煙草在線專稿 2013年6月中旬以來,我黨在全國范圍內展開了一場以“為民務實清廉”為主要內容的教育實踐活動,趙全意局長第一時間在全省煙草工作會上作了動員。開展黨的群眾路線教育實踐活動,是貫徹落實中央、國家局和省委決策部署的具體行動,是強化領導干部自身建設的重要途徑。這些似乎都是高層動態,與我們基層一線員工沒有多大關系,而且中央也強調了重點在縣處級以上機關干部,但我認為恰恰是由于基層一線的基礎性決定了自覺進行黨的群眾路線教育實踐活動的必要性。
黨的三大優良作風之一便是密切聯系群眾。密切聯系群眾不僅僅是領導干部的事,更是每一個共產黨員的事。作為基層一線的客戶經理,他們直接與卷煙零售戶正面打交道,收集零售戶第一手資料,將零售戶信息及時反饋給公司,協助公司根據市場做出正確的營銷方案,在整個煙草營銷環節他們起著至關重要的作用,密切聯系群眾不僅是黨的要求,更是每一個煙草人的要求。同時,在聯系群眾中樹立煙草人嚴明有紀律的形象既是身為黨員的自身要求,又是煙草人形象的硬件要求。
卷煙客戶經理如何自覺開展黨的群眾路線教育實踐活動?
對于客戶經理來說,“為民務實清廉”體現在兩個利益至上,即“國家利益至上,消費者利益至上”。煙草行業每年的巨額稅收是國家建設的重要一部分,我國稅收用之于民,客戶經理做好基層工作,為煙草稅收打下堅實基礎。同時,客戶經理維護每一位卷煙零售戶的正當利益,時刻掌握市場狀態,為專賣稽查隊凈化市場提供信息,杜絕“三非煙”,維護消費者利益。分散各地的基層員工,像單位機關那樣集中學習的機會很少,那么自覺學習是保持黨性的重要途徑。
一是時刻關注新聞媒體,了解黨的方針和決策。關注高層動態,更主要地是從正規新聞媒體獲取信息,尤其是黨刊黨報等讀物,值得深入學習和挖掘。煙草系統內網也緊跟時局,開辟了《黨的群眾路線教育實踐活動》專欄,客戶經理可以通過湖北省局綜合辦公系統學習黨的最新精神指示。
二是積極與同事討論當下時事,進行思想交流與溝通,找出自身思想認識上的不足,幫助后進同事,向他們宣傳黨的路線和政策,發揮正能量,共同學習,共同進步。
三是在所屬支部黨員大會、市場部工作會議上多發揮黨員的優秀品質,推心置腹地多作批評與自我批評,從生活上、工作上等多方面認真總結,及時借鑒成功經驗,為黨支部、市場部的良好發展獻力獻策。
四是在與零售戶走訪拜訪過程中,與零售戶拉家常、談論時事,這樣既與零售戶多了一些話題,更有利于從零售戶對時事的態度上去了解他們的脾氣和性格,使以后的工作更有有針對性地、有效地開展。
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