走進營口市東郊一所臨時租用的庫房，映入眼簾的是這樣一幅場面：身著灰色工裝的員工們正干得熱火朝天。前一工序的員工把不同品牌不同型號的煙箱按質(zhì)量標準分檢出來，后道工序則在煙箱的指定位置小心翼翼地撕膠帶、貼塑料膜，整理工序把煙箱按數(shù)量整理后分類打捆，叉車則分批分把合格產(chǎn)品送入另一庫房的指定標識區(qū)域。

　　這是今年2月份，營口泰維為配合公司卷煙包裝箱的循環(huán)利用工作有序開展，先后兩次組織機關全體人員義務勞動，協(xié)助外包車間員工對回收后的煙箱進行挑選，希望檢驗合格后的煙箱能夠重新“上崗”。

　　一、謹于質(zhì)嚴字當頭

　　環(huán)顧整個倉庫，回收來的煙箱被整齊地碼放在了倉庫的一角，十幾名工人正在認真地分檢煙箱，質(zhì)檢員走馬燈似的不停地抽檢著挑選后的產(chǎn)品，指導他們?nèi)绾慰焖贉蚀_地識別有缺陷的煙箱，并把不合格品擺放在醒目的位置，更直觀地展示出來。

　　對于回收煙箱的整理操作，泰維生產(chǎn)部與質(zhì)檢站遵照采購中心要求制定了《煙箱回收利用規(guī)范操作》（試運行）和《營口泰維回收卷煙煙箱技術標準》（暫行）等規(guī)定。按照要求，共分選出紅塔山品牌系列3個、紅梅品牌系列2個、人民大會堂品牌系列1個。

　　就拿要求撕掉多余的廢膠帶紙來說，周圍紙箱被帶起的最大寬度允差不超過2mm；煙箱捆扎順壓痕折疊，正面朝上，10只一捆扎，不得勒傷煙箱；叉車運輸每次10捆共計100片，放入指定產(chǎn)品區(qū)域。

　　那么，怎樣才能保證操作人員達到標準規(guī)定的要求呢？“很簡單，就是一個‘嚴’字，嚴格標準，嚴肅操作，嚴謹抽檢。”檢測站負責人孫英寬這樣說。

　　二、行于實彰顯責任

　　什么是責任？主動、實干就是責任！

　　泰維員工們用行動告訴了我們這個答案。

　　“得把手指甲留長啊”，這是分選小組的成員不約而同發(fā)出的感慨。要規(guī)則地撕掉規(guī)定區(qū)域的廢膠帶紙，大家使用了刀片細細地摳開一角，然后再慢慢整條撕掉，但怕劃傷了煙箱，總是小心翼翼地手下留情，效率自然不高。經(jīng)過多次試驗，員工們一致得出結(jié)論，最省事的辦法就是用一只手的指甲摳開邊縫，另一只手用勻力氣撕掉。　“最實用的還是養(yǎng)大咱手中的利甲哪”，員工詼諧地說。

　　說到實干，平時話就不多的電工張喜健在連接好臨時租用庫房的電源后，看著腳下滿地的灰土，皺了皺眉，一聲不吭地幫著清理庫房，把灰土一車車地運了出去，并在塵土飛揚處灑上了水。

　　值得一提的是，有位員工家屬生病動手術，在對親人的無比掛念中硬是假都沒請就來了倉庫，還是有心人看到他心事重重，再三追問才知道實情，等到下班后病房內(nèi)外站滿了來看望的工友們，這位員工結(jié)結(jié)實實地被感動了……　

　　三、精于心服務為榮

　　當眾多的泰維人懷著至誠至信的心來維護企業(yè)的精益追求，當他們把兩間簡陋的倉庫作為創(chuàng)新服務的演練場時，深入骨髓心脈的只有精益服務的責任、使命。

　　他們用黑筆在合格煙箱的主版面左上方工工整整寫下數(shù)字“1”，證明是第一次回收利用。

　　他們用深灰色塑料膜粘貼并在覆蓋煙箱的打碼處，以方便倉儲科再次打碼位置的準確性。

　　他們小心翼翼地輕搬輕放，保證每個煙箱的四個角不折不皺，用繩子捆扎時注意繩子的松緊，防止勒出痕跡，便于卷煙機的包裝操作。

　　小煙箱，大效益。泰維人用自已的熱心服務營造了更大的精益磁場。

　　又一個旭日東升的清晨，挑選合格后的煙箱被整理好后，裝載上車，運往煙廠，開始了第二次“旅行”……

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