為進(jìn)一步推進(jìn)現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)工作，提升客戶滿意度，搭建客我共贏的發(fā)展平臺(tái)，近日，石嘴山市煙草公司卷煙營銷中心舉辦了卷煙零售客戶內(nèi)訓(xùn)師授課競賽。

　　本次競賽從全市現(xiàn)代終端零售客戶中選出3位零售客戶評(píng)委，9位零售客戶參賽選手，10位零售客戶觀摩代表，圍繞現(xiàn)代終端建設(shè)“四網(wǎng)合一”和有效發(fā)揮終端“六大功能”為主要授課主題，分別從邏輯思維能力、語言表達(dá)能力、臨場(chǎng)應(yīng)變能力、儀態(tài)風(fēng)貌、理論知識(shí)能力、綜合授課能力六個(gè)方面對(duì)零售客戶的授課進(jìn)行了評(píng)分，整場(chǎng)競賽活動(dòng)集知識(shí)性、趣味性和互動(dòng)性為一體，最終評(píng)選出獲獎(jiǎng)人員，其中一等獎(jiǎng)一名、二等獎(jiǎng)兩名、三等獎(jiǎng)三名。

　　此次競賽為卷煙零售客戶搭建展示自我的平臺(tái)，取得了預(yù)期效果，不僅豐富了零售客戶日常卷煙經(jīng)營的方法和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也為日后的現(xiàn)代零售終端建設(shè)探索了一條新途徑，促進(jìn)了與零售客戶的溝通與交流，增進(jìn)了客我感情，達(dá)到了以賽促交流、學(xué)用雙結(jié)合的良好效果。