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△周宏發(fā)在認(rèn)真整理柜臺(tái) 本刊記者 陳興杰 圖
大家好,我叫周宏發(fā),是北京宏泰發(fā)商貿(mào)有限公司的負(fù)責(zé)人,北京人,今年28歲。我家里在北京一共有三家店,我自己經(jīng)營(yíng)的“宏泰發(fā)”開(kāi)業(yè)已有3年,我父親的“宏達(dá)食品店”經(jīng)營(yíng)30多年了,另一家“振達(dá)食品店”開(kāi)業(yè)也有15年了。
△90多歲的奶奶精神矍鑠 本刊記者 陳興杰 圖
我父親1990年開(kāi)始在街邊擺攤,是永外街道最早的個(gè)體工商戶之一。作為最早的一批零售戶,當(dāng)時(shí)崇文煙草公司十分關(guān)心照顧,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是客戶經(jīng)理,都對(duì)我家給予了很大的幫助。期間我父親和周圍的卷煙零售戶的關(guān)系也非常友善,一直保持良性競(jìng)爭(zhēng)、互幫互助,從未發(fā)生過(guò)沖突與摩擦。由于經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)、口碑好、為人處事周到,從未有過(guò)任何摻假賣假的行為,父親的店得到了街坊鄰居的大力支持與認(rèn)可,大家親切地叫這個(gè)店“老煙攤兒”。
對(duì)于做生意,我本人可以說(shuō)從小耳濡目染,一直和商品打交道。2015年,我辭去工作,開(kāi)始在父親店里打工,學(xué)習(xí)銷售知識(shí)與技巧。2018年,在父親支持下,我開(kāi)始獨(dú)立經(jīng)營(yíng)。
△奶奶與二姑(第二排左)、大姑(第二排右)、二大爺(第三排左)、大爺(第三排中)、父親(第三排右) 本刊記者 陳興杰 圖
經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我遇到過(guò)許多問(wèn)題和困難,很感謝家里人一直給我提供堅(jiān)強(qiáng)的后盾。我大姑從2000年開(kāi)始跟我父親一起經(jīng)營(yíng),一直到2015年,期間從未發(fā)生過(guò)矛盾。大姑退休后也經(jīng)常來(lái)店里幫忙維系老客戶,還經(jīng)常來(lái)找我溝通,給我提供寶貴的經(jīng)驗(yàn),指正我在經(jīng)營(yíng)中的不足。有時(shí)忙得沒(méi)時(shí)間吃飯,我二姑都會(huì)在家里做好飯送到店里。在店里生意忙碌的時(shí)候,家里的長(zhǎng)輩也會(huì)一起在店里幫忙。
△大姑、二姑和奶奶 本刊記者 陳興杰 圖
每年過(guò)年過(guò)節(jié),大家都會(huì)聚在一起,因?yàn)橛邢嗤慕?jīng)營(yíng)項(xiàng)目,大家更能緊密聯(lián)系在一起。我們是一個(gè)歡樂(lè)、幸福、積極向上的大家庭。
△歡樂(lè)幸福大家庭 本刊記者 陳興杰 圖
(北京宏泰發(fā)商貿(mào)有限公司周宏發(fā)口述 北京市東城區(qū)局<公司>劉迪 彭小兵整理)
篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察