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煙草在線專稿 為進(jìn)一步深化卷煙市場(chǎng)管理,提升市場(chǎng)控制能力,維護(hù)良好的卷煙市場(chǎng)秩序。今年三月份以來(lái),湖北黃岡市煙草系統(tǒng)在全市范圍內(nèi)深入開展為期一年的“爭(zhēng)三無(wú)、創(chuàng)三優(yōu)”活動(dòng)(即是轄區(qū)無(wú)銷售假冒卷煙、走私卷煙、非法渠道卷煙,基礎(chǔ)工作優(yōu)、市場(chǎng)秩序優(yōu)、客戶評(píng)價(jià)優(yōu)),進(jìn)一步提高市場(chǎng)控制力和市場(chǎng)凈化率,為黃岡煙草“卷煙上水平”提供堅(jiān)實(shí)保障。筆者作為一名基層專賣市場(chǎng)管理員,深知開展此項(xiàng)活動(dòng)的重要性和迫切性,筆者認(rèn)為扎實(shí)開展“爭(zhēng)三無(wú)、創(chuàng)三優(yōu)”活動(dòng),要切實(shí)做到“四個(gè)結(jié)合”:
一、扎實(shí)開展“爭(zhēng)三無(wú)、創(chuàng)三優(yōu)”活動(dòng),要與“卷煙上水平”相結(jié)合?!盃?zhēng)三無(wú)、創(chuàng)三優(yōu)”即是轄區(qū)無(wú)銷售假冒卷煙、走私卷煙、非法渠道卷煙,基礎(chǔ)工作優(yōu)、市場(chǎng)秩序優(yōu)、客戶評(píng)價(jià)優(yōu)。在當(dāng)前卷煙銷售壓力相當(dāng)大的情況下,“爭(zhēng)三無(wú)、創(chuàng)三優(yōu)”活動(dòng)要緊扣卷煙上量的主要目標(biāo),圍繞中心服務(wù)大局,著力打擊非法卷煙經(jīng)營(yíng)行為,提高市場(chǎng)凈化率和控制力,提升客戶服務(wù)能力水平,維護(hù)良好的卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,營(yíng)造公平守法的市場(chǎng)壞境,為卷煙營(yíng)銷保駕護(hù)航,為實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”奠定良好外部壞境基礎(chǔ)。
二、扎實(shí)開展“爭(zhēng)三無(wú)、創(chuàng)三優(yōu)”活動(dòng),要與黨員“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”相結(jié)合。“爭(zhēng)三無(wú)、創(chuàng)三優(yōu)”,打造專賣管理樣板責(zé)任片區(qū),創(chuàng)建優(yōu)秀基層專賣管理所,以先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn),以榜樣影響普通,與黨員干部“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”有共性之處。因此,在“爭(zhēng)三無(wú)、創(chuàng)三優(yōu)”活動(dòng)中,要充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用,基層黨員干部要在“爭(zhēng)三無(wú)、創(chuàng)三優(yōu)”活動(dòng)中擔(dān)重任、挑重?fù)?dān),積極作為、主動(dòng)作為。積極服務(wù)卷煙零售客戶,努力提高本片區(qū)、本轄區(qū)市場(chǎng)控制力凈化率。
三、扎實(shí)開展“爭(zhēng)三無(wú)、創(chuàng)三優(yōu)”活動(dòng),要與“知音?三萬(wàn)行”活動(dòng)相結(jié)合。知音?三萬(wàn)行”活動(dòng)作為一項(xiàng)惠民生、暖心人的系統(tǒng)工程,在服務(wù)零售客戶、貼近基層、增進(jìn)感情方面發(fā)揮了重要的作用,與“爭(zhēng)三無(wú)、創(chuàng)三優(yōu)”活動(dòng)打造規(guī)范有序的卷煙市場(chǎng)的目標(biāo)具有很強(qiáng)的互補(bǔ)性。在開展“爭(zhēng)三無(wú)、創(chuàng)三優(yōu)”活動(dòng)中,要利用開展“知音?三萬(wàn)行”活動(dòng)的契機(jī),深入了解摸透市場(chǎng),排除各種影響規(guī)范經(jīng)營(yíng)的阻礙因素,幫助零售客戶解決實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難,進(jìn)一步密切與廣大零售客戶的聯(lián)系,增強(qiáng)客戶服務(wù)能力與市場(chǎng)掌控能力,建立平等誠(chéng)信和諧的客我關(guān)系。
四、扎實(shí)開展“爭(zhēng)三無(wú)、創(chuàng)三優(yōu)”活動(dòng),要與基礎(chǔ)管理進(jìn)入深水區(qū)相結(jié)合。開展“爭(zhēng)三無(wú)、創(chuàng)三優(yōu)”活動(dòng),是市局“抓基層、打基礎(chǔ)、上水平”思路的客觀要求,是專賣市場(chǎng)基層基礎(chǔ)管理進(jìn)入深水區(qū)的重要體現(xiàn)?!盃?zhēng)三無(wú)、創(chuàng)三優(yōu)”,創(chuàng)建優(yōu)秀專管員責(zé)任片區(qū)、優(yōu)秀部所,須緊密結(jié)合基礎(chǔ)管理進(jìn)入深水區(qū)各項(xiàng)方案措施,以點(diǎn)帶面,普遍推廣,著眼大局,入手細(xì)節(jié),落實(shí)基層管理規(guī)范、全面開展專銷互動(dòng),有效提高市場(chǎng)凈化程度,全面提升基層專賣管理水平,發(fā)力助推基層專賣管理進(jìn)入深水區(qū)。
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