煙草在線專稿　　時間過得真快，驀然間，自己在送貨員的崗位上已干了十年，這十年里，從一名業(yè)務生疏的新職工，現(xiàn)在成了一名光榮的紅旗手，自己感到自豪和榮幸。

　　十年來，自己在送貨員這個崗位上，幾乎跑遍了全縣城鄉(xiāng)的每一個角角落落，每個鄉(xiāng)村、每條街道、每一個零售戶，閉上眼睛，他們的地理位置和音容笑貌都會清晰的浮現(xiàn)在眼前。每當轄區(qū)線路交替更換的時候，總會有熟悉的面孔向我熱情的打招呼，我也高興的問候著：

　　“張家的小子都成大學生了？”

　　“喲，李家的姑娘嫁到你們村啦？”

　　“嗬，這小家伙都長這么高啦？”

　　“大娘，您身體還好啊？”

　　隨著卷煙送貨車在鄉(xiāng)村里來回穿梭，漸漸的我們與零售戶的感情也越來越深，從不相識到熟人，現(xiàn)在已變成了朋友，我們熱情規(guī)范的服務換來了他們開心的微笑和真誠的信任。

　　十年的時間不是很長，也不算太短，每當工作之余靜下心來進入沉思的時候，送貨中的情景就在腦海中一幕幕浮現(xiàn)出來……

　　大車溝零售戶王大娘的門市，建在半山腰上，由于村子身處山環(huán)，房屋密集，道路崎嶇狹窄，送貨車無法進入，每次送貨只能扛著卷煙徒步過去，卷煙多的時候，還要分兩三次往上搬運。今年春節(jié)前大雪的一天，正逢卷煙量多，又趕上路陡坡滑，自己抱著卷煙在坡路上連摔了兩跤，看著散了一地的卷煙，正在犯愁，遠遠的，看到王大娘推著一輛獨輪車一扭一滑的來到了村口，雪還在下，王大娘的頭發(fā)、眉毛落上的雪花已凝結了霜花，寒冷的天氣凍得王大娘縮著脖子，不住的搓著手跺著腳，停下車，不等我們說話就說：“哎呀，這種天氣，路這么難走，你們還來送貨，真不容易，走，快去門市喝碗熱水?！?我們趕緊和王大娘一塊用小推車把卷煙送到了門市里。在這冰天雪地間，我捧起那碗滾燙的熱水，聽著零售戶噓寒問暖的話，心里就像燃起了一團火，感覺中這天不再寒冷，趕緊把王大娘的卷煙整理好，又走進風天雪地里。

　　冶源的零售戶徐大哥，身有殘疾，平時只能坐在輪椅上打點生意，卻是一個樂觀豁達的人，臉上總洋溢著笑容，由于他做買賣公平公道，待人謙和，村里來他門市買東西的人也多，卷煙銷量一直很好。有段時間連續(xù)幾次，訂貨量連續(xù)減少了一半，就想去問個明白。這天正好給老徐送貨，看到他老是往門外瞧，非常焦急的樣子，我就詢問緣由，原來一直跑銀行存款的媳婦最近去照顧生病的父親，已經(jīng)好幾天沒回家了，老徐正等媳婦回來去銀行存款，最近賬戶資金不多，只好減少卷煙訂貨量，得知情況后，我趕緊幫老徐去銀行存了款，為了方便和滿足老徐定購卷煙，事后協(xié)調訪銷員為他申請了現(xiàn)金結算，再來送卷煙時，他的臉上總是掛滿了笑容，搖著輪椅老遠就迎著我們，看到老徐高興的樣子，我們的辛苦和勞累也就煙消云散了。

　　五井的零售戶陳大爺，石佛的零售戶趙大姐……很多很多工作的片段像過電影一樣從眼前閃過。

　　在十年的卷煙送貨路上，雨季里，送貨車曾陷入塌陷的路堤，是零售戶和鄉(xiāng)親們幫我們推出泥濘；在炎熱的夏天，是零售戶的一塊毛巾擦去了自己滿臉的汗水和疲勞；在感冒發(fā)燒的時候，是零售戶的一碗姜湯把自己的身軀溫暖。這一切的一切，也正是自己用真誠的服務和辛勤的汗水換來的，也正是這十年送貨路上的摸爬滾打磨練了自己，讓我現(xiàn)在成長為了一名優(yōu)秀的送貨員。

　　今天，我從領導手中接過了流動紅旗，小心翼翼的掛在車上，心里的一切委屈、苦惱和酸甜苦辣已無影無蹤，看著這面鮮紅的流動紅旗，心里激動萬分，并暗暗下了決心，我一定要更加努力的工作，把這面紅旗牢牢的掛在車上，讓他飄揚在每一條送貨路上，飄揚在零售戶的心中。