8月，新冠肺炎疫情侵襲海南，面對此次疫情，海南煙草商業系統快速響應、周密部署，全體干部職工團結一致、共克時艱，全面打響疫情防控阻擊戰、生產經營保衛戰，在“疫”時之需，做到護“瓊”有我，以實際行動切實扛起煙草企業的社會責任與擔當。

海南煙草志愿者們紛紛下沉社區街道開展志愿服務工作

統攬全局 步調一致?全力以赴打大仗

與病毒賽跑，就是與時間競速，以快制快，才能掌握戰“疫”主動權。

8月4日，海南省煙草專賣局（公司）迅速下發《關于做好當前疫情防控工作的通知》，要求全省系統各單位各部門始終繃緊疫情防控這根弦。

直面大仗，安全為先。省局（公司）黨組第一時間召開省局（公司）應對疫情防控工作領導小組會議，啟動應急預案，激活群防群控響應機制，層層壓實屬地、部門、單位、個人“四方”責任。省局分管領導組織召開線上會議調度工作，研究部署疫情防控和穩定運行舉措，全力以赴打贏疫情防控這場大仗硬仗。

省局（公司）辦公室、群團處及時關注疫情信息發布，實時跟進軌跡排查，組織動員核酸檢測，堅持“零報告”“日報告”不過夜，構建精準對接、高效反饋的聯系機制，做到應查盡查、應檢盡檢，全員覆蓋、不漏一人；省局機關服務中心、安全處落實落細各項防疫措施，增加人員密閉場所消殺頻次，嚴格外來人員和車輛管控，實行食堂分餐制，做好機關在崗辦公人員后勤保障；信息中心等部門密切跟蹤第三方風險管控人員的健康信息，統籌安排居家遠程辦公，確保工作需求響應不掉線。

一項項因地制宜的精心部署，一次次因時而進的統籌調度，一條條因勢而新的防控措施，在省局（公司）黨組的堅強領導下，全省系統上下同心、積極應對，扎緊筑牢疫情防控籬笆，堅決守住海南煙草陣地，凝聚起戰“疫”強大合力。

上下協同?從細從實?集中精力打硬仗

突發因素超預期，“穩”字始終是關鍵。省局（公司）黨組要求全省系統各單位各部門要把問題考慮得再深一點，預案部署得再細一點，情況掌握得再實一點，始終做到分級分類施策，全力保障廣大零售客戶和消費者的利益。

全省各級專賣管理部門堅持疫情防控與市場規范齊抓共管，靈活運用電話、微信、“互聯網+”等線上方式，采取“容缺受理”“不見面審批”等措施，認真做好行政許可、“12313”“12345”熱線受理等服務工作，提高零售客戶和群眾滿意度。

三亞市局（公司）在面對一線人員缺口持續增大的情況下，科學調配人員力量，管理人員紛紛支援、下沉一線，頂崗分揀、送貨，確保卷煙安全、及時、準確送達；13日晚上20點，海口市靜態管理暫時解封后，海口市局（公司）充分利用寶貴時間，積極行動，分秒必爭，開展卷煙裝卸、分揀和配送業務，至凌晨3點半順利完成2325戶2313.32件卷煙配送任務；儋州市局（公司）通過線上會議、“儋陽春曉”公眾號等載體，利用信息化手段開展客戶服務、行政許可、市場監管等工作，做到抗疫不松懈、服務不停歇；瓊海市局（公司）協調地方政府將卷煙納入民生保障物資范圍，辦理重點物資運輸車輛通行證，在管控區域內有序開展卷煙配送，及時保障市場供應。

海壓竹枝低復舉，風吹山角晦還明。在疫情防控這場硬仗中，全省系統各單位準確識變、科學應變，因地制宜調整生產經營“戰術打法”，力促形成保障市場平穩運行、生產經營有序開展的良好局面。

海口市局（公司）物流中心職工研究配送線路

沖鋒在前?共克時艱?勇于擔當打勝仗

疾風知勁草，烈火煉真金。“請廣大黨員干部立即行動，積極向居住地所在社區報到，全面參與志愿服務和防疫工作！”在疫情防控的關鍵時刻，省局（公司）黨組第一時間發出倡議。

收到下沉一線參與防疫的號召時，全省系統各單位黨員群眾也紛紛發出了“我報名”“我是黨員我先上”的鏗鏘之音。

海口市局（公司）黨員突擊隊、金葉志愿者服務隊沖鋒在前，迅速集結50名志愿者，赴20個點位助力社區防疫；瓊海市局（公司）黨員干部、青年志愿者挺身而出，協助社區開展“敲門洗樓”行動和核酸檢測工作，完成社區排查622戶，幫助核酸采樣6116人次；澄邁、五指山、東方、萬寧、屯昌等縣級局黨支部紛紛向地方黨委報到，主動下沉社區街道、幫扶聯系點、農村鄉鎮等地，協助開展核酸采樣、數據核查等志愿服務，充分發揮黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，積極履行社會責任。

在核酸采樣點，志愿者們不畏風險、不懼酷暑、不怕苦累，認真開展秩序維護、人員引導、信息登記、搬運物資等工作，幫助醫護人員有序快速開展檢測工作。截至目前，全省系統干部職工累計參與志愿服務1200余人次，服務時長7200余小時。

暑退九霄凈，秋澄萬景清。海南煙草商業系統將堅定信心、眾志成城、攻堅克難，以更高站位、更快速度、更強擔當，高效統籌疫情防控和生產經營工作，持續展現出特殊時刻的國企擔當，為奪取疫情防控這場大仗硬仗的最終勝利貢獻煙草力量！

海口市局（公司）積極開展“雷公馬”夜間物流分揀配送活動

8月13日上午，海口市局（公司）黨組根據最新疫情動態，組織召開應對新冠肺炎疫情工作領導小組視頻會議，決定特殊時期采取特殊行動，以“雷公馬”精神為指引，首次開展夜間卷煙物流配送行動。

會議要求，要牢牢把握每次臨時性全域靜態管理結束后的時段，密切關注疫情發展態勢，實時跟進區域防控舉措，積極爭取各級疫情防控部門支持，緊急開展卷煙配送分揀。

海口市局（公司）黨組書記、局長、經理陳敏強調：“面對嚴峻的疫情，海口市民自喻‘雷公馬’。‘雷公馬’是一種行動迅速、勇猛威武的變色樹蜥，體現出不畏困難、行動迅速，并堅信能用最短時間打敗新冠肺炎疫情的樂觀精神，海口煙草人在這場疫情防控的硬仗中，也要發揚咬定目標不放松的‘雷公馬’精神，把失去的時間追回來，把定好的進度搶回來，把落下的任務補上來，奮力完成全年預定的目標任務！”

海口市局（公司）主要負責人在現場統籌指揮卷煙配送工作

很快，市局（公司）就人員調配、車輛分配、后勤保障等工作作出明確部署，采取“物流直送+約時定點取貨”組合送貨方式，即在全市可配送區域采用“物流直送”，受管控區域組織客戶“約時定點取貨”。

隨著海口市區相繼出現確診病例，處在管控區域的送貨人員也越來越多。為解決送貨人員緊缺問題，辦公室一方面抽調業務人員支援，另一方面積極協調選派機關管理人員支援。

為進一步夯實卷煙配送復工基礎，市局（公司）營銷中心全面強化貨源銜接，主動與省局（公司）、工業公司溝通協調貨源到貨時間，妥善安排卷煙入庫，并針對全市實現靜態管理導致卷煙配送困難的情況，第一時間在微信工作群、“椰韻通”平臺發布調整送貨策略相關公告，主動同零售戶溝通，穩定零售戶情緒，引導零售戶耐心等待卷煙配送服務恢復；物流中心等部門全員堅持“防”字當頭、“控”字為先，嚴格落實測溫、通風、佩戴口罩等個人防護要求，結合道路封控情況，提前做好車輛調度、人員安排等準備工作，切實織密織牢物流倉儲、分揀及配送環節疫情防控網；服務中心積極做好防疫物資采購工作，為每名配送人員配備N95口罩、面罩、消毒水等防疫物資，并為配送人員準備暖心夜宵。

物流中心工作人員連夜裝煙上車

13日晚20時，在全市解除靜態管理后，市局（公司）黨組充分利用寶貴時間，迅速啟動夜間物流分揀配送行動，本著應送盡送原則，將配送車全部發出。

直到14日凌晨1時30分，夜間物流分揀配送行動才鳴金收兵。據統計，在行動中，市局（公司）共計出動送貨車輛31輛、人員170人，市內共計完成配送2325戶，配送量達2313.32件，未能得到配送的卷煙暫時寄存倉庫，圓滿完成了特殊時期的配送任務。

惟其艱難，方顯勇毅；惟其磨礪，始得玉成。在這場特殊的考驗中，海口煙草將進一步發揚“雷公馬”精神，咬定目標絕不放松，全力以赴積極應戰，確保將每一條卷煙及時準確送到每一位翹首以盼的零售戶店中，最大限度減少疫情給企業生產經營和零售戶帶來的負面影響，努力在特殊時期為穩住經濟大盤貢獻煙草力量。