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春節(jié)觀察:消費(fèi)有復(fù)蘇,也有分化

2023年02月07日 來源:三悅有言 作者:煙花三悅本悅
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依靠良好的市場(chǎng)狀態(tài)、穩(wěn)定的需求釋放、積極的品牌作為、密切的工商協(xié)同和產(chǎn)業(yè)鏈的全面發(fā)動(dòng)、開足馬力,特別是有效的跨周期調(diào)節(jié),今年1月份延續(xù)了之前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行向好態(tài)勢(shì),保持了穩(wěn)中有進(jìn)、進(jìn)中有為的勢(shì)頭,以產(chǎn)銷平穩(wěn)協(xié)調(diào)、結(jié)構(gòu)持續(xù)提升、市場(chǎng)狀態(tài)總體良好、重點(diǎn)品牌引領(lǐng)作用有效發(fā)揮,在關(guān)鍵之年實(shí)現(xiàn)了有力的開局起步。

不過,正如在新一年的穩(wěn)增長(zhǎng):平衡、協(xié)調(diào)、可持續(xù)中所分析的那樣,今年春節(jié),既有消費(fèi)復(fù)蘇回暖的一面,我們似乎看到了久違的消費(fèi)熱潮,各地人潮洶涌,出現(xiàn)了洶涌澎湃的觀影潮、旅游潮、購(gòu)物潮;也有分化加劇的一面,銷售收入增速低于消費(fèi)人次增速,總體上是消費(fèi)復(fù)蘇,部分市場(chǎng)出現(xiàn)暴增,但消費(fèi)分化明顯,這大概率與疫情帶來的收入分化有一定關(guān)系。

可以作為參考的是,春節(jié)期間出游人數(shù)大致恢復(fù)到2019年的八、九成,而旅游收入則只有2019年的六、七成。換句話說,春節(jié)旅游市場(chǎng)的恢復(fù),更多是看起來熱鬧,而不是重新煥發(fā)活力。「陽(yáng)過了」「天氣好」「憋久了」和疫情后更重視親情友情,固然可以支撐春節(jié)檔的復(fù)蘇,但后續(xù)能否延續(xù)這種勢(shì)頭,又或者形成新的激發(fā),還需要更多觀察。

也正因?yàn)榇?#xff0c;對(duì)于1月份的情況或許需要多問幾個(gè)為什么?

1.去年年末跨周期「調(diào)節(jié)」的比重有多少?

2.真實(shí)的市場(chǎng)狀態(tài)怎么樣?動(dòng)銷、價(jià)格、庫(kù)存

3.消費(fèi)回暖是一時(shí)反彈,還是后勁很足、未來可期?

4.春節(jié)消費(fèi)的有哪些新趨勢(shì)、新變化?

5.重新啟動(dòng)——恢復(fù)——人口流動(dòng)將會(huì)帶來什么樣的需求轉(zhuǎn)移?

6.疫情的影響還有沒有,有多大,體現(xiàn)在哪些方面?

這些問題,不同市場(chǎng)、不同品牌會(huì)有不同情況、不同程度的反映和表現(xiàn),通過這樣的梳理與研判,有助于——在1月份實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)、良好開局——基礎(chǔ)上,更好統(tǒng)籌疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),采取有針對(duì)性的運(yùn)行調(diào)控、措施手段,進(jìn)一步做好一季度經(jīng)濟(jì)工作,為一季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行「開門紅」,乃至確保實(shí)現(xiàn)全年目標(biāo)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和進(jìn)度條件。

就當(dāng)前的重點(diǎn)和關(guān)鍵而言,既在于頭腦清醒,又取決于下一步動(dòng)作的預(yù)見性、針對(duì)性和系統(tǒng)性。

一方面,需要把12月、1月和2月拉通來看,而不只是單純看元春季節(jié)。去年跨周期調(diào)節(jié)的效果非常突出,這也意味著調(diào)與控的力度很大,騰出來、轉(zhuǎn)過來的銷量結(jié)構(gòu)補(bǔ)齊了銷售日期減少帶來的影響,對(duì)于市場(chǎng)需求——變化與趨勢(shì)——的判斷、把握因此需要拉長(zhǎng)周期來看,用這3個(gè)月的數(shù)據(jù)來對(duì)比,才知道「捂緊錢包」、「非必要不消費(fèi)」影響有多大。

從目前的市場(chǎng)反饋來看,大家對(duì)春節(jié)消費(fèi)熱度的保持并不樂觀,市場(chǎng)熱度來得快退得也快,消費(fèi)意愿、消費(fèi)能力對(duì)消費(fèi)的影響很明顯也還將延續(xù)一段時(shí)期,尤其高端市場(chǎng)在節(jié)禮消費(fèi)退出之后很快就降溫轉(zhuǎn)冷,高端品牌眼下狀態(tài)維護(hù)、穩(wěn)健發(fā)展的壓力不小,這也對(duì)結(jié)構(gòu)提升的可持續(xù)性產(chǎn)生了連鎖影響,穩(wěn)定需求、滿足需求變得前所未有的急迫而至關(guān)重要。

另一方面,2月很關(guān)鍵,2月份如果穩(wěn)住了,調(diào)好了,整個(gè)上半年,乃至全年就有把握,有底氣。相比于往年元春旺季過后及時(shí)修復(fù)市場(chǎng)狀態(tài)、恢復(fù)供需平衡,今年2月份還不能松口氣,還是要盯緊一點(diǎn),首先是進(jìn)度的保證——2月份當(dāng)月,以及1、2月份拉通起來——不低于去年同期是底線,同時(shí)還要努力在結(jié)構(gòu)上建立一定的空間和余量。

考慮到去年春節(jié)假期在2月6日才結(jié)束,今年多出來的四個(gè)工作日,讓2月份可以有更多的時(shí)間空間來保持進(jìn)度、調(diào)整節(jié)奏、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提升狀態(tài),這很檢驗(yàn)兩個(gè)方面的能力,一個(gè)是對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)確分析,對(duì)趨勢(shì)的科學(xué)判斷,提升后續(xù)策略措施的提前量、針對(duì)性;另一個(gè)是預(yù)調(diào)、微調(diào)、快調(diào)的技術(shù)和能力,調(diào)控調(diào)控,難的不是控而是調(diào),想快能快、該穩(wěn)則穩(wěn)。

提升狀態(tài),保持活力,穩(wěn)定預(yù)期,是眼下至關(guān)重要的三件大事。

第一,提升狀態(tài)。把保持良好狀態(tài)擺在更加突出位置,奠定了今天的好狀態(tài),也決定了明天的狀態(tài)好。現(xiàn)在的關(guān)鍵,是建設(shè)高水平的「十六字」調(diào)控。如果說之前,「十六字」調(diào)控更加強(qiáng)調(diào)執(zhí)行的嚴(yán)肅性,重在解決內(nèi)部問題,核心是「控產(chǎn)降庫(kù)、擰緊龍頭」,現(xiàn)在的重點(diǎn)不僅在解決外部問題,更大力度「穩(wěn)定消費(fèi)、打通出口」,更重要是提高執(zhí)行的系統(tǒng)性,更多體現(xiàn)精準(zhǔn)精細(xì)。

第二,保持活力。對(duì)于品牌發(fā)展而言,可量化的狀態(tài)表現(xiàn)當(dāng)然很重要,難以量化的口碑評(píng)價(jià)也至關(guān)重要。既要提升面向消費(fèi)者的鮮活感、信任度,尤其大品牌、成熟品規(guī),要的是親近親切,而不是無聊乏味;也要鞏固面向零售客戶的盈利能力、發(fā)展后勁,這需要品牌有更多的客戶思維,以及扎實(shí)的執(zhí)行力,而不能滿足于整體面上的數(shù)據(jù)好看、指標(biāo)不錯(cuò)。

第三,穩(wěn)定預(yù)期。一個(gè)是內(nèi)部的保持定力,按照工作會(huì)安排布置一步一個(gè)腳印抓好落地落實(shí),不以一時(shí)指標(biāo)好看就掉以輕心,也不因一時(shí)壓力放大就動(dòng)作變形。另一個(gè)是外部的信心建設(shè),夯實(shí)產(chǎn)業(yè)鏈的穩(wěn)定性、系統(tǒng)性,防止和避免踩踏效應(yīng)、市場(chǎng)擠兌和跳水動(dòng)作,尤其高端品牌的穩(wěn)定可持續(xù),要針對(duì)市場(chǎng)變化采取有效措施,緩解市場(chǎng)壓力,提振客戶信心。

當(dāng)然,這首先需要堅(jiān)持把保持高水平的供需動(dòng)態(tài)平衡——更好地滿足需求、服務(wù)需求、穩(wěn)定需求————擺在更加突出的位置,從「十二五」時(shí)期產(chǎn)大于銷到「十三五」時(shí)期銷大于產(chǎn)再進(jìn)入到新的更高水平、更高質(zhì)量的供需平衡,供給質(zhì)量的持續(xù)提升、市場(chǎng)需求的有效滿足,再加上科學(xué)系統(tǒng)的運(yùn)行調(diào)控,最終以良好狀態(tài)支撐平穩(wěn)運(yùn)行。

接下來,就是在有效滿足需求中抓住機(jī)會(huì),在提升供給質(zhì)量——激發(fā)需求——中創(chuàng)造機(jī)會(huì)。

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