近年來,在——建設(shè)重點(diǎn)突出、集中度高的品牌發(fā)展體系——政策牽引下,以打造中式知名品牌、世界領(lǐng)先品牌為引領(lǐng),一手強(qiáng)化品牌培育,瞄準(zhǔn)「136」、「345」品牌發(fā)展目標(biāo),圍繞規(guī)模效益型品牌提結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)效益型品牌上規(guī)模,推動品牌做優(yōu)做強(qiáng)做大;一手嚴(yán)格品規(guī)管理,堅持品牌規(guī)格數(shù)量、類型、層次的整體控制、合理布局,進(jìn)有規(guī)矩、退有章法。
多管齊下的積極作用,不斷地釋放出來。
最直觀的感受,品規(guī)數(shù)量持續(xù)下降。因?yàn)閳猿制芬?guī)數(shù)量只減不增、退多進(jìn)少,尤其執(zhí)行過程中堅決地退、合理地控、有序地進(jìn)、持續(xù)地減,淘汰了一大批該退未退、應(yīng)退未退的雞肋型、僵尸型品規(guī),在銷品規(guī)數(shù)量連年下降,距離最高峰時期有了大幅減少,去年達(dá)到近年來新低,一度時期品規(guī)亂、散、弱的問題也得到了明顯遏制和有效解決。
品規(guī)數(shù)量減少的效果,立竿見影。一是品牌集中度持續(xù)提高,重點(diǎn)品牌、核心品規(guī)的主導(dǎo)地位、支撐作用得到鞏固提升。二是品牌狀態(tài)持續(xù)向好,大品規(guī)普遍保持了更好的狀態(tài)表現(xiàn),更大程度發(fā)揮出堅持「十六字」方針的政策效應(yīng)。三是新品開發(fā)質(zhì)量持續(xù)提升,進(jìn)而不易、退得堅決,標(biāo)準(zhǔn)提高、門檻抬高,推動新品開發(fā)更加嚴(yán)謹(jǐn)審慎的態(tài)度與科學(xué)專業(yè)的方法。
不過,這樣的努力遇上了新情況、新變化。
今年以來,疫情反復(fù)、多點(diǎn)散發(fā)對產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈產(chǎn)生了非常直接的影響,除了日常的生產(chǎn)經(jīng)營面臨很多不確定性、不穩(wěn)定性以及各種突發(fā)狀況,打亂了正常的市場安排、客戶服務(wù)、品牌培育,整個產(chǎn)業(yè)的重心也放在組織生產(chǎn)、保證供應(yīng)、暢通物流這端。到了消費(fèi)者這里,疫情下的焦慮、脆弱和無奈,有得買、買得到就很不錯了,「還要啥自行車?」
這種情況下,各家品牌的注意力只能更多用在保證生產(chǎn)組織、滿足市場需求、維護(hù)正常運(yùn)行上,資源配置優(yōu)先傾斜考慮和滿足重點(diǎn)品規(guī)、成熟品規(guī)的保供需要,新品開發(fā)的計劃和節(jié)奏難免讓一讓、緩一緩。商業(yè)渠道亦是如此,保證供需打通已然不易,騰不出手來用更多精力培育新品,品牌培育也受到諸多外部限制,做起來往往事倍功半。
這些方方面面的情況變化,進(jìn)一步加劇了新品開發(fā)數(shù)量減少、節(jié)奏放緩,盡管沒有——今年上市的新品數(shù)量、同比環(huán)比的增減變化——的具體數(shù)據(jù),但新品少、動靜小、缺乏市場影響的感覺還是很明顯,最起碼社交應(yīng)用中有人找、有人曬的景象也冷清了不少,這就意味著話題性、關(guān)注度的同步下降,短期內(nèi)或許沒啥大影響,但長此以往有邊緣化的風(fēng)險。
更重要的是,疫情過后消費(fèi)意愿、消費(fèi)場景、消費(fèi)能力的深刻變化,以及穩(wěn)增長、穩(wěn)需求的責(zé)任壓力,對新品開發(fā)提出了新要求、新期待。
第一,疫情過后需要新鮮感,拉動消費(fèi)需要新刺激。正因?yàn)閷髲?fù)性消費(fèi)大概率期待有多大、失望就有多大,對于疫情過后的市場維護(hù)就不能止步于投放建設(shè),需要新的消費(fèi)激發(fā)、市場牽引,在看得見的消費(fèi)分化面前,積極的產(chǎn)品創(chuàng)新有助于社交不缺席、悅己不孤單。此外,電子煙治理后的需求滿足、供給跟進(jìn)也需要高度重視,消費(fèi)者會變,更不會等。
第二,努力多做貢獻(xiàn)之后的壓力分擔(dān)、活力補(bǔ)充。正如在高端減壓,保狀態(tài)也是穩(wěn)增長中所表達(dá)的那樣,不僅高端品牌,一些市場、一些品規(guī)都還繃得比較緊,狀態(tài)表現(xiàn)也有一定下滑。在適度優(yōu)化投放建設(shè)、著力提振市場狀態(tài)的同時,新產(chǎn)品既可以分擔(dān)壓力,讓現(xiàn)有品規(guī)能夠適當(dāng)?shù)鼐徱痪彙⒄{(diào)一調(diào);又能夠補(bǔ)充活力,以新產(chǎn)品、新風(fēng)格來拉新引流。
第三,品牌發(fā)展正在換擋提速的關(guān)鍵時期,需要新的加力和助推。今年是「十四五」承上啟下的關(guān)鍵之年,也是培育「136」、「345」品牌的攻堅之年,如果說維護(hù)好主銷品規(guī)、成熟品規(guī)能夠兜底下限,那么拉高上限則需要高質(zhì)量、高水平的技術(shù)創(chuàng)新、新品開發(fā)、市場培育,昨天的質(zhì)量決定今天的銷量,今天的出新決定明天的拉新。
換一個角度,這也是品牌出新——需要與必要——的最好時機(jī)。
于行業(yè),建設(shè)現(xiàn)代化煙草經(jīng)濟(jì)體系推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,培育「136」、「345」品牌,都離不開持續(xù)的、高水平的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品出新。于市場,合理有序的新品開發(fā),有助于保持市場的活躍度,營造多樣化的品牌生態(tài),更好地滿足市場需求。于品牌,新品開發(fā)是品牌保鮮、消費(fèi)拉新的重要手段、基本動作,進(jìn)的門檻提高并非對進(jìn)的限制,而是倒逼進(jìn)的質(zhì)量提高。
市場有需要,產(chǎn)業(yè)有意愿,渠道有動力,關(guān)鍵競爭還在空窗期。今年上半年上市新品數(shù)量少而節(jié)奏慢,相當(dāng)于提供了前所未有的空窗機(jī)會,過去「亂花漸欲迷人眼」,連「你方唱罷我方登場」的秩序都做不到,現(xiàn)在給了大大的舞臺C位,盡管現(xiàn)在要克服的困難和麻煩要多一些,但斷不會出現(xiàn)「雖然前方擁堵,但您仍在最優(yōu)路線上」。
上一次這么好的時機(jī),還是提稅順價那一年。
當(dāng)然,這并不是追求新品開發(fā)的一擁而上,高質(zhì)量的新品開發(fā)離不開市場導(dǎo)向、專業(yè)精神、技術(shù)驅(qū)動、用戶視角和審美升級,我們期待在消費(fèi)洞察、美感表達(dá)和有溫度的情感連接等方面有全方位的進(jìn)步提升,在堅持中式卷煙發(fā)展方向的基礎(chǔ)上,為消費(fèi)者提供更小危害、更低風(fēng)險、更多舒適、更好滿足的產(chǎn)品以及兼具生理與心理滿足的產(chǎn)品體驗(yàn)。
另一方面,對于新品上市在堅持嚴(yán)格打表、有進(jìn)有退、進(jìn)退有序的同時,對那些缺乏活躍度、競爭力、成長性——截至目前,還有上百個年銷量5000箱以下非高端、非新品——的弱小老舊品規(guī)還是要堅決予以清退。在某種意義上,對于這些品規(guī)態(tài)度還應(yīng)該更堅決一些、力度還可以更大一些,「這樣的品規(guī)還留著干什么?留著過年嗎?」
以此而言,有序——高質(zhì)量、高水平——的新品開發(fā),對打造中式知名品牌、全球領(lǐng)先品牌具有戰(zhàn)略性,對穩(wěn)住大盤、扛起責(zé)任也有現(xiàn)實(shí)性。