煙草在線專稿　　當(dāng)你進(jìn)入新疆卷煙廠的大門，映入眼簾的一定是寬敞整潔的道路，修葺美觀的樹木，爭奇斗艷的花朵，綠草茵茵的草坪。當(dāng)您漫步在潤澤園小區(qū)和海納爾生活區(qū)，享受著綠樹成蔭、曲徑通幽、鳥語花香、舒適安全的優(yōu)美環(huán)境中，您是否知道，有多少物業(yè)人在這背后默默付出。她們像一只只勤勞的小蜜蜂，用自己辛勤的勞動(dòng)換來新疆卷煙廠生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)潔凈靚麗的環(huán)境。

　　物業(yè)保潔工作平凡而枯燥，就是為廠區(qū)、生活區(qū)營造一個(gè)干凈、整潔、舒適的工作、生活環(huán)境，必須堅(jiān)持“一日兩普掃、期間撿掃，普掃徹底，撿掃及時(shí)”，保潔員每天需要重復(fù)上千次同樣的揮掃動(dòng)作，看似簡單其實(shí)非常辛苦，為了確保廠區(qū)、家屬區(qū)的每個(gè)角落都達(dá)到干凈整潔，要提前一個(gè)小時(shí)上班，下班之前要巡視、整理一遍才能走。有時(shí)大風(fēng)天氣，刮的塑料袋、方便袋、廢紙漫天飛舞，保潔員們都要不畏辛苦地從灌木叢中、樹枝上、角落里追逐撿拾?！?/p>

　　每到深秋之時(shí)，無數(shù)的落葉飄灑下來，保潔員要將紛紛不斷的落葉一片一片清掃掉，剛掃干凈又有新的落葉飄落下來，一條路從這頭還沒掃到那頭，就又鋪上了落葉，為確保路面的整潔美觀，她們只能一遍又一遍地重復(fù)清掃。而落葉期大約會持續(xù)一個(gè)多月。

　　到了漫長的冬天，大地銀裝素裹，飛雪飄揚(yáng)，天寒地凍大家都呆在溫暖的室內(nèi)不愿出門，你卻能看到物業(yè)保潔員揮舞著掃把清掃著路面的積雪，你還能聽到她們敲擊路面冰塊的叮叮咚咚之聲，嚴(yán)寒中，她們的身影有些單薄，但她們的信念卻比冰塊更堅(jiān)硬，為了廠區(qū)和小區(qū)的美麗景色，為了小區(qū)業(yè)主出行的便利，物業(yè)人用自己的汗水，見證著一份執(zhí)著。

　　梁淑玲，物業(yè)公司勞務(wù)隊(duì)班長，2003年進(jìn)物業(yè)公司，如今已經(jīng)工作11年了，她的家在城市最西面的廉租房，家里有殘疾老公和智障兒子，她每天早晨6點(diǎn)起床，抓緊時(shí)間給做好早飯和午飯，經(jīng)常自己都顧不上吃一口，便匆匆騎上近1個(gè)小時(shí)的自行車趕來上班，到廠區(qū)后還要換好工作服拿上清掃工具，8：30準(zhǔn)時(shí)在廠區(qū)大門口開始清掃。由于路途遠(yuǎn)，中午不能回家，就只能從家中帶飯來，經(jīng)常沒有熱飯的地方，就用開水泡涼飯。那是2010年2月底的一場雪災(zāi)，造成整個(gè)城市交通癱瘓，梁淑玲6點(diǎn)多起床，習(xí)慣到窗外看看有沒有下雪，因?yàn)閷ξ飿I(yè)員工來說，下雪就是命令，雪停立刻清掃?？粗饷嬉黄酌γΦ?#xff0c;梁班長就抓緊時(shí)間做好飯，匆匆推上自行車準(zhǔn)備快速趕到煙廠，可是一出門才發(fā)現(xiàn)，大雪掩蓋了半個(gè)輪子，根本無法推動(dòng)。梁班長著急了，把車子扔在地下室，甩開大步趕往煙廠，2個(gè)多小時(shí)后，梁班長踏著及膝深的雪一步一步挪到煙廠，人仿佛是從水里撈出來一樣，汗水滴答滴答往下流，鞋子里灌滿了積雪，膝蓋以下的褲子全部都泡濕了。大家都知道她有嚴(yán)重的關(guān)節(jié)炎，讓她晾晾汗等衣服干了再掃雪，可她說什么也不聽，立刻和其他人員參與到救災(zāi)的行列中去。她還內(nèi)疚地說：“來晚了，車子實(shí)在騎不動(dòng)，我要知道是這么大的雪，我就會再早起2個(gè)小時(shí)了?！本瓦@樣一身一身的汗水不停地干著，從早晨一直到下午4點(diǎn)多，才把小區(qū)和廠區(qū)里掃完了，這才有時(shí)間匆匆扒了幾口飯，然后又沖到馬路上去掃雪，直到晚上天黑后，才拖著疲憊的身體回到家里。2003年至今，10年的時(shí)間里，從未因私事請過一天假，沒有因病遲到早退一次，得到領(lǐng)導(dǎo)就員工的一致好評，多次被評為優(yōu)秀員工。

　　余愛霞現(xiàn)年36歲，05年進(jìn)物業(yè)公司工作，一直在生活小區(qū)進(jìn)行樓道及道路保潔，工作勤勤懇懇任勞任怨，今年6月調(diào)到廠區(qū)做車間保潔，6月8日一大早，余愛霞像往常一樣，敲敲二車間一樓男衛(wèi)生間門確定無人后，進(jìn)入進(jìn)行清掃，突然發(fā)現(xiàn)角落里有個(gè)東西，拿起來一看是個(gè)錢包，里面有身份證、銀行卡、票據(jù)等重要證件和820元現(xiàn)金，她就在原地等待失主前來認(rèn)領(lǐng)。

　　可左等右等不見失主，時(shí)間在一分一秒流逝，男衛(wèi)生間進(jìn)進(jìn)出出的人員沒有一個(gè)人前來詢問，余愛霞猶豫著，總站在男衛(wèi)生間門口也不是個(gè)事，萬一失主不知道錢包丟在這里怎么辦？于是，趕緊把錢包交到廠區(qū)物業(yè)管理主任李明手里，一起按錢包里身份證上的信息查找失主。最后終于通過各種渠道查找到失主并當(dāng)面確認(rèn)錢物相符后，將完好無損的錢包歸還給了失主。

　　大家都知道余愛霞的家庭并不寬裕，家里有2個(gè)上學(xué)的孩子，丈夫也在給別人打短工，收入很不穩(wěn)定，老家還有2位70多歲的老人，每月需要寄錢贍養(yǎng)，對這個(gè)家庭來說，每一元錢都顯得那么珍貴，800多元對她們這個(gè)捉襟見肘的家庭來說真算是一大筆錢。有人曾勸她說，廁所里又沒監(jiān)控，沒人知道是誰撿走的，把錢包里800多元錢拿走，證件和票據(jù)丟到垃圾筒里，該出手時(shí)就出手，這筆意外之財(cái)就該你得。拿著這筆錢可以給正在長身體的孩子買兩身合適的衣服，可以給辛苦打工的老公買一雙舒服的鞋子和幾條好煙，可以給老人買點(diǎn)補(bǔ)養(yǎng)品，還可以給自己買點(diǎn)化妝品?？捎鄲巯颊J(rèn)為：如果換成是自己丟了錢包，該多著急呀！將心比心，人做事總要憑著良心。

　　當(dāng)失主主動(dòng)拿出錢來感謝，余愛霞堅(jiān)定地回絕了，她始終認(rèn)為，用自己的汗水賺來的錢，用著才踏實(shí)。而自己僅僅是做了任何人都會做的事情而已。

　　景亞麗，海納爾小區(qū)保潔班長，04年到物業(yè)公司工作，從事物業(yè)保潔也10個(gè)年頭了。作為班長，處處以身作則，臟活累活搶著干，總是第一個(gè)來，最后一個(gè)走，把生活小區(qū)的保潔做得規(guī)范、細(xì)致，還要配合管理處主任協(xié)調(diào)各項(xiàng)關(guān)系。

　　十年來不管刮風(fēng)下雨，她都很少請假，有時(shí)生病了，可看看需要打掃的區(qū)域，她仍然帶病堅(jiān)持工作，實(shí)在堅(jiān)持不住了，就懇請家人幫助打掃衛(wèi)生。家人有時(shí)不理解，保潔員工作這么辛苦，工資那么低，干嘛這么死心眼？可每當(dāng)看到小區(qū)業(yè)主走在干凈的路面，滿臉笑容的時(shí)候，她心中總有一種由衷的自豪。

　　保潔員工作環(huán)境差，工作任務(wù)繁重，各種情況都會遇到。有一次，職工活動(dòng)中心后門邊有一個(gè)馬蜂窩，而活動(dòng)中心又是老年人集中鍛煉身體的地方，為了防止進(jìn)出的人被蜇到，必須馬上清理掉。景亞麗是過敏體質(zhì)，每次被昆蟲咬過都要打點(diǎn)滴才能過去，更別說馬蜂了，清理還是不清理？讓她猶豫了，為了老人的安全，景亞麗決定豁出去了，帶上帽子、手套，穿著厚衣服，扎緊袖口和褲腿，捂上絲巾，自認(rèn)為已經(jīng)做的萬無一失了，就勇敢地去捅馬蜂窩，馬蜂窩是掉了，可在處理中她的胳膊還是不慎被一只馬蜂蜇到，當(dāng)時(shí)胳膊就腫了起來，下班后，立刻到診所進(jìn)行處理，第二天，胳膊腫的都抬不起來，可她仍然堅(jiān)持上班，只是在下班后到附近的診所打針治療，足有半個(gè)月時(shí)間才恢復(fù)正常。

　　一次，海納爾小區(qū)一棟居民樓前的自來水管爆裂，水源源不斷流到道路上，在零下30多度的嚴(yán)寒中迅速結(jié)成厚冰，為了保證居民出入安全，景亞麗帶領(lǐng)大家及時(shí)破冰，冰實(shí)在太厚了，鐵釬砸上去只有一個(gè)小小的洞，就這樣反復(fù)敲擊，費(fèi)了很大功夫才砸掉一小塊，戰(zhàn)果很不顯著，由于勞動(dòng)強(qiáng)度太大，第二天大家的胳膊都動(dòng)彈不了，抱怨聲不斷，景亞麗一聲不吭，自己繼續(xù)默默地在冰面上勞動(dòng)，大家都知道，她這幾天還感冒著，卻堅(jiān)持著不請假，于是抱怨的人也漸漸加入到勞動(dòng)中去了，有付出就有回報(bào)，很多住戶看到這種情況也都主動(dòng)前來幫忙，在大家齊心協(xié)力的努力下，幾百米路面上的冰終于清理干凈了。

　　物業(yè)公司保潔員主要以中年女性為主，這個(gè)年齡正是上有老下有小，負(fù)擔(dān)最重的時(shí)候，她們在工作中兢兢業(yè)業(yè)，不怕臟不怕累，回到家中還擔(dān)負(fù)著各種責(zé)任，可她們沒有一點(diǎn)怨言，用自己善良、堅(jiān)忍化解著一切困難。雖然工作性質(zhì)決定了，她們不能穿干凈漂亮的衣服展示自己美麗的形象，只能以滿身的灰塵，換來大家潔凈如新的優(yōu)美環(huán)境。為了廠區(qū)和生活區(qū)的干凈舒適，她們?nèi)琰S牛般默默無聞、盡職盡責(zé)，正是她們這樣一群保潔員們，讓海納爾物業(yè)公司成為省級、國家級物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位，讓保潔員這個(gè)崗位由普通放射出耀眼的光芒！她們因物業(yè)而生動(dòng)！物業(yè)因她們而精彩！