總投入金額超過(guò)批復(fù)金額15%的后果,更重要的是會(huì)造成國(guó)有資產(chǎn)流失。
沒(méi)有做好“事前、事中和事后”三個(gè)階段工作的根本原因有二:
一、工程建設(shè)部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠,管理能力不強(qiáng)
(一)專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠
工作做不好不外乎兩點(diǎn)原因:一是不專(zhuān)業(yè),二是不用心。對(duì)于做好工程建設(shè)工作來(lái)講,專(zhuān)業(yè)和用心缺一不可,而且必須以專(zhuān)業(yè)為基礎(chǔ)。工程建設(shè)工作是專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng)的工作,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的支撐無(wú)法對(duì)工作中的重要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行控制,控制不到位也就談不上做好工作,一次又一次的付學(xué)費(fèi)也就習(xí)以為常。
煙草行業(yè)內(nèi)工程建設(shè)專(zhuān)業(yè)人才缺乏是普遍現(xiàn)象。雖然這些年工程建設(shè)人員積累了不少經(jīng)驗(yàn),但由于是半路出家,在工作中還是存在一定的局限性。比如:在審核設(shè)計(jì)圖紙和預(yù)算報(bào)告時(shí),他們能看懂圖紙和預(yù)算報(bào)告,但由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備的局限性,對(duì)于其合理性和科學(xué)性卻無(wú)法評(píng)估,不能充分履行審核職責(zé)。
(二)管理能力不強(qiáng)
煙草商業(yè)企業(yè)工程建設(shè)專(zhuān)業(yè)人員普遍短缺,工程建設(shè)管理水平普遍不高,許多單位工程建設(shè)部門(mén)還是臨時(shí)機(jī)構(gòu)。雖然近年來(lái)現(xiàn)代物流建設(shè)和網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)工作大步推進(jìn),工程建設(shè)管理人員水平在實(shí)際工作的鍛煉中得以提高和豐富,但管理理念落后,管理能力不強(qiáng),仍然是不可忽視的問(wèn)題:(1)不善于利用制度管人。近年來(lái),國(guó)家局高度重視“三項(xiàng)工作”的規(guī)范管理,出臺(tái)了一系列規(guī)章制度,從機(jī)構(gòu)設(shè)置、職責(zé)分工、程序規(guī)范、采購(gòu)方式等等都作了具體而明確的規(guī)定。但有些單位和部門(mén)沒(méi)有及時(shí)更新內(nèi)部管理制度,一些重要職責(zé)也沒(méi)有落實(shí)到具體崗位上,以致經(jīng)常出現(xiàn)推諉扯皮甚至越權(quán)違規(guī)的現(xiàn)象。單靠人管人是管不好人的,更不要談把事做好;好的人員管理應(yīng)該建立在制度之上,利用制度規(guī)范人的行為,再加上管理者的個(gè)人管理技巧,才能將人管好,人管好了,事自然做起來(lái)就順暢;(2)不善于借助其他力量。自身專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏,能力不夠是客觀存在。但如果工程建設(shè)部門(mén)善于借助其他力量就能規(guī)避一些問(wèn)題的出現(xiàn)。比如:在項(xiàng)目開(kāi)工之前,工程建設(shè)部門(mén)召集施工方、監(jiān)理和預(yù)算編制人員編制《項(xiàng)目隱蔽工程明細(xì)表》,在隱蔽工程實(shí)施時(shí),再召集施工方、監(jiān)理和第三方審計(jì)到現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量,核算出實(shí)際的工程量和材料用量。這樣做可以防止施工方利用工程建設(shè)管理人員不夠?qū)I(yè)的弱點(diǎn),多報(bào)虛報(bào)工程量和材料用量。再如:施工方提交結(jié)算清單后,職能部門(mén)現(xiàn)有人員不具備審核能力,但可以聘請(qǐng)第三方審核把關(guān),盡可能讓送審計(jì)結(jié)算的金額更為真實(shí)合理一些。
二、工程建設(shè)部門(mén)內(nèi)部管理制度缺失
煙草行業(yè)內(nèi)工程建設(shè)方面的文件出臺(tái)了不少,但是工程建設(shè)部門(mén)的內(nèi)部管理制度卻沒(méi)有及時(shí)更新。有些內(nèi)容早已不符合上級(jí)文件的要求;有些管理制度只是將上級(jí)下發(fā)的文件照搬照抄,沒(méi)有結(jié)合本單位及部門(mén)的實(shí)際情況進(jìn)行細(xì)化和責(zé)任分配,根本起不到指導(dǎo)工作和管理工程建設(shè)人員的作用。如:有些單位沒(méi)有根據(jù)國(guó)家和上級(jí)有關(guān)規(guī)定《工程建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)管理辦法》和具體操作規(guī)程,導(dǎo)致發(fā)生工作人員不是推諉扯皮,就是越權(quán)違規(guī)的現(xiàn)象。比如:由于工程建設(shè)部門(mén)在管理制度中未對(duì)變更簽證需求上報(bào)時(shí)間及程序進(jìn)行具體規(guī)定,一方面容易出現(xiàn)工作人員延誤上報(bào)時(shí)間,影響建設(shè)工期;另一方面容易出現(xiàn)工作人員“鉆空子”、“踢皮球”現(xiàn)象。
“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,工程建設(shè)部門(mén)本就缺乏專(zhuān)業(yè)人才,管理制度又不完善,如何能把工程建設(shè)工作做好呢?!可以說(shuō),較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)我們都處在“摸著石頭過(guò)河,走一步算一步”的狀態(tài),給公司決策層、執(zhí)行層和操作層都帶來(lái)了一定的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題,提出幾點(diǎn)工作建議:
一、培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才,提升工程建設(shè)部門(mén)專(zhuān)業(yè)管理水平
近年來(lái),行業(yè)內(nèi)高度重視專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)和使用工作,營(yíng)銷(xiāo)和專(zhuān)賣(mài)技能考核,各項(xiàng)技術(shù)職稱(chēng)評(píng)聘工作都為行業(yè)內(nèi)人才的培養(yǎng)和使用提供了大舞臺(tái),但工程建設(shè)專(zhuān)業(yè)人才的欠缺并沒(méi)有引起足夠的重視。培養(yǎng)自己的工程建設(shè)專(zhuān)業(yè)人才要從兩個(gè)方面入手:
(一)營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氣氛,幫助員工提升專(zhuān)業(yè)水平。
工程建設(shè)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)、信息中心一樣,都是專(zhuān)業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)的科室,必須要有從事資格的門(mén)檻。在幫助工程建設(shè)部門(mén)員工提升專(zhuān)業(yè)水平方面可以參照財(cái)務(wù)部門(mén)、信息中心的做法。每年組織員工參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),有計(jì)劃、有步驟的幫助員工系統(tǒng)、深入的學(xué)習(xí)工程建設(shè)相關(guān)知識(shí);同時(shí),拿出措施鼓勵(lì)在崗人員考取工程基建相關(guān)的資格證書(shū)。
(二)將工作業(yè)績(jī)與職業(yè)生涯緊密聯(lián)系,調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)熱情及增強(qiáng)工作責(zé)任感。
建立健全工程建設(shè)部門(mén)內(nèi)部管理制度,分清各崗位職責(zé),并將部門(mén)考核與各崗位職責(zé)緊密聯(lián)系,充分利用考核制度,推選出優(yōu)秀的工程建設(shè)管理人員。通過(guò)工資晉檔、獎(jiǎng)金鼓勵(lì)和提拔升職等多種方式調(diào)動(dòng)工程建設(shè)部門(mén)員工的學(xué)習(xí)熱情及增強(qiáng)員工的工作責(zé)任感。
二、注重責(zé)任追究,完善工程建設(shè)部門(mén)內(nèi)部管理制度
對(duì)工程建設(shè)部門(mén)內(nèi)部管理制度進(jìn)行全面梳理,對(duì)過(guò)期的制度進(jìn)行更新,對(duì)缺失的制度進(jìn)行補(bǔ)充,并結(jié)合本單位的實(shí)際情況對(duì)上級(jí)下發(fā)的指導(dǎo)性文件進(jìn)行細(xì)化和責(zé)任分配。完善工作程序,明確工作職責(zé),把責(zé)任追究融入內(nèi)部管理制度中,利用績(jī)效考核辦法和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控管理辦法解決工程建設(shè)工作中的監(jiān)督不到位,責(zé)任心不強(qiáng),管理松散等問(wèn)題。比如:對(duì)工程建設(shè)部門(mén)經(jīng)常發(fā)生拖延上報(bào)變更簽證需求的情況,該部門(mén)必須在制度中明確規(guī)定。在施工單位提出變更簽證后,現(xiàn)場(chǎng)管理人員
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