煙草在線專稿　　給90歲的母親辦大壽，本來是喜上加喜的好事，但是朱先生在壽宴上卻遇到了讓自己非常尷尬的事情，花了1萬多元買的高檔煙，沒想到，喜煙送出去后，朋友當場之處疑似假煙。“花冤枉錢買了假煙不說，還讓親朋好友以為我故意送假煙，這面子就丟大了！”朱先生覺得名譽受到損失，朱先生憤怒表示要找店老板賠償。便和朋友前去找老板討要說法，卻遭到店主再三推卸責任，還拒不認賬，無奈之下，朱某撥打了12313申訴舉報熱線向淮安市煙草專賣局進行了投訴，獲得了14890元退款。

　　2月25日下午2時許，家住洪澤縣的朱先生，拿出剩余的20條假冒中華香煙，“花了那么多錢買煙，親戚朋友還以為我們故意送假煙！臉丟盡了。”

　　朱先生說，他母親在今年2月24日過90歲生日。于2月3日和2月17日，他和朋友在清河區環宇路某商鋪購買了33香煙留給母親辦壽宴用，其中就有24條軟中華高檔香煙。

　　“抽一口就知道是假的。”和朱老板同去的朋友說，自己曾經開過煙酒店，有特別的方法能分辨出香煙的真假。隨后朱老板和他的朋友到那家名為丫頭煙酒便利店去換煙。

　　“當時店里有一個五十歲左右的男子和一個二十歲左右的女子，一聽我們是來退煙的，他們的臉色就比較難看。”朱老板說，“煙酒專賣店里面都敢賣假煙，這是怎么一回事？”朱老板的一個朋友說，要求商店老板“假一罰十”，并當面賠禮道歉。聽說要“假一罰十”，店老板急了，他認為朱老板人是去騙錢的。雙方就煙的真假問題爭執起來，眼看越鬧越僵，朱老板打12313舉報電話向煙草局投訴。

　　幾分鐘后，淮安市煙草專賣局執法人員第一時間趕往環宇路對該商店進行了檢查，發現該店未取得煙草專賣的許可證，并對朱先生購買的問題香煙進行了鑒定，結果24條香煙均為假煙。

　　“你看，我說的是假煙吧，煙草局都說是假煙你還不信，趕緊“假一罰十”賠償，不然我就報警了。”朱先生憤憤不平的說，這時店老板卻表現得很不安，她不時地拍打朱先生的手臂說：“沒有這個必要，沒有這個必要，這些煙也是我從外面加錢購進的，我也是受害者啊。”在執法人員的法律法規教育和勸導下，店老板才說自己沒有煙草證，那些假煙是他從市場上拿的，也承認銷售假煙，希望“可以私下解決”。

　　原來，該煙酒店才開不久，之前申請過煙草證，但是由于條件不符合《煙草專賣零售許可證合理化布局管理辦法》，也就無法取得煙草專賣零售許可證，為謀取利潤，店老板從其他渠道購進卷煙銷售，因本身缺乏對真假煙鑒別知識的了解，購進的卷煙摻雜了部分假煙。

　　煙草局稽查支隊于隊長表示，該煙酒店無證經營煙草專賣品，且私自收購卷煙的行為，本身就是違法的，卷煙質量更無法保證。同時向該店下達了《煙草專賣局先行登記保存通知書》，依法暫扣所有涉案卷煙。

　　經執法人員調解，店主終于同意退款，在執法人員和朱先生同行朋友的見證下，將共計14890元退款一并交給了朱先生。“其實我一開始就只是想讓他給我退款的，就是因為他的態度太過分，我才會要他‘假一罰十’的。”朱先生說。

　　“沒想到這么快就能解決，煙草局真是我們消費者的保護神！”圍觀的群眾煙草局執法人員豎起了大拇指。

　　煙草局執法人員提醒周圍圍觀的群眾，在購買香煙時務必要擦亮眼睛、多個心眼，要再取得煙草專賣零售許可證的正規店內購買香煙，同時保存好相關票據，一旦遇到侵權行為或購買到假冒偽劣商品要及時撥打“12313”的投訴熱線進行維權。?