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把握消費者心智,不做“行業(yè)刺客”

2022年07月11日 來源:腔腔說 作者:阿樂
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今年夏天,「去便利店不認識的雪糕不要拿」、「遇到雪糕刺客你怎么出招」等話題在社交媒體上頻現(xiàn),可見目前不少雪糕的價格超過了消費者的接受程度,而且有時候甚至不明碼標價。高價雪糕還有了「雪糕刺客」的別稱:指的是那些在冰柜里其貌不揚的雪糕,但你去付錢的時候,他們會用價格「刺你一劍」。

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一邊是高價雪糕因為不融化沖上熱搜,另一邊是小時候5毛錢的雪蓮因為20多年沒有漲過價而一夜?jié)q粉幾十萬。還有網(wǎng)友為雪糕做了改編文案;

1、糕是自己選的,就沒有回頭的余地了。

——《糕嬛傳》

2、愛你破爛的包裝,卻敢堵薛高的狂,愛你和我那么像,身價都一樣,去嗎?配嗎?這襤褸的包裝,戰(zhàn)嗎?戰(zhàn)啊,以最卑微的糕,致那酷暑中的嗚咽與怒吼,誰說價格貴的糕才算英雄!

——《孤糕者》

3、人生就像一個冰柜,你永遠不知道下一塊雪糕拿到是不是刺客。

——《阿糕正傳》

4、你不知道現(xiàn)在市場上雪糕多少錢一只嗎?160!換成零錢的話一只手都拿不下!

——糕特勒

5、蓮子,沒有你我可怎么活啊。蓮子。

——《從雪糕全世界路過》

6、160的雪糕我吃了三根,存款吃沒了,房子吃沒了,現(xiàn)在好不容易有了5毛的雪蓮,你們非說它不干凈,這東西干不干凈我不知道嗎?

——《我不是糕神》

7、是朕要吃雪蓮,是朕執(zhí)意把雪蓮立為糕皇,是朕要護著雪蓮,你為什么不恨朕,而是要恨無辜的雪蓮!

——《甄嬛糕》

8、這場和高價雪糕的仗,如果我們不打,就是我們的下一代要打!

——《長糕湖》

9、沒有物質的愛情,就像一塊糕,風吹兩下就化了。

——《小時糕》

10、我要只有三件事:便宜,便宜,還是他媽的便宜!

——《讓雪糕飛》

11、有些糕淺薄,有些糕金玉其外而敗絮其中,有天你會遇到一個彩虹般絢麗的雪蓮,當你遇到雪蓮后,會覺得其他糕只是浮云而已。

——《怦然糕動》

12、有些雪糕是不能下架的,他們的性價比太光輝了。

——《肖申克的救贖》

13、曾經(jīng)有一份真摯的雪蓮擺在那里,我沒有珍惜。直到失去了,才追悔莫及,如果上天給我一個再來一次的機會的話,我會對那個雪蓮說我愛你。

——《大話糕游》

14、「中國不能沒有雪蓮」「就像西方不能沒有耶路撒冷」

——《雪蓮1919》

15、「他才二十歲,他就想吃雪糕他有什么錯」

——《我不是糕神》

網(wǎng)友的「雪糕文案」,是對高價雪糕不明碼標價的質疑,也是對「天價雪糕」的暗諷。不過,讓消費者感到欣慰的是,「雪糕護衛(wèi)」來拯救市場了。7月1日起,國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布的《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》施行。該規(guī)定提及:不標示或者顯著弱化標示對消費者或者其他經(jīng)營者不利的價格條件,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易屬于價格欺詐行為。社交平臺上,「發(fā)現(xiàn)雪糕不標價可立即投訴」、「7月起雪糕刺客或將無處遁形」等話題取而代之。

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「雪糕護衛(wèi)」以及「聽到雪蓮沒出事我就放心了」的走火,也恰巧說明消費者對平價雪糕的青睞。從Z世代的角度來看不僅對雪糕「下手」了,同樣也對煙草行業(yè)提出了更新的要求。「平價雪糕」在煙草市場中所對應的是「口糧煙」,與雪糕市場一樣「口糧煙」是大眾日常消費的首選。在選擇「口糧煙」時,好抽是第一位的,但隨著新消費人群隊伍的逐漸壯大,包裝、顏色、文化等因素也變得愈發(fā)重要。

新消費人群對于「口糧煙」產(chǎn)品的包裝審美也有著較高的要求,從不斷發(fā)展變化的國風風潮也可以看出,新消費人群越來越注重文化與產(chǎn)品之間的關聯(lián),不只局限于視覺的滿足,更多的是對文化元素的索求。在煙草消費領域產(chǎn)品的包裝審美同樣十分重要,尤其是對于新品而言,包裝的美丑甚至對消費者的購買意愿有著決定性的作用。

卷煙的新中式包裝設計正悄然興起,而這樣的變化顯然對常規(guī)「口糧煙」中的老前輩并不友好,大紅色在婚慶場景下是用煙首選,但在「口糧煙」范疇內并不是最優(yōu)選。新消費人群需要的是更加多元化、個性化且具有更多中國文化元素的包裝設計,以及更加低焦、低害、年輕化的產(chǎn)品。

總體來看,無論是在味覺體驗、包裝設計還是產(chǎn)品營銷方面,新消費人群都對產(chǎn)品提出了新的要求。消費者對于「口糧煙」的消費需求既是給新品的問世增加阻力,也是為其今后的發(fā)展提供方向。

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