清朝時,北京有一個名叫“大煙袋鍋”的絨線鋪。它坐落在花市西大街路北,主營各種絨線。
“大煙袋鍋”的本名叫天合成絨線鋪,由于它的門頭上懸掛著一個非常顯眼的木制大煙袋鍋,所以人們漸漸以“大煙袋鍋”來代替它的店名,它本來的名字反而很少有人提及了。“天合成”為什么要在門頭上懸掛一個大煙袋鍋呢?這還得從天合成絨線鋪的創建說起。
1855年(清咸豐五年),在河北省衡水縣一個窮苦的農民家里,一個名叫劉福成的男孩出生了。劉福成不太大的時候,就跟隨父親在家里種田。當他長到十四五歲時,家鄉鬧災荒,他和一個親戚跑到北京謀生。到了北京后,他暫時寄居在一個親戚家里。這位親戚家境也不好,所以劉福成就靠打零工養活自己。
后來,劉福成認為給人打零工不是長久之計,就下決心攢點錢做個小買賣。省吃儉用兩年后,他積攢了一點錢,便做起了小買賣。一開始,他賣些花生、糖果之類的食品,后來又挑起貨郎擔,下鄉專門賣針線。
劉福成是個有大志向的人。他發現做小買賣賺錢較少,就產生了開店鋪的想法。由于開店鋪需要大筆資金,所以劉福成更加努力地做生意,也更加注意節儉。他每次挑擔下鄉去賣貨,都是揣上兩個窩窩頭和幾塊咸菜,從來舍不得在街上花錢買飯菜吃。他這樣克勤克儉干了幾年,終于攢夠了開店的錢。
有了資金后,劉福成想把店開在繁華地段。可是當時在繁華地段,店鋪是一家挨一家,他根本找不到立足之處。就在他為找不到好店鋪而發愁時,一位熟人告訴他,花市西大街有個小雜貨店要轉讓。聽到這個消息后,劉福成十分興奮,立刻托人四處活動,最后總算將這家店鋪盤了下來。
1877年(清光緒三年)端午節,劉福成的絨線鋪順利開張,字號叫“天合成”,取“順天時、合人意、事業成功”之意。店鋪開業后,劉福成在門頭上懸掛了一個梳篦當幌子。
為什么用梳篦當幌子呢?原來,當時的絨線鋪主要經營絨線,顧客大多為家庭婦女。而當時的婦女多不識字,所以絨線鋪就在門前掛一個梳篦或掛一綹棉線當幌子,以便婦女識別。
劉福成在挑貨郎擔時,曾碰到過這樣一件事。有一次,一個婦女要買些棕色的絨線。因為當時很少有人買這種顏色的絨線,所以劉福成沒備貨,只好回答說沒有。不想這個婦女卻說:“賣針線的沒有線,你是干什么的?干脆別挑這貨郎擔子了!”一席話說得劉福成啞口無言。從此,他認識到,賣貨一定要品種齊全。所以,天合成絨線鋪開業后,劉福成一直想方設法保證店內商品種類齊全。由于主要顧客是家庭主婦,因此凡是她們需要的東西,如繡花針、鋼針、剪子、頂針、棉線、絨線、紐扣等,天合成絨線鋪都有。不僅如此,天合成絨線鋪還出售梳子、篦子、紅頭繩、胭脂、頭網等。
劉福成特別注意迎合顧客的消費心理。他根據婦女買東西喜歡精打細算的特點,采取了薄利多銷的策略。他認為,只有商品售價比別的店鋪低,才可能吸引那些手頭并不富裕的家庭主婦。而要達到廉價促銷的目的,就必須在進貨上想辦法。所以,他總是通過各種渠道,千方百計地進一些便宜貨,有時候還要對一些商品進行加工。例如,劉福成從不進成品線,而只進單股的線坯,然后自己加工成合股線。由于合股線比成品線多出幾圈,因此受到了顧客的歡迎,不少人甚至從較遠的地方專程到“天合成”購買。這為劉福成贏得了大量的回頭客,他的生意也越做越興隆。
一天下午,一個婦女來到“天合成”,一進門就說:“這‘天合成’真難找!”劉福成一問,才知道這個婦女住在鄉下,因為聽說“天合成”東西全、價格便宜,就想到“天合成”買些東西。由于她只知道“天合成”在花市一帶,具體地點并不清楚,結果轉了半天也沒找到。后來經人指點,她才找到“天合成”。
劉福成聽完后非常感動,他一面搬來凳子請這個婦女坐下歇歇腳,一面向她道歉,隨后又問道:“您沒看到門頭上的梳篦嗎?”不想這個婦女搖著頭說:“絨線鋪的門頭上都掛著梳篦或棉線,我怎么知道哪家是‘天合成’?”
劉福成聽完后,陷入了思考。他想,由于所有的絨線鋪都用梳篦當幌子,所以顧客根本無法區別哪家是“天合成”。何況“天合成”的門臉又小,找起來自然要費勁。如果顧客找不到“天合成”,往往會到別的絨線鋪購買商品,這樣自己就會失去一大批顧客。
從那以后,劉福成開始琢磨掛一個什么幌子才能讓人一眼就能看出自己的店鋪是“天合成”。想來想去,他終于想出了一個好辦法:請木匠做一個長約3尺、有茶碗口粗細、涂有黑色油漆的大煙袋鍋,并將這個大煙袋鍋懸掛在門頭上當幌子。不久,“大煙袋鍋”的名字便不脛而走,在北京幾乎家喻戶曉。?
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