煙草在線專稿　　網(wǎng)上配貨模式是煙草行業(yè)在新形勢(shì)下訂單流程信息化建設(shè)的重點(diǎn)研究課題，是提升訂單營(yíng)銷水平的一個(gè)創(chuàng)新之舉。具體而言，網(wǎng)上配貨是一種由零售戶庫(kù)存推動(dòng)的供應(yīng)商管理庫(kù)存商業(yè)模式，是卷煙銷售兩大業(yè)務(wù)模式中高速發(fā)展、且今后將逐步處于主導(dǎo)地位的一種訂貨模式。它依托于零售客戶POS信息系統(tǒng)的銷售數(shù)據(jù)支撐，通過數(shù)據(jù)模型計(jì)算客戶在一定時(shí)期內(nèi)的銷售經(jīng)營(yíng)能力，并相應(yīng)生成對(duì)應(yīng)卷煙牌號(hào)的要貨數(shù)，較之以往人為經(jīng)驗(yàn)判斷要貨數(shù)的方式，更具備科學(xué)性、系統(tǒng)性。

　　當(dāng)前，行業(yè)內(nèi)網(wǎng)上配貨工作仍處于“摸著石頭過河”的探索階段，江蘇徐州煙草公司、浙江中煙等單位在這一進(jìn)程中作了有益的嘗試，通過梳理總結(jié)現(xiàn)有網(wǎng)上配貨的工作成果，筆者認(rèn)為商業(yè)企業(yè)“網(wǎng)上配貨”模式的具體工作流程如下：

　　1、推進(jìn)批零合作，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享：通過與零售客戶實(shí)現(xiàn)信息共享，每日接收零售客戶的卷煙進(jìn)銷存信息，指導(dǎo)協(xié)助零售客戶數(shù)據(jù)上傳的及時(shí)性和準(zhǔn)確性；

　　2、開展數(shù)據(jù)分析，識(shí)別銷售能力：根據(jù)對(duì)客戶持續(xù)3個(gè)月的零售數(shù)據(jù)分析，測(cè)算出客戶各卷煙牌號(hào)的周平均銷售能力，并以此為依據(jù)同零售客戶就周銷售能力溝通達(dá)成共識(shí)；

　　3、按照市場(chǎng)導(dǎo)向，設(shè)定庫(kù)存目標(biāo)：根據(jù)不同時(shí)期、不同品牌的銷售特點(diǎn)和供應(yīng)需求，設(shè)定零售客戶庫(kù)存目標(biāo)，合理管理零售客戶庫(kù)存水平；

　　4、跟蹤客戶庫(kù)存，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)配貨：將每日接收到的零售庫(kù)存信息導(dǎo)入供應(yīng)商庫(kù)存管理業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并將庫(kù)存系數(shù)設(shè)定值維護(hù)進(jìn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，按照系統(tǒng)自動(dòng)生成的庫(kù)存上限和下限值為門點(diǎn)生成卷煙配送信息；

　　5、開展需求預(yù)測(cè)，合理組織貨源：在客戶銷售能力識(shí)別的基礎(chǔ)上，依據(jù)60日移動(dòng)平均日銷量結(jié)合預(yù)測(cè)目標(biāo)庫(kù)存來編制貨源計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)有效預(yù)測(cè)客戶月度銷量需求并向工業(yè)企業(yè)提出貨源需求安排；

　　6、定期分析評(píng)價(jià)，穩(wěn)步提升水平：通過對(duì)需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率、銷售滿足率、銷售成長(zhǎng)率、品牌集中度和存銷比等評(píng)估指標(biāo)的實(shí)施分析來監(jiān)控庫(kù)存管理的運(yùn)行質(zhì)量，形成持續(xù)優(yōu)化、穩(wěn)步提升的有效改進(jìn)機(jī)制。

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