煙草在線專稿 隨著近期行業“235”教育實踐活動的不斷深入開展,專賣部門的日常管理監督工作也對稽查員提出了更高的要求,如何突破自身瓶頸,在提升專賣稽查隊伍整體形象的同時提高隊伍戰斗力,成為了專賣隊伍建設所面臨的一道難題。
當下,稽查員的日常執法監管工作或多或少存在著以下問題:一、執法者與執法相對人溝通不暢,稽查員始終認定二者只是管理與被管理的關系,執法方式簡單粗暴。二、稽查隊伍作風紀律松散,戰斗力層次達標要求與實際工作要求脫節。三、稽查員自律意識不強,讓不法分子有機可乘,向稽查員行賄致使違法行為逃脫制裁。四、監管手段單一,日常檢查變成了走過場,沒有變招。五、稽查員隊伍素質良莠不齊,辦案文書制作不規范,真假煙識別能力差。
筆者認為,專賣管理部門應當理清思路,迎難而上,傾力打造稽查員“五型”,以隊伍素質的全面提升應對目前專賣執法監管所暴露的軟肋:
一、服務型。要加快稽查隊伍轉型,寓服務于管理之中,探索柔性執法方式。稽查員要加強與零售戶的溝通,仔細傾聽零售戶的投訴與抱怨,化解零售戶對專賣執法的抵觸情緒,在職責范圍內力所能及地為零售戶排憂解難。
二、響應型。要注重對稽查隊伍作風紀律的培養,依托軍訓和績效考核的功能,從細節入手,鍛造隊伍雷厲風行的作風,強化隊伍的執行力,建立一支文明之師、威武之師,讓專賣監管更富成效。
三、廉潔型。要將廉潔行政作為稽查隊伍形象建設的主題,加大廉政教育力度,強化稽查員拒腐防變意識,筑牢道德思想防線,在日常執法監管中自覺踐行廉政法紀和規章制度。
四、創新型。要在執法過程中善于發現蛛絲馬跡,結合卷煙市場分析,明確不法分子的違法動向,在監管手段上狠下功夫,出新招、亮實招。要成立打擊涉煙違法行為課題小組,圍繞如何對涉煙違法犯罪行為進行精準打擊展開研討,并制定方案付諸檢驗,使執法效果達到“一擊必殺”。
五、學習型。要進一步加大業務知識和法律法規培訓力度,不斷提高稽查員的綜合辦案能力,使人人都懂法,人人會辦案。要進一步拓寬稽查員的知識面,提倡多讀書、讀好書,增強稽查員自身底蘊。
總之,要使專賣日常監管工作更具實效,就必須為稽查隊伍成長提供更完美的環境和更健全的機制,讓隊伍朝著專業化、專家化的方向發展,為行業“235”教育實踐活動的推進作出應有的貢獻。
2025中國雪茄(四川)博覽會暨第七屆“中國雪茄之都”全球推介之旅