煙草在線專稿 眼下中秋、國慶兩節即將來臨,為了全力維護國家與消費者的利益,給消費者營造放心的卷煙市場環境,給卷煙零售戶營造公平的市場競爭環境,各級煙草專賣管理部門都開展了兩節市場專項清理整頓行動,筆者認為,節日期間的市場整頓,既要開展拉網式檢查,要突出重點進行檢查,在檢查中既要強化法律的嚴肅性,又要注重執法的人性化,從而提高我們的執法水平,樹立我們的執法形象。
要把全面檢查與重點檢查相結合?!爸星?、國慶”兩節是一年中除春節以外的銷售旺季之一,為了借助兩節加強商品銷售,增加銷售利潤,各個商家都想方設法備足貨源,以滿足顧客需求。然而,由于卷煙系計劃性專賣商品,不少店家的貨源尤其是暢銷貨源都不能滿足節日銷售需要,于是一些店家就想方設法進行亂渠道進貨,尤其是一些銷售大戶亂渠道進貨現象更為嚴重,有的甚至販假賣假。針對這種現象,我們既要全面加強拉網式市場檢查,又要突出重點,采取錯時檢查、突擊檢查等方式,加大市場檢查的頻率和力度,讓那些違法、違規經營者防不勝防。此外,由于為了逃避檢查,一些店主往往將一些亂渠道進貨的卷煙四處藏匿,因而我們在檢查時,還要注意強化細節檢查,要善于在細節中發現一些可疑信息,獲取檢查成果。
要把市場檢查與普法宣傳相結合。煙草專賣市場檢查的目的是讓了提高零售戶守法經營的意識,促進卷煙零售客戶守法經營,維護市場的凈化率,而不是為了處罰。因此,在市場檢查時,我們要注意將市場檢查與普法宣傳相結合,不但要告之卷煙零售客戶什么樣的行為是違法經營,更要讓卷煙零售戶知曉罰法的后果,要通過案例警示的形式給零售客戶算好違法違規的“成本帳”,警示他們一旦違規、違法被查,既損害了自身的經濟利益,又會失去誠信經營的形象,到頭來得不償失,后悔已晚。
要把市場檢查與扶孤助殘相結合。兩節銷售旺季,對于一些孤寡殘疾零售戶來說也是一個極好的銷售契機,因此,在市場檢查的同時,對于殘疾零售戶我們一方面要對其進行執法檢查與法律宣傳,另一方面,要為這些些弱勢客戶開展一些超值化服務,給他們提供一些衛生打掃、柜臺出樣力所能及的幫助和服務,幫助他們能在合法經營的基礎上,盡可能提高卷煙經營水平,提高經營的收益率。
要把市場檢查與傳授真假識別與防騙技巧相結合。兩節銷售旺季期間,各種調包、盜搶行為也會隨著節日的升溫而升溫,尤其是隨著卷煙零售客戶警惕性的提高,一些調包新手段也會應運而生。針對這種現象,我們要利用市場檢查的機會,向零售客戶傳授一些真假識別常識和防騙技巧,教會他們如何保持高度的警惕,加強科學防范,減少經濟損失。
總之,兩節期間的市場凈化事關國家與消費者的利益,事關我們的卷煙市場秩序,事關零售客戶的合法權益,我們唯有堅持以人為本的執法理念,做到嚴格依法執法、文明執法,才能不辱使命,不負重望。
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