煙草在線專稿　　經(jīng)常在新聞上看到一些身殘志不殘的年輕人用對理想的熱情演繹著生命的精彩，我常常深受鼓舞，倍加感動。在我們轄區(qū)內(nèi)，有一位零售戶，名叫馬瓊，今年34歲的她是一位對生活充滿激情的年輕人，年少時車禍截肢讓她的人生蒙上了陰影，但如今她卻在全椒路與長江東大街交叉口經(jīng)營著一家零售小店。父母隨著年齡增長且沒有穩(wěn)定工作，僅靠開一間食雜店維持生活，生活的壓力和重擔可想而知，讓她的家庭喘不過氣。但是馬瓊一直希望通過自己的努力讓家人能夠過上更美好的生活。

　　瑤海營銷部的客戶經(jīng)理王秀群了解情況后，主動做起了客戶的小幫手，日常拜訪中幫助馬瓊整理柜臺、收拾店鋪，更加注重鼓勵她多學習、增強自信，盡可能多參與社會活動。她的店鋪只有10平方左右，店面雖小，卻五臟俱全，經(jīng)過多年的經(jīng)營和積累，她的商店在周邊已頗具影響力，并保持較高的誠信力。附近的街坊鄰居但凡家里有什么重要的宴席，都會選擇去她店里采購。在消費者的眼里，馬瓊為人善良、誠信，不計較蠅頭小利，是一位值得信任的零售戶。

　　每天早上六點鐘，“滋啦”一聲，卷簾門開啟的聲音劃破了清晨的寧靜，街上人流稀疏，馬瓊開始了一天的營業(yè)。

　　“老板，拿一包香煙”，這是今天第一個來店購物的顧客，馬瓊對他已經(jīng)很熟悉了，每天早上他上班途中總是會來購買一包“紅塔山”。7元錢，掃碼、收錢、交煙，半分鐘的時間便完成交易。一年以前，這位消費者總是購買“白沙”和“七匹狼”，經(jīng)過馬瓊的推薦后，如今變成了“紅塔山”的忠實消費者。“沒有難賣的卷煙，只要用心推薦，就會有消費者接受，有一個人買就會有第二個，就會有更多的人買。”這是她對經(jīng)營的信心。

　　上午，顧客進進出出，盡管他們購買的可能只是一袋醬油或是一瓶飲料，沒有多少利潤可言，但馬瓊卻樂在其中，總是用笑臉迎接每一位顧客。簡單的午飯過后，馬瓊也會趁著生意清淡的時間來做一些自己的事情，逛淘寶，在忙碌中尋找自己的快樂。現(xiàn)在的她已堅強的“站”了起來，她利用網(wǎng)絡努力學習知識，積極的參加殘聯(lián)的活動，還主動的幫助其他殘疾人士，已“走”出了一條屬于自已的路。

　　平平淡淡地過生活，老實誠信地做生意，用誠信為消費者提供放心的商品，用勤勞為自己賺取幸福生活，這就是馬瓊的生活寫照。