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那天,我和愛(ài)人去婆婆家串門。婆婆家位于中原小區(qū),那里比較繁華。小區(qū)的出口處有兩個(gè)超市,一個(gè)位于小區(qū)的門口,另一個(gè)在距離門口大約100米的地方。午飯的時(shí)候,我和婆婆打算去超市買點(diǎn)蔬菜。于是,婆婆帶我來(lái)到了距離小區(qū)稍遠(yuǎn)一點(diǎn)的那個(gè)超市。我感到很奇怪,到哪都是花錢,為什么非得舍近求遠(yuǎn)呢?于是,我就問(wèn)婆婆。聽(tīng)了我的話,婆婆笑著說(shuō):“是啊,小區(qū)里的住戶都喜歡舍近求遠(yuǎn),為什么呢?你跟我進(jìn)去看看就知道啦!”
我和婆婆繞過(guò)了位于小區(qū)門口的那個(gè)超市,那個(gè)超市里冷冷清清,看不到幾個(gè)顧客??墒钱?dāng)我們走進(jìn)這個(gè)稍遠(yuǎn)一點(diǎn)的超市時(shí),里面卻是另一種景象。超市里顧客很多,店老板更是忙得不可開(kāi)交。我立刻被一種熱情與溫暖所圍繞。店老板一見(jiàn)婆婆走進(jìn)來(lái),就笑臉相迎,嘴里甜甜地說(shuō)道:“大娘,您還沒(méi)吃飯哪?您要選購(gòu)點(diǎn)什么,我?guī)湍暨x!哦,這位是?”婆婆笑著說(shuō):“這是我兒媳婦,專程來(lái)看我的!”“哦,您的兒媳婦可真孝順,大娘您老真是太有福啦!”店老板依然笑著說(shuō)道。簡(jiǎn)單的幾句話,頓時(shí)就讓我感到心里有一種說(shuō)不出的暢快。
店里的顧客比較多,店老板一邊和我們打招呼,一邊收款。趁婆婆選蔬菜的空擋,我留心觀察了一下這個(gè)老板。只見(jiàn)她40出頭,個(gè)子不高,可是卻始終滿臉笑容。無(wú)論是熟悉的顧客,還是陌生的顧客,她都能搭上話。我不知道她的嘴一天要說(shuō)上多少句話。這時(shí),一位陌生的男子走進(jìn)了超市??吹贸?#xff0c;他是第一次到這里購(gòu)物。店老板笑著說(shuō):“歡迎光臨,大哥請(qǐng)問(wèn)您需要點(diǎn)什么?”“我想買兩雙襪子!”那男子說(shuō)道。“大哥,襪子在第三排最底下,樣式比較多,您慢慢挑選吧!”那個(gè)男子走了過(guò)去,挑選了兩雙。付錢時(shí),店主又說(shuō)道:“大哥,我家的襪子質(zhì)量特別好,穿上它保您足下生輝、一路平安!”聽(tīng)了她的話,那個(gè)男子訕訕地笑了。
“王阿姨,你的快遞在我這呢?我?guī)湍愫炇盏?#xff01;王大爺,您別急,我已經(jīng)給自來(lái)水公司打過(guò)電話,他們說(shuō)一會(huì)就來(lái)幫你維修……”這時(shí),婆婆已經(jīng)挑選好了蔬菜。我們提著選好的蔬菜到收銀臺(tái)付款。這時(shí),店老板一邊收款,一邊笑著說(shuō):“大娘,您兒媳婦長(zhǎng)得可真俊俏,一看就是有文化的人……”盡管很忙,可是她的嘴卻一點(diǎn)都沒(méi)有閑著。
頓時(shí),我明白了大家舍近取遠(yuǎn)的原因。店老板的熱情與善良就好比是兩個(gè)招牌一樣,她牢牢地拴住了顧客的心。有這兩塊招牌,還愁生意不好嗎?其實(shí),店老板已經(jīng)給我上了生動(dòng)的一課,回到家后,我立刻將這兩個(gè)招牌用在了自己的經(jīng)營(yíng)中。我相信,等待我的也必將是一個(gè)個(gè)驚喜!
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