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煙草在線專(zhuān)稿 當(dāng)前,“優(yōu)秀縣級(jí)局”創(chuàng)建工作處于全面提升階段,如何做到夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,持續(xù)推進(jìn),全面提升,確保優(yōu)秀縣級(jí)局創(chuàng)建再上新臺(tái)階,取得新成效,筆者有以下幾點(diǎn)思考和建議。
一、“三個(gè)聯(lián)合”助力卷煙打假
1、聯(lián)合公安機(jī)關(guān)。當(dāng)前,縣級(jí)局卷煙打假相對(duì)滯后,突出表現(xiàn)在:涉假信息少、經(jīng)營(yíng)線索難,辦案技能低,案源深挖淺。其主要原因,一方面與專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍自身建設(shè)不足有直接影響,另一方面,與不重視發(fā)揮卷煙聯(lián)合打假機(jī)制作用有很大關(guān)系。從行業(yè)近期通報(bào)的幾起重大假煙網(wǎng)絡(luò)案件查處情況看,幾乎每起案件都離不開(kāi)公安機(jī)關(guān)的協(xié)同參戰(zhàn)。因而,在卷煙聯(lián)合打假方面,要特別突出公安參戰(zhàn)作用。一要建立健全煙草、公安聯(lián)合打假工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),進(jìn)一步明確協(xié)作打假職責(zé)、任務(wù),落實(shí)案件查處費(fèi)用。二要定期召開(kāi)卷煙聯(lián)合打假聯(lián)席會(huì)議,及時(shí)分析轄區(qū)卷煙打假形勢(shì)及面臨的主要問(wèn)題,議定聯(lián)合打假新舉措,不斷凝聚聯(lián)合打假合力。三要經(jīng)營(yíng)假煙線索。對(duì)已掌握的有效線索,不要急于“打草驚蛇”,積極布控,重點(diǎn)監(jiān)控,不斷掌握、摸清涉假分子活動(dòng)特點(diǎn)及規(guī)律,一旦時(shí)機(jī)成熟,聯(lián)合公安機(jī)關(guān)快速出擊,“一網(wǎng)打盡”。
四要通報(bào)表彰,重獎(jiǎng)卷煙打假有功單位及人員,樹(shù)立典型,弘揚(yáng)正氣,營(yíng)造出良好的卷煙打假氛圍。五要貯備案件。在查辦假煙案件的同時(shí),對(duì)發(fā)現(xiàn)新線索、新情況,要及時(shí)梳理,精心儲(chǔ)備,確保卷煙打假工作有新案源,有新部署,有新戰(zhàn)果。
2、聯(lián)合毗鄰縣局。目前,一些縣與縣毗鄰的卷煙市場(chǎng),監(jiān)管力量相對(duì)薄弱,卷煙打假情況復(fù)雜,一些涉煙違法犯罪分子避實(shí)就虛,常常活動(dòng)在“黑三角”市場(chǎng),一旦“風(fēng)聲緊”或“露馬腳”,就從此縣躲到彼縣,與專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員“玩貓膩”、“捉迷藏”。
為此,筆者認(rèn)為,縣級(jí)局特別是縣域周邊市場(chǎng)較為混亂的縣級(jí)局,既要做到“守土有責(zé)”,又要樹(shù)立“專(zhuān)賣(mài)一盤(pán)棋”的思想,既要與轄區(qū)公安機(jī)關(guān)聯(lián)合打假,又要與毗鄰煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法部門(mén)保持密切協(xié)作。通過(guò)簽訂打假協(xié)議書(shū),定期聯(lián)絡(luò),互通情報(bào),信息共享,聯(lián)手查案,不斷提升縣局與縣局之間的打假協(xié)作水平,共同打擊兩地涉煙違法犯罪活動(dòng),徹底凈化卷煙市場(chǎng)。
3、聯(lián)合廣大消費(fèi)者。走群眾路線,是提升卷煙打假水平的有效途徑。一是健全情報(bào)網(wǎng)絡(luò)。在轄區(qū)街道、鄉(xiāng)村、社區(qū)、新興工業(yè)園區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、物流貨運(yùn)部、車(chē)站等、廣布耳目,設(shè)點(diǎn)下線;在廣大守法戶(hù)和不同年齡段、不同職業(yè)的卷煙消費(fèi)者群體中,聘請(qǐng)義務(wù)監(jiān)督員、信息員。通過(guò)構(gòu)建信息網(wǎng)絡(luò),及時(shí)收集轄區(qū)內(nèi)假煙信息及涉假違法活動(dòng)情況,為打假破網(wǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、“三個(gè)創(chuàng)新”服務(wù)市場(chǎng)監(jiān)管
1、實(shí)施“四線”聯(lián)動(dòng),提升市場(chǎng)監(jiān)管效率。 當(dāng)前, 在市場(chǎng)監(jiān)管方面,普遍存在著“專(zhuān)銷(xiāo)脫節(jié)”、監(jiān)管服務(wù)“兩張皮”的問(wèn)題。因此,要不斷創(chuàng)新市場(chǎng)監(jiān)管模式,提升專(zhuān)賣(mài)管理水平。筆者認(rèn)為,縣級(jí)局要以專(zhuān)賣(mài)稽查為主線,以營(yíng)銷(xiāo)走訪、物流配送、內(nèi)管核查為支線,明確“四員”(稽查員、客戶(hù)經(jīng)理、送貨員、內(nèi)管員)信息共享內(nèi)容及協(xié)作要求,建立健全聯(lián)動(dòng)機(jī)制,及時(shí)收集轄區(qū)市場(chǎng)證照轉(zhuǎn)讓、地址搬遷、銷(xiāo)售假冒、走私、串碼卷煙、關(guān)門(mén)歇業(yè)、卷煙未落地銷(xiāo)售、未亮證經(jīng)營(yíng)等異常信息,最大限度調(diào)動(dòng)一線員工參與市場(chǎng)監(jiān)管積極性。同時(shí),堅(jiān)持召開(kāi)四線聯(lián)席會(huì)議,通報(bào)工作開(kāi)展情況,分析異常信息根源,議定整改措施,促使四線聯(lián)動(dòng)工作法向更深更細(xì)更廣層面延伸,不斷提升市場(chǎng)監(jiān)管覆蓋率和專(zhuān)項(xiàng)整治針對(duì)性。除此之外,強(qiáng)化專(zhuān)管員片區(qū)責(zé)任制、責(zé)任追究制,加大對(duì)專(zhuān)管員的工作質(zhì)量考核,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,充分調(diào)動(dòng)專(zhuān)員管工作積極性。
2、創(chuàng)新違法戶(hù)管理辦法。要改變過(guò)去那種對(duì)違規(guī)戶(hù)“重處罰、輕教育”的片面做法。一要堅(jiān)持每季度集中培訓(xùn)一次違規(guī)戶(hù),培訓(xùn)內(nèi)容包括專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)培訓(xùn)、案例剖析、違規(guī)戶(hù)現(xiàn)身說(shuō)法、與違規(guī)戶(hù)簽訂守法經(jīng)營(yíng)承諾書(shū),建立違規(guī)戶(hù)培訓(xùn)檔案。通過(guò)集中培訓(xùn),讓違規(guī)戶(hù)“思想有壓力,改正有決心、守法有承諾,行為靠自覺(jué)”,二要按照違規(guī)戶(hù)的違法性質(zhì)與情節(jié),在作出行政處罰的同時(shí),科學(xué)制定出“警告、降低零售戶(hù)商定量、停業(yè)整頓”等處理辦法,促使違規(guī)戶(hù)認(rèn)識(shí)到“違法要付出成本”,自覺(jué)養(yǎng)成守法、規(guī)范經(jīng)營(yíng)的好習(xí)慣,共同維護(hù)卷煙市場(chǎng)的良好秩序。
3、強(qiáng)化“特殊部位”監(jiān)管”。市場(chǎng)情況復(fù)雜,變化多端,既要認(rèn)真開(kāi)展日常普查,又要建立健全特殊部位監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制,不斷加大對(duì)轄區(qū)貨運(yùn)部、快遞公司、汽車(chē)站、火車(chē)站、“樓堂館所”、集貿(mào)市場(chǎng)的檢查、抽查頻次,做到“特殊部位,重點(diǎn)監(jiān)管,突出問(wèn)題,重點(diǎn)查處”,確保市場(chǎng)監(jiān)管有的放矢,提高監(jiān)管針對(duì)性,確保實(shí)效性。
三、“三個(gè)抓好”重塑執(zhí)法形象
1、抓好專(zhuān)賣(mài)人員崗位技能培訓(xùn)。堅(jiān)持每月集中輔導(dǎo)培訓(xùn)2次以上,培訓(xùn)有計(jì)劃、有教材、有作業(yè),有檢查。通過(guò)自學(xué)與輔導(dǎo)相結(jié)合,增強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)人員學(xué)習(xí)積極性,提升技能鑒定通過(guò)率,重點(diǎn)提升中高級(jí)技能鑒定通過(guò)率;
2、抓好專(zhuān)賣(mài)人員“改進(jìn)作風(fēng)年”活動(dòng)。建立健全專(zhuān)賣(mài)人員學(xué)習(xí)、交流、談話以及幫查、幫改制度,完善改作風(fēng)評(píng)議制度。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)、員工評(píng),著力解決專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍存在的“庸、懶、散”等現(xiàn)象和問(wèn)題,增強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)人員的工作責(zé)任意識(shí)、崗位規(guī)范意識(shí)和服務(wù)奉獻(xiàn)意識(shí),確保每名專(zhuān)賣(mài)人員“思想有進(jìn)步、認(rèn)識(shí)有提高,工作守紀(jì)律,執(zhí)法講規(guī)范,崗位有風(fēng)采,隊(duì)伍有標(biāo)兵”。
3、抓好專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法“六條禁令”貫徹與落實(shí)。采取學(xué)習(xí)、承諾、督查、評(píng)議等方式,不斷增強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)人員守法守紀(jì)意識(shí),營(yíng)造規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法、柔性執(zhí)法的良好氛圍,嚴(yán)肅查處簡(jiǎn)單粗暴執(zhí)法、“吃拿卡要”客戶(hù)、超越職權(quán)執(zhí)法、酒后執(zhí)法等違紀(jì)行為,決不能姑息遷就,大事化了。
四、“三個(gè)注重”強(qiáng)化許可證管理
1、注重零售點(diǎn)合理布局。按照許可證管理辦法,堅(jiān)持規(guī)劃在前、總量控制、依法許可的原則,結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際,對(duì)原有的卷煙零售點(diǎn)合理布局實(shí)施方案,進(jìn)行重新修訂與完善,重點(diǎn)解決零售點(diǎn)布局不科學(xué)以及“空白村”的問(wèn)題,提高了行政許可的社會(huì)滿意度。
2、注重許可證管理程序。堅(jiān)持“公開(kāi)、公正、公平、合理”原則,嚴(yán)格許可證申請(qǐng)受理、實(shí)地核查、集體討論、審批許可程序,杜絕一切違規(guī)辦證行為,確保依法許可,及時(shí)辦理。
3、注重許可證后續(xù)監(jiān)管。實(shí)行許可證后續(xù)監(jiān)管片區(qū)責(zé)任制,積極發(fā)揮專(zhuān)管員和四線聯(lián)動(dòng)作用,對(duì)反饋的許可證異常信息及時(shí)調(diào)查處理。同時(shí),扎實(shí)開(kāi)展許可證基礎(chǔ)信息核查活動(dòng),嚴(yán)查“一店多證、無(wú)店經(jīng)營(yíng)、無(wú)證經(jīng)營(yíng)、證照轉(zhuǎn)讓、地址搬遷”等問(wèn)題,確保許可證使用規(guī)范到位。
五、“三個(gè)嚴(yán)格”提升依法辦案水平
1、嚴(yán)格執(zhí)行案件處理程序和執(zhí)行行政處罰自由裁量權(quán)。做到重大案件集體討論,集體決定,依法作出決定,嚴(yán)禁辦理“人情案”、“關(guān)系案”,確保每起案件程序合法、定性準(zhǔn)確,證據(jù)確鑿,處理得當(dāng),手續(xù)完備,辦成實(shí)案、“鐵案”,經(jīng)得住時(shí)間考驗(yàn)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行罰交分離制度。要組織專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政處罰法》,國(guó)務(wù)院《罰款決定與罰款收繳分離實(shí)施辦法》等法律法規(guī)和國(guó)家局、省局、市局有關(guān)規(guī)定,使廣大執(zhí)法人員了解掌握罰繳分離制度的基本內(nèi)容,具體程序和操作要求。工作中要嚴(yán)格執(zhí)行罰繳分離制度,對(duì)違反該制度的相關(guān)責(zé)任人,要予以嚴(yán)肅處理。
3、嚴(yán)格罰沒(méi)品管理。建立健全涉煙罰沒(méi)品入庫(kù)出庫(kù)管理制度,嚴(yán)格簽字確認(rèn)程序,定期盤(pán)庫(kù),做到“臺(tái)帳清晰,賬物相符”。
六、“三個(gè)必須”提升內(nèi)部監(jiān)管水平
1、必須實(shí)事求是。實(shí)事求是是內(nèi)管工作的基本要求。要實(shí)事求是開(kāi)展內(nèi)管工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不能遮遮掩掩,要說(shuō)實(shí)話、報(bào)實(shí)情、求實(shí)效,嚴(yán)禁瞞報(bào)、虛報(bào)和漏報(bào)。
2、必須嚴(yán)格規(guī)范。嚴(yán)格依照國(guó)家局制定的《內(nèi)管工作規(guī)范》開(kāi)展工作,及時(shí)處理預(yù)警,入戶(hù)核查,做好真煙備案,嚴(yán)格同級(jí)監(jiān)管。及時(shí)完成日常、定期工作。每項(xiàng)工作都要符合規(guī)定及要求,不能自以為是,隨心所欲。
3、必須處理到位。對(duì)發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部人員違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題,要嚴(yán)格按照相關(guān)制度,對(duì)責(zé)任人必須處理到位,不怕得罪人,切實(shí)維護(hù)內(nèi)管制度的嚴(yán)肅性。
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