廣告媒體發(fā)展至今在中國經(jīng)歷了四個時期，分別是1.0時代的傳統(tǒng)媒體、2.0時代的新媒體、3.0的自媒體、4.0時代的直播電商。品牌需要發(fā)聲、與消費者對話，媒體是最好的工具。那些無論在哪個時代都能緊跟媒體的品牌，大多是具有時代精神、能夠抓住風(fēng)口的品牌。

在傳統(tǒng)媒體時代，品牌的發(fā)聲渠道和操作方式都比較單一，只需將發(fā)聲內(nèi)容廣而告之即可。發(fā)聲內(nèi)容相對聚焦，主要是品牌文化、產(chǎn)品文化和產(chǎn)品品質(zhì)方面。發(fā)聲后也無需“售后服務(wù)”，沒有品牌與消費者的互動。

在萬物互聯(lián)的5G時代，一切都在悄然發(fā)生變化。Z時代、新中產(chǎn)，以及此前從未滲透過的下沉市場成為新的消費群體。這些人作為互聯(lián)網(wǎng)的重度用戶，其消費習(xí)慣更為獨立，相對崇尚圈層意見領(lǐng)袖。社交媒介和直播，成為他們接收信息、發(fā)生購買行為的主要陣地。

圍繞目標(biāo)消費群體的變化，煙草品牌的營銷方式也要進(jìn)行針對性地改變。一方面，以往大而全的營銷結(jié)構(gòu)要逐漸轉(zhuǎn)換成分圈層、分陣地的投放方式，以適應(yīng)不同圈層的閱讀喜好和互動習(xí)慣。另一方面，對營銷內(nèi)容進(jìn)行多維度的細(xì)分和挖掘，從而使品牌形象更為立體。

4.0時代是品牌營銷手段升級的新風(fēng)口

4.0直播時代，讓所有品牌的營銷工作重新站在了一個新的起跑點上。對于煙草品牌而言，它不僅是營銷手段升級轉(zhuǎn)型的一次重要風(fēng)口，更是品牌重新出發(fā)的新機會。借助直播，品牌有了更多可以輸出的能量。

當(dāng)下，煙草品牌大多將直播用于新品首發(fā)、發(fā)布會上，以線下+線上的方式進(jìn)行。比如，前不久，云煙（細(xì)支祥瑞）的全國首發(fā)暨內(nèi)部培訓(xùn)直播活動，就是在七彩云香CLUB開展。

在直播間，通過主播介紹和宣講師宣講，對云煙（細(xì)支祥瑞）的工藝、設(shè)計創(chuàng)意、吸味等進(jìn)行講解。疫情之下，這不失為傳達(dá)會議內(nèi)容的一種不錯的方式。

除了會議型直播、產(chǎn)品介紹外，煙草品牌還可圍繞煙葉原料生產(chǎn)基地、產(chǎn)品生產(chǎn)車間、產(chǎn)品消費場景等方面，進(jìn)行深度挖掘和直播分享。

在平面媒體時代，好原料、高精尖技術(shù)只能在通過文字傳導(dǎo)到消費者眼中的過程中，效果會打折扣。相對而言，聲、色俱全的視頻在這方面更具優(yōu)勢。

在內(nèi)卷化競爭的新時代，對原料、工藝的精進(jìn)成為產(chǎn)品營銷的新輸出點。品牌可采取在原料基地、車間直播的方式，將煙苗生長、風(fēng)吹煙田、產(chǎn)品生產(chǎn)的場景進(jìn)行真實還原，以陪伴式、揭秘式的方式滿足受眾好奇心，提供與品牌風(fēng)格契合的情感陪同。

同時，還可邀請相關(guān)專家、一線工作人員進(jìn)行現(xiàn)場講解與互動，讓受眾充分沉浸其中，感知其美好，并將這種美好認(rèn)同轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的銷量和對品牌的好感度。

直播下線后，“轉(zhuǎn)化”工作才剛剛開始

相比雜志報刊、新媒體、自媒體，直播可謂是營銷接收率、轉(zhuǎn)化率最高的一個渠道。然而，直播僅是一個工具，想要將直播效果轉(zhuǎn)化為真正的市場購買力，煙草品牌還需做好“售后服務(wù)”。甚至可以說，直播下線后的工作，真正決定了煙草品牌真正能走多遠(yuǎn)。

對于煙草品牌而言，最重要的口碑是產(chǎn)品。一款真正滿足消費需求，在設(shè)計、味道、文化上做到位的產(chǎn)品，才能讓消費者買單，與直播所呈現(xiàn)的美好相呼應(yīng)，形成良性循環(huán)。

數(shù)字經(jīng)濟浪潮下，各行各業(yè)都在發(fā)生顛覆性的變化。煙草作為快消品行業(yè)，唯有緊跟時代，開放思想，才能將風(fēng)口作為趁手的工具，打造無限可能。