寬窄說：對噪音，不要講理，要講不理；對情緒，不要姑息，要不姑息。對成事，不要寬泛，要不寬泛；對成人，不要窄隙，要不窄隙。

我們在漫長的馬拉松式的一生中，完成做事、成事、多成事。這是一個成事的修行。

但有時候，你做得越好，負面消息越多——如果你干事了，你會發現，如果你沒干好，有人會嘲笑你；如果你干好了，有人會妒忌你，甚至有人認為不是你干得好，而是你走了一些邪門歪道。遇到這種情況，應該怎么辦呢？

今天就講講如何管理負面情緒，以及如何管理由此引發的憤怒和壓力。

如何對待流言蜚語

每個人都有一張嘴，都有可能挺能忽悠的，忽悠出來的這些消息、說法，最開始不知道是誰開始的，到最后也不知道怎么停的。

曾國藩持續地在干事，他一生面對的負面輿情，比我們普通人遇見的要多得多。他是這么說的：“有才者忿疑謗之無因，而悍然不顧”“有德者畏疑謗之無因，而抑然自修”。

對待流言蜚語的方式有兩種，一種是有才能的人對待流言蜚語的方式，“悍然不顧”，就像我說的，“天下事只有兩種，第一種是關你屁事，第二種是關我屁事”，我就這么干，甚至跟你唱對臺戲。另一種是有修養的人，他們更加低調，等待閑話平息。

我在自己的成長過程中，從血氣方剛，到現在年至半百，也用過不同的處理方式，后來發現，好的處理方式有可能還要分不同的領域。

在商業這邊，我就采取有修養的人的方式——低調，等待閑話平息，我抑制住自己，我不管不理不想。

但是在文學方面，如果我覺得這個世界上罵我的人沒有什么道理的時候，我也會自己蹦出來說。既然這么多的負面消息死活散不去，我也立起我自己的聲音。

如何管理你的情緒

1.?把負面消息消滅于無形

在負面消息起來之前，你隱約覺得別人可能會說你什么的時候，把這種負面消息消滅于無形。負面輿情管理的精髓是，最好不要有大的負面消息出來。

2.?等閑話自己散去

如果負面消息還是冒出來了，要淡定，不要回應。唾面自干，希望有其他人的負面消息救你，希望大家對你不再關心，等閑話自己散去。

3.?正面面對和回應

如果閑話還是無法散去，那就正面面對。樹立另外一個聲音，你能寫，我也能寫，你的嗓門大，我的也不小。

4.?把聲調放更低、更緩

保持低聲調，不要吵，吵是不能解決任何問題的。哪怕你有一股火從胸中涌起來，你把這股火壓下去，還是要記住，這股火出去，一定是對這次交流有傷害的。你把這股火壓下去，用更低、更緩的聲調來講你要說的話。

5.?不妨停下來

如果大家都進入話癆和情緒化的狀態，特別是有很激烈的情緒狀態，我的建議是停止。也許明天再討論爭執的這些點，百分之九十的爭執點已經沒了，甚至百分之百的爭執點已經沒了。我們都還是人，只是太累、太情緒化了，只是為了爭論而爭論而已。

6. 12點以后不爭論

像搬很重的東西一樣，這個問題并不容易解決，十二點之后就停止。如果十二點之后還在討論，你會發現永遠結束不了。沒有什么是睡覺不能解決的，第二天早上你會發現迎刃而解，效率奇高。

7. 克服你的憤怒

因為負面情況頻出，人難免產生怒火，如何止住怒氣，其實不那么容易。曾國藩說：“蝮蛇螫手，壯士斷腕，所以全生也........亦當視惱怒如蝮蛇，去之不可不勇”，要把你的怒氣當成毒蛇，拿出壯士斷腕的勇氣，斬除怒火，決心跟上了，身體也就快了。

8. 能行能藏

持續成事，并不意味著你一直勇往直前，要想到退是持續做事的一部分。能做點什么就做點什么，不能做的時候停下。要知道，潛龍勿用是成為一個偉大的成事者必經的步驟，也是進階的修行。

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在我們成事的過程中，有些時候會有負面消息，會有起伏不順，甚至不做比做還要好，不做比做還要難。我的建議是，做事，不生氣，不著急，閑言碎語，關我屁事。

做事越多，成事越多，噪聲越多，和噪聲不要講理，要講“不理”——你能你上，你沒上就閉嘴。北方有句土話：“聽拉拉蛄叫，還不種莊稼了？”