煙草在線山東消息　　近日，山東煙草專賣省局（公司）申報的課題《以一體化為特色的精細化管理提升》被山東省人民政府授予第三屆山東省企業管理創新成果獎。該獎項是山東省企業管理成果最高獎項，也是以省政府名義授予的唯一獎項。

　　2013年3月，山東省局（公司）考慮到企業管理在全省局（公司）系統近年來高速發展中的強力推動作用，決定以創新管理成果方式申報該獎項。根據質量管理體系和精益管理有關要求，結合近年來在管理和業務上的突出特色，省局（公司）確定了《以一體化為特色的精細化管理提升》的課題名稱，通過對這些年的企業管理工作經驗進行反思、總結、歸納和提煉，于2013年9月份形成成果論文上報。

　　該成果共分為五個部分。第一部分介紹了以一體化為特色的精細化管理提升的實施背景，從外部環境和內部環境兩個方面，說明了現代企業管理模式的創新來源有其必然性。第二部分闡述了以一體化為特色的精細化管理提升的管理內涵及特點。以一體化為特色的精細化管理模式創造性地提出了OIED管理框架：基于顧客需求，精細化目標管理（Objectives）引領整體方向一體化、以精細化體系建設（ISO）促使關聯整合一體化、以精細化評價改進（Evaluation）確保適應提升一體化，以顧客滿意為導向，促進山東省煙草公司的精細化（Delicacy）管理提升，從而逐步形成和諧商業生態系統。圍繞這個管理框架，第三部分詳述了以一體化為特色的精細化管理提升的實施舉措。業務舉措側重在具體業務的操作執行層面，管理舉措支撐業務，側重在標準規范層面，兩者互為作用，推動企業持續發展。其中，管理舉措詳解了OIED的管理內容，業務舉措將一體化為特色的精細化管理提升舉措貫徹到煙葉、工業（側重工商協同）、商業、零售戶全產業鏈實施過程，以“七個精”的有力舉措帶動發展方式的轉變，引領現代流通企業建設步伐。第四部分論述了以一體化為特色的精細化管理提升的信息化支撐。信息化建設目標是圍繞打造一體化綜合管理平臺，實現決策支持、協同管控、企業服務和創新管理“四個一體化”。具體按照統一平臺、分層應用、集成整合、資源共享的原則，著力打造專控體系、營銷管理、煙葉管理和綜合管理四個信息平臺，同時，與國家局電子政務、電子商務和決策支持三大應用系統有機對接，構建全系統集中統一的一體化應用體系。第五部分簡述了一體化為特色的精細化管理提升的管理成效。通過一體化為特色的精細化管理提升，近年來山東煙草實現了快速發展，體現了后發優勢；實現了共同發展，體現了責任煙草的要求；實現了創新發展，走在了行業前列，為山東經濟文化強省建設做出了積極貢獻。