徐曉蘭，山東省青島市市南區(qū)風(fēng)章商店店主。她是這么普通——相貌平平，衣著樸實(shí)，不善言談，一個(gè)不起眼的中年婦女；她又是這么不普通：命運(yùn)多舛，意志堅(jiān)強(qiáng)，樂觀豁達(dá)。她就像一株蘭花，在寒冬中孕育花蕾，在塵世間散發(fā)著芬芳……

　　雪霜茂茂，蕾蕾于冬

　　有人說(shuō)，徐曉蘭“命苦”。出身貧寒的她，體弱多病，無(wú)固定工作，日常生活開銷主要依靠?jī)H有十幾平方米的風(fēng)章商店的經(jīng)營(yíng)收入和青島市特困補(bǔ)助。她的丈夫生前身體殘疾且長(zhǎng)期患病，于2012年因肺癌去世，撇下她和馬上就要參加高考的兒子相依為命。徐曉蘭不僅家徒四壁，還要償還為丈夫治病而欠下的一大筆債務(wù)。她甚至來(lái)不及過(guò)度哀傷，就得咬緊牙關(guān)，打起精神，每天起早貪黑地辛勤勞作，只為母子倆能夠吃飽穿暖。她那雙粗糙皸裂、布滿老繭的手見證了生活的艱辛。

　　徐曉蘭卻說(shuō)，自己是個(gè)“有福人”。生活雖然多了些磨難，卻有“貴人”相助。而那些“貴人”，就是給予她幫助與希望的煙草公司的朋友們，自己與命運(yùn)抗?fàn)幍倪^(guò)程，總也離不開他們的身影。

　　忘不了，丈夫還在世的時(shí)候，青島市市南卷煙營(yíng)銷部的客戶經(jīng)理劉華就把她的艱辛看在眼里、記在心上，幫她申請(qǐng)了青島煙草公司“慧眾”慈善基金6000元，徐曉蘭也成為該基金啟動(dòng)后受惠的第一人。

　　忘不了，丈夫去世后，煙草公司的朋友們不僅鼓勵(lì)、安慰她，還協(xié)助她向銀行機(jī)構(gòu)申請(qǐng)了1萬(wàn)元的無(wú)息貸款，解決資金周轉(zhuǎn)難題；并再次提供了3000元“助學(xué)型”幫扶金，解決了兒子上大學(xué)的學(xué)費(fèi)問題。

　　忘不了，市南營(yíng)銷部黨員和團(tuán)員自發(fā)組織起來(lái)為她裝修店面、更換門窗、粉刷墻壁，讓原本破舊的小店換了新顏；客戶經(jīng)理還教她卷煙品牌特點(diǎn)、推介技巧，使店里的生意一天好過(guò)一天。

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對(duì)于卷煙經(jīng)營(yíng)，徐曉蘭格外上心

　　更忘不了，煙草系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到小店對(duì)她的深切問候與鼓勵(lì)。

　　這么多“貴人”的關(guān)心與幫助，像一股暖流，流淌在徐曉蘭的心間，又恰似一把黑夜中的火炬，驅(qū)散孤獨(dú)與絕望，點(diǎn)亮勇氣與希望，鼓舞她前行。

　　蘭之猗猗，揚(yáng)揚(yáng)其香

　　“只有積極生活，培養(yǎng)好兒子，才能對(duì)得起關(guān)心自己的人，才能讓丈夫在九泉下安心。我雖然文化水平不高，但是明白‘受人滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)’的道理。有了社會(huì)、煙草公司的朋友們的援助，我才渡過(guò)了難關(guān)，我也希望自己能夠發(fā)一分光和熱。”樸實(shí)無(wú)華的話語(yǔ)道出了這個(gè)柔弱女子的心聲。

　　感恩于心，報(bào)恩于行。

　　風(fēng)章商店的老顧客們發(fā)現(xiàn)，徐曉蘭越來(lái)越開朗，店里經(jīng)營(yíng)也越來(lái)越“上道”了。徐曉蘭一如既往地堅(jiān)持著十幾年的“物美價(jià)廉、方便實(shí)惠”經(jīng)營(yíng)原則，但也在積極地?cái)U(kuò)大經(jīng)營(yíng)“版圖”：小店的面積雖然沒變，但經(jīng)營(yíng)品種增加了，許多新品卷煙出現(xiàn)在了煙柜上，在客戶經(jīng)理的指導(dǎo)下，店里空間也得到了更好的利用，給人的感覺是更加琳瑯滿目。這也使得那些默默關(guān)心她、支持她的街坊鄰居們有了更多的購(gòu)物選擇。

　　街坊鄰居們發(fā)現(xiàn)，徐曉蘭越來(lái)越能干了。現(xiàn)在的她，每天早晨不到7點(diǎn)，就到社區(qū)打掃衛(wèi)生、清潔樓院，8點(diǎn)再到店里開始營(yíng)業(yè)。文化水平不高的她，還利用閑暇時(shí)間看看市場(chǎng)營(yíng)銷方面的書，或者通過(guò)店里的電腦在“新商盟”網(wǎng)上訂貨平臺(tái)上瀏覽經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)與分析。大家都明白她的心思：畢竟兒子長(zhǎng)大了，現(xiàn)在要上大學(xué)，以后要娶媳婦……當(dāng)媽的想多賺點(diǎn)錢，不想苦了孩子。

　　徐曉蘭的性格也更加開朗了——在家里侍弄花花草草，在店里與老顧客們品品茶、聊聊天。無(wú)論是在社區(qū)還是店里，看到鄰居或者顧客不開心，面帶愁容，她會(huì)主動(dòng)開導(dǎo)他們，并盡自己所能幫助他們：“認(rèn)真過(guò)生活，開心每一天，有什么過(guò)不去的坎兒呢？”于細(xì)微處，傳遞著正能量。她贏得了大家的尊重。“看看人家徐曉蘭！”大家交口稱贊。于是，社區(qū)隨手扔垃圾的人少了，來(lái)店里買東西的人多了。

　　而讓徐曉蘭最開心的事，莫過(guò)于兒子的成長(zhǎng)：“兒子在學(xué)校里認(rèn)真讀書，回了家搶著幫我干活。今年寒假期間，每天早上都替我去打掃社區(qū)衛(wèi)生，還幫我進(jìn)貨。孩子懂事了，知道疼媽了……”淚水終于從她那張堅(jiān)毅的臉上滑落，也許有一些哀傷，更多的卻是欣慰。

　　蘭為王者香。徐曉蘭，隱藏起最深重的悲痛，以堅(jiān)強(qiáng)的笑容迎接命運(yùn)的挑戰(zhàn)，在困苦中挺起脊梁，支撐起一個(gè)家；她懷著一顆感恩的心，默默做著傳遞愛的火炬手，用樸素的語(yǔ)言與行動(dòng)，在百姓中傳播著溫暖與希望。