煙草在線專稿 在廣西網建現場會上,已經明確零售終端建設為“十二五”期間煙草行業卷煙銷售網絡建設的發展方向。而衡量零售終端建設成果的重要指標就是零售客戶卷煙銷售毛利率,為零售客戶創造更高的毛利率,既反哺零售終端建設,起到良好的示范引領作用;又能提高零售客戶的盈利水平,實現客我之間的雙贏。醫治病人可以看方抓藥,提高零售客戶毛利率何不“看公式找對策”。云和當地計算零售客戶毛利率的公式為:(卷煙零售價格—批發價格)/卷煙零售價格×明碼實價執行率=毛利率。從公式中可以發現,影響毛利率的三大因素分別為批零差價、卷煙零售價格、明碼標價執行率。因此,營銷人員必須針對公式中的變量對癥下藥促提升:
一、提升卷煙銷售結構,培育高批零差價知名品牌。從毛利率上對比,高價位卷煙明顯高于低價位卷煙,存在市場差價的緊俏卷煙明顯高于常銷卷煙。即使同價位的卷煙,毛利率也存在較大差別。以二十元價位為例,假設明碼實價率為100%,利群(軟紅長嘴)、利群(長嘴)、七匹狼(通福)的批零差價分別為15元、20元、22元,毛利率分別為7.5%、10%、11%。因此,營銷人員應加強對客戶類別提升的指導,充分挖掘零售客戶的成長潛力,精耕高價卷煙的消費需求,提升自身的整體銷售結構,以獲取更多的緊俏貨源。大力的推進七匹狼、芙蓉王等高批零差價知名品牌培育,客我協作開展品牌推介。充分借力零售終端建設活動,吸引形成市場消費新勢力,建立市場消費新導向。
二、打擊違規行為,維護市場價格穩定。嚴厲打擊銷售非渠道、假冒卷煙的違法行為,力保卷煙市場凈化率;整頓市場中存在的禮品煙低價回收、卷煙代訂轉售、低價傾銷等擾亂市場價格行為;削弱卷煙銷售大戶對卷煙市場價格的影響力,防止出現“多家聯合定價”的現象。引導零售客戶轉變“薄利多銷”的觀念,從貨源投放上控制節奏,維護市場價格的總體穩健。
三、推進明碼標價向明碼實價轉變,提高明碼實價率。明碼標價通過多年的落實鞏固,執行率基本達到100%。如果明碼標價不能實現向明碼實價轉變,將使得明碼標價形同虛設。堅持市場為導向的原則,使得卷煙與其它流通商品相同,難以真正的執行建議零售指導價。但為提高明碼實價率,必須通過各種手段控制卷煙價格的波動區間,防止出現價格背離與倒掛現象。努力的引導零售客戶按照建議指導零售價格銷售,縮小條價與包價之間的差距。
四、科學采集市場價格,大力實施精準營銷。采取人工采集與系統上傳相結合的方式進行市場價格管理。一方面選取核心客戶進行卷煙市場行情價格采集,定期上報與分析;另一方面利用批零互動平臺,進行卷煙銷售時市場價格的自主上傳,并激活業務營銷系統中的價格采集與分析模塊,開展市場價格走勢的全面分析。營銷人員通過卷煙市場價格分析指導零售客戶規范經營,幫助零售客戶掌握自身的盈利狀況。對市場價格信息進行日常的跟蹤反饋,并傳遞給營銷中心,以作為貨源投放的重要參考數據,實現精準營銷。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察