為扎實(shí)推進(jìn)零售戶誠(chéng)信示范小組建設(shè)，引導(dǎo)零售戶樹立規(guī)范管理店鋪理念。10月31日，澄邁縣煙草專賣局（營(yíng)銷部）客服部開展零售戶經(jīng)營(yíng)能力提升小課堂活動(dòng)，進(jìn)一步提升零售戶經(jīng)營(yíng)能力。

活動(dòng)上，縣煙草專賣局（營(yíng)銷部）客服部負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)此次舉辦活動(dòng)的意義與目的，要求每位小組成員要提高誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，維護(hù)卷煙市場(chǎng)的穩(wěn)定秩序。本次小課堂由經(jīng)驗(yàn)豐富的客戶經(jīng)理主講，重點(diǎn)圍繞卷煙的陳列與擺放、店鋪形象管理方法、非煙商品陳列模式等零售知識(shí)，結(jié)合終端建設(shè)具體案例進(jìn)行深度講解，指導(dǎo)零售戶通過改善店面形象提高店鋪客流量和營(yíng)業(yè)收入。

（講師為小組成員傳授店面靚化小技巧）

課堂活動(dòng)還設(shè)有卷煙經(jīng)營(yíng)知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答環(huán)節(jié)，與會(huì)人員紛紛舉手，踴躍發(fā)言，將活動(dòng)氛圍推向高潮。零售戶們表示，這次培訓(xùn)讓他們深入了解了商品陳列方式，學(xué)習(xí)了經(jīng)營(yíng)和溝通技巧，增強(qiáng)了規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和守法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。

（零售戶積極參與回答問題）

此次活動(dòng)，以優(yōu)化卷煙陳列擺放為切入點(diǎn)，以提高卷煙獲利能力為著力點(diǎn)，既轉(zhuǎn)變零售戶傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念，更提升其主動(dòng)培育品牌的意識(shí)與能力。下一步，縣局（營(yíng)銷部）將持續(xù)推進(jìn)誠(chéng)信互助小組建設(shè)，以線上線下相結(jié)合的方式，開展多種多樣的主題活動(dòng)，營(yíng)造良好的營(yíng)銷氛圍，增強(qiáng)零售戶間的交流互動(dòng)，激發(fā)小組成員參與積極性，共同建設(shè)誠(chéng)信煙草。