煙草在線專稿　　在2012年全國煙草工作會議上，國家局姜成康局長強調指出，在形勢好的情況下，要更多地看到問題、矛盾和工作中存在的薄弱環節，始終保持清醒頭腦；要用積極的態度、主動的精神正視矛盾、解決問題，只有這樣才能在復雜多變形勢面前贏得主動，保持行業持續健康發展，為國家作出新的努力和貢獻。姜局長的重要論述，提醒與提示人們要多一些問題意識，樹立正確的問題觀念。只有防患未然、未雨綢繆，才能預防與減少問題的發生。

　　縱觀近年來不少地方、行業、單位與部門所發生的各類事故，雖然原因可能是多方面的，但通過細究也發現這些事故背后大都有一個共同的緣由，那就是缺乏問題意識。要么是對苗頭性問題掉以輕心，不以為意，不放心上，麻痹大意，要么是對出現的問題視而不見，缺少責任，心存僥幸，任其發展，放任自流，最終導致小問題釀成大事故。假如我們每個人都能增強一些“問題”意識，及時發現、高度重視、深入研究與想法解決問題，那么，我們就會減少一些不必要的損失，就可避免一些事故的不發生或少發生。

　　社會的發展、工作的進步、事業的成功、能力的增強其實就是在不斷地發現問題、化解矛盾中實現的。1938年，毛澤東在延安抗日軍政大學作報告時，曾給學員于江題詞：“碰了釘子時，就向釘子學習，問題就解決了。”的確，碰到“釘子”，了解釘子的構造、存在的原因，找到拔掉釘子的辦法，這個過程，也就是一個砥礪思想、增長才干、積累經驗的過程。從這個意義上看，能否發現問題、直面問題與解決矛盾，是檢驗、評判和衡量每個人尤其是廣大黨員領導干部責任意識、思想作風、工作能力的“試金石”。

　　要保持敏銳，及早發現問題。問題作為一種客觀存在，在產生之初或發生之前，都或多或少地通過這樣那樣的形式表現出的“苗頭”和跡象，或顯面易見，或不易察覺。誠如著名的“海恩法則”所說的那樣：每起嚴重事故背后，必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患。只有始終保持一種洞察問題的敏銳性和預見性，才會“透過現象看本質”，去偽存真，未雨綢繆，及時及早地用“慧眼”發現問題的“蛛絲馬跡”，把握主動，盡早研判，查漏補缺，從而把矛盾解決在萌芽狀態，把問題“扼殺”在襁褓之中。

　　要高度負責，正確認識問題。只有保持一種對工作、對事業高度負責、一絲不茍、認真細致的精神，才能全面正確地認識問題存在的危害性，增強解決問題的主動性和緊迫感。否則的話，如果是出于一己之私或私心雜念，對待問題要么是視而不見，要么是掉以輕心，要么是能躲則躲，能繞則繞，能拖則拖，不愿、不敢直面與正視問題，最終會讓問題積少成多、積小成大，增加解決難度，造成嚴重后果。

　　要科學分析，深入研究問題。問題的產生可謂“千變萬化”、各不相同，有主觀因素，有客觀原因。因此，要想解決問題，就必須創新觀念看問題，辯證思維看問題，與時俱進看問題，系統全面看問題，通過“刨根問底”、條分縷析，縝密思考、科學分析與深入研究問題產生的緣由與根源，從而把握矛盾關鍵、清晰問題本質、掌握事物規律，找到化解矛盾與解決問題的“鑰匙”與辦法。

　　要硬化措施，有效解決問題。無論是發現問題也好，分析問題也罷，最終目的都是為了解決問題。問題只有得到有效徹底解決，才會推動事業發展。要強化責任，“為官避事平生恥”。領導干部居其位，就要謀其政、盡其責。每個人只有本著對自己、對單位、對事業的高度責任心，多些“最后一道閘門”的警醒，少些“擊鼓傳花”的放任，多些精益求精的執著，少些“差不多就行”的散漫，才會使問題少產生、早解決；要堅持原則，解決問題的過程往往要要觸及各種矛盾，甚至會得罪一些人，受到阻撓和責難。如果沒有敢于堅持原則、敢于碰硬的精神，沒有大公無私的一身正氣和堅定信念，是難以做到有效徹底根治與解決問題的。只有拋開私利、直面挑戰，才能把重大問題研究好、敏感問題處理好、棘手問題解決好。要明確獎懲，對一些重要問題的解決，要建立責任制，明確完成的時間、人員、期限與獎懲標準，加強督查監管，建立健全的解決問題的長效機制。

　　馬克思指出：“問題就是公開的、無畏的、左右一切個人的時代聲音。問題就是時代的口號。”毛澤東同志強調：“問題就是事物的矛盾。哪里有沒有解決的矛盾，哪里就有問題。”鄧小平同志也曾說：“發展起來以后的問題不比不發展時少。”由此可見，問題并不可怕，只要有正確的問題意識，也即是高度重視問題、深入分析問題與認真解決問題的意識。唯此，我們才會攻堅克難中提升能力，在破解難題中增強責任，在經歷風雨中純潔思想。