今日，吉林省長春市疫情防控指揮部判定，4月13日24時，長春市實現(xiàn)社會面清零目標。而就在一個多月前，新冠肺炎疫情突然侵襲長春，形勢嚴峻復雜。疫情發(fā)生后，長春市煙草專賣局（公司）立即響應，強化責任意識，抓實疫情防控，創(chuàng)新工作方法，做精做細各項服務，以堅定的信心、有效的舉措，統(tǒng)籌推進疫情防控和生產經(jīng)營，凝聚起抗疫“硬核”力量～

面對來勢洶洶的疫情，長春市局（公司）立即啟動疫情防控應急響應，多次召開疫情防控領導小組會議，安排調度具體工作，壓緊壓實屬地、單位、部門、個人四方責任。領導班子堅守在疫情防控第一線，嚴格落實24小時值班值守和日報告制度，加強防疫物資儲備，確保干部職工防護措施落實到位。

3月13日，長春市局（公司）召開疫情防控志愿服務動員會，號召廣大黨員干部投身疫情防控志愿服務工作。當天下午，第一批志愿者就下沉到社區(qū)，投身疫情防控第一線，用實際行動彰顯長春煙草人的使命與擔當。

3月27日一早，接到長春市直機關黨工委支援疫情最為嚴重的寬城區(qū)的命令后，長春市局（公司）機關黨委立即響應，第一時間組建支援寬城區(qū)志愿隊，全力協(xié)助社區(qū)組織開展全員核酸檢測、居民區(qū)隔離管控、公共區(qū)域環(huán)境消殺、生活保障物資運送分發(fā)等工作。

長春市局（公司）加強防疫物資儲備，確保干部職工防護措施落實到位。

截至目前，長春市局（公司）共400余名黨員群眾投身疫情防控一線，協(xié)助街道、社區(qū)管控小區(qū)服務2700人次，支援服務社區(qū)152個，竭盡全力保障群眾生命安全。

面對局部封控、運輸受限、防控壓力增大等挑戰(zhàn)，物流配送中心及時跟進掌握最新政策，送貨、分揀、機關等崗位工作人員實行分區(qū)域閉環(huán)管理，在嚴格落實掃碼、測溫、消殺、戴口罩等日常措施的同時，全員每日進行核酸檢測；認真做好人員到崗摸排和調度工作，根據(jù)實際情況合理調配人員。停產停工后，及時成立復工復產應急工作組，設立疫情防控、作業(yè)攻堅、后勤保障和應急處置四個專班，全力做好疫情防控、生產經(jīng)營及安全管理準備工作。

長春市局（公司）志愿者協(xié)助醫(yī)護人員為社區(qū)群眾進行核酸檢測。

為貫徹落實吉林省局（公司）部署要求，長春市局（公司）卷煙營銷中心積極協(xié)調銜接，與各工業(yè)企業(yè)協(xié)商復工復產應急預案和深度協(xié)同工作機制，確保當前及上半年貨源供應；開展市場調研，詳細調查零售客戶經(jīng)營狀態(tài)，穩(wěn)步跟蹤和把握市場整體情況，為復工復產提供決策依據(jù)；營銷人員每天通過電話、微信等形式進行線上拜訪，并通過線上視頻會議充分了解轄區(qū)客戶經(jīng)營動態(tài)，持續(xù)跟蹤掌握客戶庫存及卷煙動銷情況，向客戶宣傳疫情防控知識，提供經(jīng)營與心理輔導和建議，提振經(jīng)營信心，攜手共渡難關。

面對區(qū)域疫情現(xiàn)狀，專賣部門快速響應，停工不停學，充分利用網(wǎng)絡學習平臺，加強專賣人員業(yè)務知識學習培訓，重點對新岀臺的《電子煙管理辦法》進行系統(tǒng)學習；充分發(fā)揮“12313”煙草市場投訴舉報電話作用，及時回應消費者、零售戶關切，積極采取網(wǎng)上辦、預約辦等便民服務，及時處理煙草專賣零售許可證延續(xù)等相關問題；突出線索收集研判，關注在辦案件動向，及時掌握零售市場動態(tài)，密切關注真煙非法流通治理工作，保障卷煙市場穩(wěn)定有序，為全面復工復產奠定基礎。

疫情期間，長春市局（公司）信息部門工作人員每天對網(wǎng)絡設備、業(yè)務系統(tǒng)等進行在線巡檢及遠程維護，保障各項工作正常運行。

疫情期間，長春市局（公司）煙葉部門全面落實疫情防控主體責任，實時調度煙葉生產進程，堅持做到勤調度、勤摸排、勤指導、勤反饋。目前，長春各煙區(qū)煙用物資有效保障，煙葉庫存全部調運復烤打片，經(jīng)營結算任務順利推進，育苗工作扎實有序開展，實現(xiàn)了疫情防控和煙葉生產兩不誤、兩推進。

疫情防控，長春煙草人一直與職責使命在一起，與企業(yè)擔當在一起，他們都是抗疫的“硬核”力量。相信不久的將來，陰霾終將散去，陽光依舊溫暖。