這是一段關于一個卷煙零售客戶和一位客戶經理之間，圍繞一包“中華”煙演繹的感人故事。

　　故事的主人公馬金華是安徽省亳州市蒙城縣煙草專賣局的客戶經理，他服務的客戶中有一個名叫王炳龍的老大爺，王大爺的卷煙零售店開在地處蒙城縣壇城鎮街東頭的馬路邊上。在馬金華長期以來“一家人”式的熱心服務中，他與王大爺結下了父子般的親情。

　　說起王大爺，馬金華總是贊不絕口，每次拜訪到他的煙酒店時，遇天熱，大爺早就為他涼好了一碗綠豆湯，逢下雨，大爺早早的撐好雨傘迎到了小路邊，進店里，大爺總會為他遞上一支最好的香煙…… 馬金華也是好樣的，除了到大爺店里拜訪外，只要看到水缸空著，總是幫他挑滿。午收大忙季節，大爺關了店門忙“三夏”，馬金華一直找到麥田里，挽起袖子就幫著收割麥子，大爺感動的不知說什么好，馬金華卻和大爺開著玩笑說：“這就算我拜訪客戶了”。大爺常對人說：“小馬這孩子真好，每天進店就理貨，張口就問少啥貨，起身就去干家務，比親兒子還親吶！俺店的生意一天比一天紅火，多虧有他，俺打心眼里感激他呀！”

　　這不，為表達心意，王大爺琢磨了好久才想出個好主意──買包好煙給小馬。于是，在去年春節進城時，他特意從城里大商場買了一包“中華”煙揣回了家。打那以后，只要小馬一來，老人就象掏寶貝一樣掏一支“中華”煙敬給小馬，王大爺的老伴在一旁也勸說：“小馬，只有你來，老頭子才舍得把這包‘中華’拿出來，在他的心中吶，你最親，上次村長來，老頭子都沒舍得拿，你就抽一根吧！”但不論怎么說怎么勸，小馬每次都笑嘻嘻地推辭說：“大爺，這么好的煙還是留您老人家自己享用吧！為您服務是我份內的事?！本褪沁@個場面、這個動作、這番話語，每天都在小馬和大爺之間重復著、延綾著。一來二往，大半年過去了，那包“中華”煙卻一支都沒少，直到今年端牛節那天，這一切才發生了變化。

　　端午節早晨，空氣里輕輕漂浮著糯米粽子的清香。這天，馬金華一大早起床又要到壇城一條線拜訪了。臨行前，他讓愛人給他帶了一包剛出鍋的棕子，準備送給王大爺嘗嘗鮮。

　　可是，當馬金華捧著熱乎乎的粽子來到王大爺的小店時，王大爺再也沒有像往常一樣站在門口等他了，迎接他的卻是花圈和紙錢……大爺患腦溢血病故了。馬金華含著眼淚把粽子擺在大爺的靈前，低聲哭訴說：“咱爺倆不是說好了，等您賣煙賺了錢，明年把小店擴大成煙酒小超市，咱們的愿望還沒實現啊……”

　　王大爺的老伴聞聲趕了過來，娘倆抱頭痛哭后，老人家小心翼翼地從懷里掏出那包熟悉的“中華”，泣不成聲地說：“你大爺臨走前囑咐俺，一定要把這包‘中華’送給孩子你，這包煙可是他特意給你買得呀，誰也沒舍得動一根！”雙手接過那包早己略顯陳舊的“中華”煙，小馬在風中哭成了一個淚人……

　　而今，這件事己過去數月了，但馬金華每天上班時，仍會滿懷敬意地看一看、摸一摸端放在自家方桌上的那包“中華”煙，因為這包“中華”己成了煙草人與零售客戶魚水深情的一個見證，將始終激勵著他努力前行！
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