煙草在線專稿　　春節(jié)來臨之際，正值卷煙零售戶生意的高峰期。因此，“三員”在走訪市場時，應提醒客戶，加大宣傳一些卷煙調包防騙的基本常識：

　　1、目前，各地煙草公司的管理已經相當規(guī)范，無論是客戶經理還是專賣稽查員，都有相應的證件。如果來人自稱是新調來的客戶經理或煙草專賣稽查員，而自己從沒見過，應要求其出示相關的證件，確定其身份，并盡量打電話到當地煙草專賣行政主管部門核實。不法分子利用零售客戶對煙草專賣執(zhí)法人員的信任，冒充煙草專賣執(zhí)法人員蒙蔽零售客戶，在“檢查”卷煙時實施調包行為，令客戶朋友防不勝防。同時有人稱自己是煙草行業(yè)的工作人員，手里有些辦事情剩下來的煙向客戶推銷卷煙的，或者卷煙價格低于煙草公司供應價，這樣的卷煙一定不要進行購買。零售客戶出于對煙草專賣執(zhí)法人員的信任，不好意思去核實他們的身份，很容易上當受騙。如果發(fā)現(xiàn)有人假冒煙草公司的人招搖撞騙，要立即報警。

　　2、通常被調包的卷煙品牌幾乎都是高檔卷煙，并且不法分子調包的手段五花八門，令人防不勝防。因此，請廣大的零售客戶一定要提高警惕，采取一些比較可行的預防措施，例如：在卷煙上做上記號、要顧客先付錢再拿煙等，以避免不必要的損失；要不斷提高防范意識和參與意識，若發(fā)現(xiàn)可疑人員時，一定要多加注意，及時撥打電話進行舉報；同時，要依法經營，配合煙草專賣稽查部門打擊違法行為。

　　3、不亂渠道進貨，不為他人代銷禮品煙或“以煙換煙”，確保店內的卷煙都是真品。因為貪圖小利，防范意識不是太強，卷煙鑒別知識也有所欠缺。對于那些聲稱要購買整條高檔卷煙、中途又以種種借口推說不買的顧客，務必當場檢驗其送回的卷煙，以防卷煙被調包。必要時要拆開條包裝檢查。一旦發(fā)現(xiàn)卷煙被調包，立即聯(lián)系相關部門來處理。

　　4、警惕不法分子偷梁換柱。在這些案件中，不法分子的手段狡猾多樣，或單獨或團體作案，但是其特點還是十分明顯。手段：采取條包頭端處刀片劃開，然后用最小的一種白色透明膠布約0.3CM進行二次粘貼，手段相當隱蔽。目標：一般選擇冷僻、混亂地方的卷煙店下手。對象：往往針對老人和婦女單人看管的商店。針對以上情況或者類似的情況，結合調包者的調包特點，建議所有卷煙零售客戶在日常經營過程中提高警惕，防止上當受騙。