作為服務廣大農村卷煙消費者的前沿陣地，農網零售終端是煙草全產業鏈供應鏈不可或缺的一環，更是助力鄉村振興的重要發力點，加快推進農網終端建設提質增效意義深遠。然而當前，農網終端建設仍舊存在一些如店面形象簡陋、經營理念落后、經營能力偏低等難題。廣東韶關市新豐縣煙草專賣局（分公司）將農網建設作為助力鄉村振興的有力抓手，從“拓廣度、提精度、挖深度”三個維度，進一步補齊農網短板，夯實農網基礎，推動農網終端建設提質增效。

以點帶面，拓寬形象改造“廣度”

“自從更換了店招和煙柜，店內的環境品質提升了很多，鄉親們都說我的店鋪讓人眼前一亮，大家路過的時候也會進來看看，無形之中又多了不少朋友光顧，真的太感謝了！”新隆商行店主李國兵開心地說。作為農網建設改造的“樣板間”，新隆商行是新豐縣局（分公司）農網形象改造工程的一個縮影。

將當地特色農副產品資源與城網零售戶資源相對接，實現互利共贏? 余牡丹 圖

在助力鄉村振興背景下，新豐縣局（分公司）開展農網專項調查摸排，制定了“三步走”策略：一是成立“助力鄉村振興農網建設”工作小組，專項調查摸排，全面了解農網情況，制定農網店鋪形象提升計劃；二是選擇一批環境好、有潛力、富有特色的店鋪進行試點改造，突出亮點，打造有特色的“農村終端示范店”；三是以點帶面，輻射其他鄉鎮，因地制宜打造鄉村振興示范街，拓寬農網形象改造“廣度”，形成“一戶帶多戶、一鎮帶多鎮”的農網終端發展格局。截至2022年9月，轄區已打造兩條鄉村振興示范街，農網終端自愿完成形象改造45戶，正在改造中5戶，占轄區農網零售戶17.36%。通過改造，越來越多的農網店鋪實現“舊貌換新顏”。

數據驅動，提升數據營銷“精度”

“沒想到易靈通還可以和電子秤對接，商品一上稱，數據就能馬上傳到系統里進行計算，真的太方便了！”

“不僅如此，你看這里，還可以看到今天的銷售情況，我們再也不用手工記賬了……”

在梅坑鎮的飛想商店，新豐縣局（分公司）客戶專員潘小豐正在教譚飛想夫妻如何使用“易靈通”進行店鋪管理。兩人津津有味地交流著“易靈通”的各種功能。

這樣的場景，在新豐縣農村許多店鋪上演著。

客戶專員指導農網零售戶（左）使用“易靈通”店鋪管家? 余牡丹 圖

為了幫助農網零售戶實現從“經驗營銷”到“數據營銷”的轉變，新豐縣局（分公司）以易靈通管家為抓手，將有潛力的農網普通終端升級為現代終端，推動終端向數字化門店升級，打通農網終端數字化“最后一公里”。新豐縣局（分公司）秉持“一店一策”原則，指導農村零售戶掌握現代經營理念，通過分析商品銷售、商圈信息、會員消費等終端經營數據，不斷提升農網數據營銷“精度”，制定符合農網零售戶特點的銷售策略，有針對性地開展經營指導，助力農網零售戶科學經營，實現精準營銷。

經營賦能，挖掘服務“深度”

“潘經理，我看最近好多人都在網上開店了，我也想試試，把我店里的非煙類特色農產品推銷出去，可是這個要怎么弄啊？”梅香商店店主陳梅香拉著正在走訪市場的潘小豐著急地問。

“陳老板，別著急。您打開‘20同話社區’，這里有詳細的操作步驟，您照著做就可以在線上開店了……”針對農網零售戶希望提升經營能力的需求，新豐縣局（分公司）多措并舉，挖掘農網零售戶服務“深度”。

新豐縣局（分公司）工作人員指導農網零售戶加入“20同話社區”信息交互平臺，并依托平臺開展現代經營理念培訓、直播帶貨培訓等，提升農網零售戶現代經營意識。

為了進一步扶持農網零售戶成長，推動城鄉融合發展，新豐縣局（分公司）指導農網零售戶在店內掛牌“助農小店”，城網零售戶設立“助農專區”，將當地特色農副產品資源與城網零售戶資源相對接，實現互利共贏。“現在我的農產品多了好幾個銷售渠道，銷量也比以前大大增加?！标惷废阏嬲\地豎起了大拇指。

此外，新豐縣局（分公司）還指導農村店主開展包裹代收、話費代充等增值服務，通過線上線下多維度賦能，更好地滿足消費者需求。

小終端，大民生，加強鄉村終端建設意義重大，影響深遠。新豐縣局（分公司）將繼續幫助農網零售戶“靚面子、強里子、厚底子”，進一步激活農村零售市場的發展潛力和增長動能，有效推動農網終端建設提質增效，助力鄉村振興。